Въпрос 6) видове организационната технология (в у)
Хоризонталната измерение отразява индивидуални и групови дейности, която се характеризира, от една страна, като следвате познатото, старите правила и разпоредби, а от друга - с тръгване от тях, създаването на нови правила, норми и начин на живот. В това устройство позоваване може да бъде извън стандартната случай, т.е. събитията, които се случват в процеса, които се отклоняват от приетите норми и умения на физическите лица, и които допринасят за процеса на технологично неопределеност. Очевидно е, че нестандартната случай на неочаквано събитие, може да създаде ситуация на конфликт в този процес, а дори и да го наруши. Поради това, развитието на технологиите е възможно само при условие, че се фокусира върху сложни проблеми синтактично неанализиран производство, звукови иновативни отклонения от обичайните, съществуващите методи и правила.
Според Perrow модел ос равнина отделя възможни технологии на четири квадранта, всеки от които отразява характеристиките на специфични технологии.
1. изработка. Разбира се, такова определяне е чисто конвенционалната технология и неговото използване се обясни по следния начин. Artisan (включително член на средновековната гилдията общност) никога предварително вижда цялата верига на процеса за производство на продукта; напротив, той винаги търси необичайни начини, нови движения, с цел да се подобри продукта. В този процес цикъл може да бъде неясен, работникът или служителят не е от значение на какъв етап си свършат работата. Въпреки това, тези техники могат да предоставят стандартизиран слабо за протичането и дори непрекъснат производствен цикъл (предимно единица вместо производствена партида). Като цяло, работниците, които използват такива технологии, насочени към подобряване на качеството, непрекъснатото постижения продукт, а не върху производителността.
2. Рутинните технологии са характерни за фирми с по-висока степен на стандартизация, максималното разделение на труда за операции и задължително наличието на частична работа. В производствения процес в една организация е намерена няколко ситуации и търсене на иновации, а броят на изключения от правилата, сведени до минимум. Например, рутинна технология, характерна за производството на конвейер, където всеки работник извършва изключително малко количество прости операции. Тези технологии осигуряват отлична производителност, но прилагането им води до следните негативни аспекти: минимизиране на неформални групи в организацията; настъпването на отчуждение на пазара на труда; липса на гъвкавост на организацията, адаптация на трудността да се промени във външната среда.
3. Engineering Technology. Главната особеност на тези технологии е свързано с появата на голям брой нестандартни ситуации, което е най-характерно за организации с акцент на техните продукти на пазара, които постоянно се показва променливост и формулира нови изисквания за произвежданите продукти. За разлика от плавателни съдове технологични инженерни технологии се характеризират с висока степен на изчисление на всички изключения от правилата, съставяне на сложни алгоритми действия за промяна на ситуацията, изготвяне на работни програми, сложни технологични вериги, която дава възможност за промяна на работни места и дейности по поддръжка. Този подход се счита за най-прогресивните в съвременните условия, както и неговото използване е особено обещаващо в информационните технологии, се характеризира с голям брой необичайни случаи, които трябва да бъдат очаквани и включени като част от този процес.
4. Извънредните технологии се оценяват като най-спорните. Тези технологии се нуждаят от иновативни решения, изпълнители, постоянното търсене на нови, без които не може да има каквато и да е модерен дейност; може да се твърди, че в съвременното общество, които не са рутинна технология е най-често срещаният тип на технологиите. Наистина, нарастващата организация, която използва най-новите постижения на съвременната наука; организация, навлизащо в малко проучени области на дейност; И накрая, една организация, свързана с бързо променящата се (например работа с компютърни програми) пазар, се прилага нетрадиционен технология. Освен това, всички съвременни техники за управление и са класифицирани като не-рутинни. Въпреки това е ясно, че не е рутинна технология са трудно да се предскаже, в организации, в които са използвани, е трудно да се вземат решения, и още по-трудно да се упражнява власт като лидери не знаят как тя ще работи поток и дори някои характеристики на продукта, могат да бъдат получени на изхода. В тази връзка, тези технологии са класифицирани като високорискови, те са склонни да се използва само по време на формирането на организацията и нейната адаптация към околната среда, или в случаите, когато производството на самия продукт се дължи на постоянното търсене на нови технологични вериги, нови организационни форми, нови правила на взаимодействие между членове на организацията и т.н.
Като се има предвид характеристиките и особеностите на различните технологии, можем да кажем, че съвременния мениджър трябва да напусне областта на не-рутинни технологии. Тази гледна точка може да изглежда абсурдно, тъй като повечето мениджъри в момента работят в областта на творчески, организационни, културна или технологична несигурност и счита тази ситуация, както обикновено. Въпреки това, не-рутинни технологии в по-голямата част от случаите, да доведе до неефективно, непродуктивна дейност, въпреки ясно висока степен на творчество, които могат да бъдат служители в не-рутинни технологии.
Преходът от необичайно в други видове технологии (Perrow класификация) зависи от културата на организацията. Например, една японска компания, решаване на проблемите на технологичното несигурност премине към система от "Канбан" (или "само във времето"), което е максималната алгоритмичен процес, т.е. инженерна технология в най-чистата му форма. В същото време, много български организации с една и съща цел, въвеждат елементи на занаят технология, като се фокусира основно върху индивидуалните умения, уникалност на продуктите и професионализма на служителите. Имайте предвид, че преходът от nonroutine технология за рутинна maloperspektiven, тъй като в този случай изчерпването на производствения процес продукт, процесът е лишен от творческа гъвкавост съдържание. В допълнение, рутинна технология може да доведе до феномена на отчуждението на труда.