Въведение, социално-психологически характеристики на групата - основите на социалната психология

В своята дейност адвокатът се занимава не само с физически лица (обвинени, ответник, осъдени, свидетели, жертви, и др.), Но също така и с различни групи и колективи от хора. Това може да бъде група от престъпници, ръководена от лидер, семейството, който е доведен тийнейджър или улица група, под влиянието на които е тийнейджър; Cast осъден в създаването на труда и т. Г.

Група, наречена нещо или друго сдружение на хора, организирани на базата на някои общи характеристики за комуникация и сътрудничество.

Човекът е социално същество: той е наясно с тяхната принадлежност към общността чрез принадлежност към различните групи:

· Големи социални групи (macrogroup) - нация, класове, слоеве, политически партии, синдикати и други, свързани с възрастта, професионални, образователни и обществени сдружения;

· Малки обществени групи (микро-групи.) - в класната стая, студентски групи, екипи и други профсъюзи, военни, уредът в колонията, и т.н. Те се различават от големи групи, така че те са доминирани от лични контакти.

В зависимост от целта и характера на взаимодействието на членовете в рамките на една група може да се раздели на най-новите дизайн ( "официално") и нерегистриран ( "неформална").

Дизайнът на група позицията и поведението на членовете на организацията е строго регулирани правила, установени в различни нормативни актове и документи. Всички членове на екипа имат място в него, която се определя от личния принос и степен на професионална квалификация. Примерни групи са предназначени училище клас, обучение единица студента, екипът на производството, взвод, взвод колония и т. Д.

Неоформен група - сдружение на хора, които не разполагат с ясно фиксирани цели; взаимоотношенията между членовете имат ясно изразен емоционален и въз основа на лични предпочитания. Групата има своя собствена структура и правила за поведение, които се определят от неписаните правила и личните качества на хората (например, групи по интереси, хобита, приятели, формирани на териториален (двор Company) или други (приятели по време на работа, в училище) база).

Първично група - специален вид на малки групи, чиито членове се основава не само на лични контакти, но и до голяма емоционална съпричастност към делото (например, семейство, група от връстници, сплотен колектив бригада, и т.н. ...);

· Средно група - съставен от основните групи (училища, фирми, военни части, и т.н.), организирана за постигане на конкретни цели и въз основа на системата от отношения, които се регулират от правила.

Способността да се намери и да се подчертае позоваването на индивидуална група е особено важно в работата на адвокат: следователят, намиране на причините за неправомерно поведение на обвиняемия; служител на колонията, водещ работа по реформиране и рехабилитация на осъденото лице; Инспекция младежката служител провеждане на превантивна работа с "трудни" тийнейджъри.

· Психологически механизми на взаимодействие на членовете на групата.

Някои норми възникват и съществуват само в малки групи - в компанията на приятели, работни екипи, спортни екипи, младежки разговори. Така например, американският социолог Е. Мейо, който ръководел проучването в производствените екипи, определи следните специфични стандарти на работа поведение: от начинаещи, предприети за бригада, настоявали те - да не остане с "тяхното" официално; да не казвам на органите, които могат да увредят на членовете на екипа; да не общуват с началниците си по-често, отколкото с "тяхната"; не да произвеждат продукти, повече от други.

Норми, които възникват и съществуват в големи групи или в обществото като цяло, по-нататък "общи правила". Те включват обичаи, традиции, обичаи, закони, етикет, маниери. Всяка група има свои нрави и обичаи. Има социален етикет; поведение на подрастващите и младите хора; националните традиции и обичаи.

Спазването на регулиран група общество с различна степен на тежест. Ако всички правила за поставяне на кумулативна база, в зависимост от тежестта на наказанието, техният списък ще изглежда така: обичаи, нрави, етикет, традиции, групови навици, морал, право, табу. Запазете всичко наказуемо нарушение на табу и корпоративен (група) от закона: канибализъм, обществен (група) измяна. По-слабо място - нарушение на навиците на група (забравих да поздрави членовете на групата).

Всеки човек има много статус, като участва в редица групи и организации. Той - .. Човече, баща, съпруг, син, следовател, мъж на средна възраст, ловецът, и т.н. Комбинацията от всички състояния, която има определен човек, наречен комплект за състоянието.

Статус на лицето, разкрито в набор от роли, които играе в групата.

