вестник "провинция Псков" The
Какво става, ако лекарите не лекуват?
Членка ангажира с модернизация, като инвестира милиарди рубли система "първична медицинска помощ" здравни грижи. Въпреки това, качеството на обслужване в общинските поликлиники по-добри по някаква причина не се получи. Майстори напускат професията, и те са заменени от лекарите често са засегнати само с изпълнението на "стандарти на грижа". Това означава, че реши да не финансират едни и същи. на преден план - рамки, човешкия фактор.
И един много конкретен пациент с неговите рани често е извън полезрението. Ето няколко истории за разказване на читателите "на провинция Псков."
Олеся Н. Pskovichka да терапевтът не разглежда двадесет години. не е имало причина. Но наскоро трябваше да "се откаже." Жената, които са дежурни постоянно общувал с хората, гласът изчезна. Работата става невъзможно. Ето защо, в седем часа сутринта Олес отиде в клиниката в общността за клизма стаята на терапевта. Пристигане в определеното време на рецепцията, Олеся не вярвах на очите си: коридора е празен! Възхитени от това обстоятелство, тя уверено влезе в офиса. Но сестрата каза лекарят подписва рецептите и помоли да се изчака още малко. След това, само малко, и много други. Като цяло, жената тормозени болезнена кашлица и възпалено гърло, прекарали малко повече от час на вратата. И накрая, тя е поканена да влезе. Въпреки това, терапевтът не е в бързаме да откупи за "прост" в работата.
- Така че, ти дойде тук за изгубен глас? - Чух Олеся, която е над четиридесет, и "вие" в последния разговор в продължение на 1 година в колежа. - Е, не, момиче, това не е моя профил. Не мога да ти помогна. За бързото изготвяне на третия етаж на Лора, го попитам, може би той ще ви отведе без регистрационни табели.
Бягай бързо, както знаете, Олеся не можеше. Пътуване от втори до трети етаж се няколко минути и завърши с тахикардия епизод. Друга жена прекарва един час на опашката за Лора, без да знае предварително дали то късмет. И озадачаващо, как да й обясни по време на работа дълго негово отсъствие. За щастие, лекарят не го отричам. И като чу, че Олес е изпратил тук терапевта, като каза, че това е "не си профил", той се засмя дълъг и възмутен в същото време. И след това първия опит се познае до източниците на името. Оказва се, Олеся не е първият, който "се отърва" от един лекар на друг.
Пенсионер Лидия S. в здравна система на града е работил в продължение на повече от четиридесет години. Видях всички, включително и за работа на колегите откровено лошо качество, но никога не съм мислил, че е веднъж да се превърне в заложник на липсата на професионализъм.
- Не толкова отдавна в нашата област има нов терапевт и мнения за това са доста незавидно - казва Лидия S .. - Затова реших, което се нарича "разузнавач на ситуацията." Ползата от причина е намерено бързо: неотдавнашната силна болка в краката, и да получите препратка към неврохирург след като са преминали операция преди две години, с голямо закъснение. Взимам преброени, отивам в офиса, здравей. В -tishina отговор. Сестрата кимна слабо, и лекарят погребан в хартия. За дълго време, аз съм прелиства историята на заболяването, но моят човек, като такива, не се интересува. Аз съм мълчи, той мълчи, мълчи медицинска сестра. Те се наговорили. Е, мисля, че е необходимо по някакъв начин да облекчи ситуацията, но след това, така че да мога да спя. Аз казвам, притеснен за постоянна болка в краката му. Гласът ми, тънка струйка дим виси в тихия кабинет. Отново, няма реакция.
Но, ето и ето, лекарят нервно се изкашля и продължи да мълчи, изтегляне от купчина документи тонометър. "Предполагам, че той иска да се измери налягането," - аз съм щастлив и готов да пробутвам ръка на колега. Определяне на резултата в картата, лекарят продължава да бъде направена по следния. Тогава той взима fanendoskop. Отново, аз не мога да го понасям.
- Извинете ме, слушаш ли ме отиваш? - Аз се интересуват от лекаря. - Имам само краката нарани.
Но думите ми никой не обръща внимание. Аз предизвикателно повдигна скачач. В внимателни, внимателен лекар преслушване (диагностичен метод, основан на слушане на звуци с функционирането на органи) трябва да вземе не повече от пет минути. Бях преподава в института, както и през целия си живот съм се придържат към това правило. Но нашият район, очевидно, законът не се прилага. За всичко, което му отне не повече от тридесет секунди. Че през това време лекарят е имал време да слуша и защо е необходимо белите ми дробове и сърцето, защото е останал загадка. Както знаете, с мен в този офис никой не говори. Аз няма да роди подробности, освен да кажа, че по време на приемане на доктора не каза нито дума, и сестрата все още ми даде препратка към съдов хирург. Оставянето на офиса, аз не искам да говоря с колегите "благодаря". Защото благодарение на тях силно не за това. И това е наистина съжалявам за пациентите, които след това тук "топъл" прием принудени да търсят помощ в плащането на медицински центрове. Въпреки че по закон те имат пълното право да получат качествена грижа в клиника в общността.
Наталия Иванова, заместник-ръководител на клон Псков на АД "Макс М":