Верига магазини Стария Hottabych

Днес, на мрежа от магазини "Стара Hottabych" е известен не само в столицата, но и в региона. Откриване на първия магазин, собствениците са си поставили трудно -uderzhatsya задача, да се открояват и да стъпи на пазара на довършителни материали. И те са в състояние да се превърне не само нов магазин във вече развит регион, но също така расте с мрежа.

Магазини "Стара Hottabych", насочени към широк кръг от хора от всички доходи. Главното условие за изграждането на пазаруването е наличието на удобен достъп с обществен и личен транспорт. Logo магазин казва своята специализация - килими, тапети и други декоративни материали.

име на магазин по-скоро илюстрира политиката на магазина: там ще се сервира бързо, ефективно, като по магия. Всеки възрастен може да се чувстват тук като дете, което играе в дизайна на апартамента: може да се разложи опции паркет на пода, да види огромния "книга" тапет. Има проста човешка грижа за клиента да се разреди с научни данни, спецификациите и параметри. Този баланс създава приятелска и в същото време на бизнес отношенията. Но това хармония би било невъзможно без подходящо оборудване. Поради това, специално внимание се обръща на търговско оборудване: на първо място, тя трябва да бъде функционална (и за купувача, и персонал).

За магазина работи правилно, трябва да имате прилична техника, тъй като склада на оборудване. Ако складът е малък, продуктът може да се съхранява в обичайната промишлена начин - по рафтовете на магазините. В "Стария Hottabych" системи се използват, направени въз основа на детски дизайнер: отделните части се доставят до компактно устройство и монтирани на място в продължение на 2 дни. При използване на тези системи могат да бъдат избегнати чрез налагане на търговията и технологичните процеси, с други думи, монтажа на такова оборудване не се отразява на работата на магазина. Това е основното предимство на вносно оборудване, което, за съжаление, се използва много по-често домашното. "За съжаление, на местната промишленост, не е в състояние да произвежда оборудване на такъв клас, като качество, като енергоемкост, това лекота на използване и за сигурността, като например внос", - казва Николай Романов, директор на развитието на мрежата от магазини "Стара Hottabych". И това беше сглобяеми системи ви позволяват бързо е отворен или затворен, за да се движат, да се реконструира, модернизира магазин. Това може да стане без намеса и прекъсване на процеса на търговия.

"За съжаление, на местната промишленост, не е в състояние да произвежда оборудване на такъв клас, като качество, като енергоемкост, това лекота на използване и за сигурността, като например внос" .Nikolay романи, директор развитие на мрежата магазини "Стара Hottabych"

Със своето функционално оборудване трябва да докаже на продукта, като се набляга полезните му предимства. Когато правите търговска площ, за да изберете една пейка оборудване, така че е удобен както за купувача и продавача, и технически персонал. "Оборудването или кабината може да бъде ултра-модерен, различен извънредно дизайн, да се направи от ярки и необичайни материали, но това ще накърни само от купувача на стоките", - казва Дмитрий Makharinsky, директор на корпоративните магазин "Олд Hottabych". Оборудването трябва да бъде с високо качество, красиви, удобни, безопасни, дискретен, но не бива да засенчва продукт, в противен случай тя ще се слее с стойката.

Идеален вариант, когато оборудване съчетава видимостта и демонстриране на стоката, както и функционалност. Към тази категория могат да бъдат приписани броеница. Тези машини са в "Стария Hottabych" започва да се използва преди около четири години. Те имат представителство на изпълнителния механизъм на системата за стоки конвейер, контролерът и осигуряват бърз, сигурен и надежден, удобен и следователно икономична работа консумира само един киловатчас енергия в способността превъртане тегло от 4 до 10 тона. Първите магазини обикновено се използват ръчни машини, от които ролки са окачени с помощта на въжето, тя се чувстваше некомфортно и дълго.