След като се изясни същността на ролята, човек трябва или да го приемат или отхвърлят като подходяща или не в зависимост от конкретните му психологически характеристики, желания. Разбиране и приемане на новата роля на един много сложен въпрос, който изисква вътрешно преструктуриране, повишаване на новата си позиция (статус) често подчертава, психическо и воля. Това е типично за строго структурирани групи, в които приемането на изискванията на ролята на начинаещ придобива характера на налагане.

Групи с стриктна формална организация, висока степен на контрол върху членовете, поставени върху тях са доста високи изисквания (например, армия, религиозни ордени, някои политически партии и престъпни групи, които имат строга вътрешна дисциплина и притежава набор от строги санкции). Въпреки това, един и същ резултат може да се постигне чрез доброволен човешки идентификация с групата, ако се увери, че реализираните група цели са неговите лични цели, ако се увери, че изискванията на представянето на групата дава смисъл на живота му. След това тази група става за човека "референтна група", тя проектира и изисквания, неговите идеали са идеалите на лицето; роля, наложена на групата, изпълнена с отдаденост и убеденост.

Следващият етап в системата на поведение роля - ролята си. В процеса на изпълнение на ролята зависи от няколко фактора:

· На биологични и психологически характеристики на индивида (анатомичната структура, интелект, способността да се улесни или възпрепятства ефективността на някои функции);

· На структурата на групата, неговата вътрешна сплотеност и награди система или на санкции, с които разполага по отношение на своите членове;

· Степента на човешки идентификация с групата.

Конформизмът е външно съгласие с общоприетите, лицето може да има свои собствени идеи за това какво трябва да бъде, но не казва на никого за това.

· Навик - инсталирана верига (стереотипа) поведение в определени ситуации, които обикновено не причинява нежелани реакции група;

· По поръчка - от режима на поведение, с което групата се свързва определени морални ценности, както и нарушаването на която е отрицателни санкции - неодобрение, осъждане, изолация;

· Санкции - не е само наказание, но и насърчават, насърчаване на спазването на груповите норми. Следните видове санкции: положителен (насърчаване) и отрицателен (наказание); формално, т. е. реакция формални групи по конкретни поведения, и неформално, т. е. реакция, със източник в общественото мнение, мнението на неформални групи.

Официални положителни санкции - публична подкрепа от страна на властите, официални организации (предаване на удостоверението за чест, която се присъжда ордени и медали, парични награди, достъп до позиции по-високо ниво, изграждането на паметника, връчени заглавия, и т.н. ...).

Неформалните положителни санкции - група от реакции към позитивно поведение, което да отговаря на очакванията на групата. Те предполагат, различни видове неформални стимули (приятелски похвали, комплименти, мълчаливо съгласие, израз на уважение, аплодисменти и отличия, слава, чест, и така нататък. Г.).

Официални негативни санкции - това е целият арсенал от санкции, предвидени от законодателството право, правителствени постановления, административни инструкции (всички видове предупреждения, глоби, уволнение, арест, затвор, лишаване от граждански права, конфискация на имущество, смъртното наказание и др ...).

Неформалните негативни санкции - глоби не са обхванати от официалните органи (израз на изненада, разочарование, недоволство, наблюдение, ирония, присмех, злонамерен шега, небрежност, липса на ръкуват или да се поддържа една връзка, клевети, клюки разпространение, и т.н. ...).

Статус-ролеви отношения отразяват най-вече на външна връзка на системата в една или друга група. Има и вътрешна система за междуличностни отношения, които определят динамиката на групата.

В процеса на комуникация в групата добавите до междуличностните отношения, които се основават върху възприемането и разбирането на другите хора. Всичко започва с първото впечатление. Най-впечатляващ е фактът, че най-вече хваща окото и си спомни: прическа, която може да промени лицето до неузнаваемост; очи, които са, както знаете, огледало на душата и създават партньор за по определен начин - доверие, предупреждение и т.н. Един силен и, разбира се, приятно впечатление усмивка, при условие, че той е добър и естествен ... Освен това, всеки човек характеризира с някои държание, походка, жестове и движения на тялото. Говорейки впечатление не само смислен аспект на словото, но и неговите външни характеристики, особено дикция и интонация. Тя завършва изяви на човека облекло.

Монтаж - в безсъзнание предразположеност към определен тип възприятие и оценка на други качества. Тя може да бъде:

· Положителни - хора надценяват положителните качества на другия, в резултат на доверен отношение към нея;

· Negative - отрицателен основно качество на възприемане, която се изразява в неверие към него;

· Адекватна или цел, - вижда другите, както положителни, така и отрицателни качества.

