Верига магазини за продажби Familia оплаквания - на етикетите и цените на касата се различават неподходящи
Отговаряйте на жалба
Аз не знам, толкова дълго, че обмислят жалба или те влияят публикуване ми в интернет, но все пак доволен, че дори и сега, но жалбата ми отговори.
Въпреки, че по време на 5% от заплата е абсурдно, тези хора трябва да бъдат наказани по-съществени, за да продължите да го научи, ако не и да уволни.
Във всеки случай, по време на работа там, че Kamilov Марат, отидете на този магазин в желанието ми не възниква.
Тя работи като продавач в магазин Familia в Санкт Петербург. Когато интервюто е казал, че графикът ясно 2/2, което ме устройва.
Всъщност трябваше да оре в продължение на 5-7 последователни дни. И все още не е офис, където работи 8 часа и 01:00 часа до напълно отпочинали.
Това са 12 часа на краката, както и че все още постоянно shpinyaet от ъгъл до ъгъл на управление.
Сега съм в оставка и аз най-накрая може да диша спокойно.
И се отнася за купувача!
Мениджърите и тяхната приблизителна използваме данните за неговото завръщане и ще възстановим вашите приятели и роднини! Никога не съм бил близо до него, така че конкретната причина за това те не знаят, не искам да блесне своите паспортни данни или друга причина, но това не променя факта!
Когато дойдат техните приятели / познати / роднини, те вземат на основата на паспортните данни на купувача, които някога са се връщат в магазина Име и се твърди, че от името на върнати стоки, попълване на заявлението с неговите данни име и паспорт.
Така че скъпи клиенти, да са наясно, че може някога zhihni направени в този магазин се връща, и на базата ще ви отведат 101 пъти, че се връща.
Да, това не е престъпление, законът на България "за защита на правата на потребителите" не казва, че човек може да предаде нещо в магазина само определен период от време, нека наемите най-малко всеки ден, само лично, не бих искал, че моят човек на личните данни Той използва без мое разрешение.
Аз не говоря за всички името на магазина, но че в някои магазини в южната част на града, този начин тя е 100% информация. Имайте в предвид!
Моля, вземете мерки по отношение на работника или служителя, изпълнява се връща Familia в магазин в търговски център в Kupchino Балкан (женски 50-60 години) на.
Купих си няколко неща, но времето е кратко, а превръзката е всичко, аз купих неща, без да се опитва.
Начало тази вечер например, половината нещата вървяха от размера, а не наполовина.
Тя попита мъжа си в събота, за да отида до магазина и обратно nepodoshedshie неща, тъй като тя е работила в този ден.
Съпруг след посещение на магазина ми се обади всичкото зло и Смахнатият.
, го обявили, че това е жената, направени връщане (за съжаление значка, че не е, така че името й не знам).
Първо да започна с това, че защо човекът е дошъл да вземе дрехите на жените, като каза, че ако жена му дойдоха, че самата тя трябва да ги вземе.
На второ място, трябва внимателно да се измери неща преди да купите, така че не е нужно да ги вземе. Че тя, а не да се занимава с по-важни въпроси, трябва незабавно да тичам, да изпълни възвръщаемост.
Сега аз пиша много се размножават и в по-лека форма, но 10-15 минути, което се прави завръщането на съпруга си - 45-годишният мъж казал на разстояние като виновен момче!
Той има много търпелив и ако след това той се разсърди и да се изпомпва, тогава ще трябва наистина да го донесе много добре, повярвай ми.
Шокиран съм!
Това е мястото, където в закона гласи, че една жена трябва да вземе (и може би това ще е той?) Само женски дрехи, а един човек е само за мъже?
И с какво право за връщане на предмети на купувача разчита nepodoshedshih порицание?
Фактът, че само през тази година, нашето семейство лично закупен поне 15-20 неща и остави значителна сума пари, защо за това ние не обявим благодарност и не кажа, благодаря ви? И какво от тези неща 15-20 няколко не се побира, така порицание наведнъж?
Че всички служители могат да си позволят? Familia все разочароващо!
Аз www.famil.ru на сайта под формата на обратна връзка я остави съобщение, но оттогава е преминал почти една седмица, а в отговор на мълчание.
Аз няма да мълчи, и ако ръководството на компанията не иска да решава спорове относно доброто, средствата ще бъдат бедни.