Първите два вида монтаж са източник на погрешни възприятия, погрешните възприятия за другия човек.

Ето някои примери за най-честите погрешни схващания:

· Halo ефект - ефектът на общото впечатление на човек, върху възприемането и оценката на специфичните свойства на личността му (ако групата е положително мнение за даден човек, лошо му акт се счита за нещастен случай, както и обратното);

· Ефект последователности - оценката на един човек определя влиянието на получената информация за него по-рано (ако искат да навредят на хората, а след това, да научат повече за това нещо недостойно и дори не проверява информацията, веднага се втурват да каже на управителя или прекия си среда, за извинения винаги са по-трудни);

· Ефектът на напредък - човекът, кредитирана с положителните качества на несъществуващото, и когато се сблъскват с това по-близо и научете повече за провинения, разстроен, разочаровани от него;

· Проектиране на други свои собствени имоти - очакването на подходящо поведение; въз основа на човешката неспособност да се разбере гледната точка на другия на.

Въвеждане на съобщението, членовете на групата имат ефект върху помежду си с някои психологически механизми:

· Fatsilitatsiya - засилване на енергията на човека пред други;

· Замърсяване - прехвърлянето на някои емоционално и психическо отношение от един човек на друг. Този механизъм се основава на основание на емоционална и безсъзнание човешки сфера (дразнене инфекция, паника, смях и така нататък. Г.). Ефектът зависи от степента на интензивност на емоционалното състояние, влияние върху човека, а броят на присъстващите;

Психолозите казват, че внушаемост - степента на съответствие на вдъхновението, способността да се безкритично приемане на постъпващата информация въобще не е едно и също. Внушаемост е по-висок при хора със слаба нервна система, както и в тези с резки колебания на внимание. Хората с malosbalansirovannymi инсталации по внушение (внушение деца), хора с преобладаване на първата система за сигнализация по-податлив на внушение.

Имитация - игра за действие, действия, качества, които жестовете на скрито копие на съзнателния, мотивирани последващите на другия човек. Фактори на успешни модели за подражание, са:

· Положителна емоционална връзка на лицето - обект на подражание;

· По-малко човешки опит в нещо, в сравнение с предмет пример за подражание;

· Яркост, привлекателността и достъпността на модел за подражание;

· Силна мотивация (ще) да бъде същата като обект на имитация.

Един от най-психологическите механизми на взаимодействие е състезание - ". Не по-лошо от другите" способността на хората да се сравняват с другите, желанието да бъде Състезанието ще се мобилизира интелектуално, емоционално и волеви, физическа човешка сила, но тя може да бъде и отрицателен фактор, когато се превърне в съперничество.

Конформизмът - в безсъзнание или съзнателно представяне на влиянието на човешките групи, на които той е.

Въз основа на Групата за комуникация се формира от съотношението на всеки член, разработва определена структура на междуличностните отношения, според която всеки човек има социометрични му статус - от най-високо ниво до най-ниската. В съответствие с социометрични състоянието на групата е разделен на няколко слоя:

· Звезда лидери (най-висок статус);

· Предпочитана (висок статус, но под звездите);

· Изолира (нула състояние);

· Пренебрегнати (негативен статус, т. Д. Към тези членове на групата изпитват негативни емоции).

Човек се чувства към него хора им социометрични статус, и това естествено се отразява на тяхното настроение, поведение.

Лидер на групата може да бъде само един ", който е в състояние да води група за решаване на този или други групови ситуации, проблеми, проблеми, които носи най-важното за тази група от личностни черти, които носи и споделя ценностите, които са присъщи на групата."

Връзката на подчинение на главата, психологически климат екип, резултатите от операциите са зависими от стил на управление осъществява от лидера. Разпределяне на следните стилове на управление:

· Демократична (колективна) - решенията се вземат въз основа на обсъждането на проблеми, като се вземат предвид мненията и предложенията на членовете на групата, изпълнението на решенията, взети и контролирани от лидера и членовете на групата, лидер се интересува и приятелско отношение към членовете на групата и взима предвид техните интереси и потребности;

· Либералдемократическата анархист (разрешителен) - от една страна, "най-демократичните за" (всички членове на екипа могат да изразят своите предложения), а от друга - "минимален контрол" (дори решиха да не се кандидатира, всичко тръгна нагоре в "плаващите"). Ефективността на групови дейности в този стил на лидерството е ниска.