Каква бъркотия! Както е добре, аз съм след инцидента Kolpino вече не присъстват на тези мръсни магазини ИМЕ! Мисля, че те се нуждаят от време, за да бойкотират, освен това, че ако преди наистина имаше полза да пазаруват, но сега като чух цените са толкова скочиха, че купувате оригиналното нещо, което може да съхранява два пъти по-евтино. Хората, защо ходят там? Запазване на нервите! Има всички работници, като избора, те продават само семена на гарата!
Той ме посети, ако се съди по предишни прегледи в кладенеца, но скандален фамилните имена в риболова, впечатленията разбира се, са повече! Първо каша. Ужасна бъркотия! Много неща около себе си на пода, докато в магазина нужда от бързане, но аз може и да е повече хора 7. Много дефектни елементи с дупки, с разфасовки, с обособени етикети, копчета, ципове ... разграбени. В същото време на етикетите с цените нямам информация за nekonditsiyu и цени явно не са както за брак. 2 исках да пробвам якето, както на цената в района на 4-4500. Разтрийте. че е за магазин за продажба на неща от минали колекции е доста прилична цена. И двете яке с цип разбити, а не като клас пътеки. Но като яке седеше перфектно. Отиде с тях на касата, мисля, че за да ви направим отстъпка, аз ще взема парите в магазина, за да промените светкавицата. Но там, където има! Тя е във всеки нормален магазин винаги върви напред, има касиер ме измери с презрителен поглед, и каза, че те са имали отстъпка, никакви допълнителни отстъпки не са предвидени, и ако не ми харесва нещо, никой не принуждава да купуват. Попитах за някой старши, ръководител там, администраторът, аз не знам кой се смята за основните фамилните имена, но на касата увери, че това няма никакъв смисъл, никакви отстъпки няма да ми дадат един. Между другото, докато чака, когато касата е свободен да напусне имаше 2-ма души (жени 45-50 години) с голям пакет, на изхода на порта изскърца. Те се приближи на охраната, но правото на банките се приближи до жената, също възраст 50, дебеличка, ясно някой от по-старите магазина, и нещо му показа един поглед и той тези жени веднага пропуснали. Пакети бяха нещо като и от двете Pyaterochka и Окей обикновено големи и полупрозрачни и през полиетилена са ясно видими лилави тагове Family. Аз не знам, нещо, което ни казва, че това не е просто защото те изскърца, а не само за тях се втурнаха охраната ... Ето защо бих искал да се хареса на висшестоящия орган, от една страна да преразгледа становището си по около ценообразуване и отстъпки за ясно дефектни и дефектни неща и в второ, да се обърне внимание на своите служители и това, което те са ангажирани в работно време.
Има много писано за продажби отдел "Фамилия", която също искаше да се хвърли в двете ми цента струва. Имам три деца на 14, 6 и 2-годишна възраст. Има, разбира се, човекът, който най-вероятно като повечето мъже не мога да понасям да отидем на пазар. Съответно купуват неща, без да се опитва за деца и съпруга й е често срещано нещо за мен, но не е необичайно, и в момента възлиза на нещо трябва да се пропуска, без да се опитва, защото те просто не разполагат с време между училище, градина и по-млади, които хленчове в инвалидна количка. Логично е, това не е необичайно, че размерът на дрехи и обувки ми липсват, така и да го върнат към мен всеки ден нещо. Никога не съм се откъсне етикети, ценови етикети, ръка над всичко в точно същата форма като закупили. Но ако в други магазини върне нещата ми отнема 2 минути, след което по някаква причина, в отдел "Фамилия" губят най-малко 10-15 минути. Първото нещо, което проверява охраната, а след това идва вече старши мениджър и след обстоен преглед на нещата, почти под микроскоп. Аз все още не разбирам всеки път, когато те се опитват да намерят, но в същото време вие се чувствате като всеки път, когато нещо неприятно и унижен. О, да, 2 пъти за мен carped че няма етикет, но какво мога да направя, ако нещо се съм продал без тях? Аз не трябва да се тогава тези етикети, за да привличат? О, персоналът на магазина е добре известно, че скъсани етикетите на неща, които не са рядкост, както и липсата на данни в дрехи и обувки за тях още преди да съм написал. Да, парите са върнати, но отново всеки път, когато това е известно унижение процес. Иска ми се, че в продажбите отдел "Фамилия" по някакъв начин вече преработен процеса на връщане, както и в други магазини не съществуват, въпреки че стоката е много по-скъпо!