Мощност движение - този път, което е от съществено значение за клиента, така и за магазин, така че използването на физическа сила, трябва да бъдат сведени до минимум. С прилагането на травма покрития Paternoster които са настъпили по време на транспортиране, разтоварване и стоките напускат е намалял с около 80%. По този начин, с автоматизирани технически средства за обработка операции не представляват никакви проблеми с тях удобно демонстрират и измерване на стоката.

Активно използване на механизация на средства, за да не трябва да се премества ръчно, например, намотки, които при ширина 4 м тежи 250 кг. За да превъртите назад настилката, което понякога се предлагат за продажба, ликвидация отвътре навън - в основата нагоре, които се използват ролкови колички. Със специални колички за бързо За тази операция отнема около 4 минути.

Продължавайки идеята, че оборудването трябва да осигури по-голяма яснота, следва да се отбележи, че основното правило на мястото на стоки в залата е в пълен мащаб, като максимумът, изложбени стоки. Когато въвеждате всеки район на продажбите, специализирана в продажбата на продукт, купувачът ще трябва един поглед около 60-70% от продукцията. Се интересуват от покъщнината му, той ще бъде в състояние да се помисли директно на търговски етаж или в каталога.

С промяната във формат на търговските предприятия (от магазини в партера и природни пазари до супермаркети) промяна на подхода и работата с клиенти. "Преди известно време, бяхме принудени да се сложи всичко на проби от стоките в търговските си стаи, т. За. Купувачите не са склонни да купуват стоки от каталози. Той стигнал до точката, че ние сме изложени 2000 версии на тапети, 600 вида килим, 800 вида линолеум, 2500 санитарни възли, така че пространството за пълен преглед не е достатъчно ", - казва Николай Романов.

Факт е, че преди кризата, клиентът е дребнав, ако един човек дойде до магазина за определен нещо, той трябваше да се оттегли от покупката, не му подхожда да се изчака още 48 часа. Тогава имаше тенденция да "го искам сега", така че търговията на модели (каталози), не може да се счита, че не се получи желаният икономически ефект.

Днес, купувачът се е превърнал спокойно, разумно при избора на стоки, с което гостите дизайнери работят, да им предложим възможности. Във връзка с променящите се тенденции в средата на миналата година специални "библиотека" килими са въведени, балатум, където можем да изложи в размер на около 2 000 вида, включително и "престижен" посоката на балатум, която е предназначена за високи натоварвания и има висока степен на сила. Използване на указателя подобрява магазин работа, спестява място: на рула с тапети не е изложил и предлагат готови дизайнерски решения, които включват мокети, тапети и границите, и купувачът вече е избрал да се промени нещо, или остава непроменен.

"Услугата трябва да бъде грамотен: ние обичаме нашите клиенти и ние се опитваме да се грижи за тях." Дмитрий Makharinsky, директор на магазина "The Old Man Hottabych" на магистралата Ярославъл

Не пренебрегвайте използването на вертикални структури: те помагат да се увеличи площта за продажба, но не го претрупва. При използване на вертикални структури е възможно да се увеличи броят на изложените продукти по поръчка. Този подход се прилага дори и в отдела за ВиК, където персоналът особено за Разработени са вани "Олд Hottabych" специални подпори, които позволяват да се визуализира на продукта и не заемат твърде много място.

"Макар че не беше на необходимото оборудване, ние трябваше да виси на екземплярите по стените. Това показват положителни резултати не дават, така че, докато ние не се продава килими. Но днес има необходимото оборудване, а ние отново може да продава килими, така че това е удобно за нашите клиенти" - продължава г-н Romanov.Na дата, само един "тънък място" в оборудването "Hottabych Old Man" - като останките на подови настилки. Сега те са малки рула абсолютно безразборно, от гледна точка на дизайн и ефективност - не с най-добрата ръка. Според Николай Романов не съществува специална стойка, за да изложи своята красива и удобна. Това трябва да е изключителен, специализирана техника, удобен за поддръжка, поставянето на този вид продукт, и има приличен външен вид. "Старата Hottabych" се откроява в поредица от други магазини довършителни продукти главно Хотелски консултанти, които са в залата, ако е необходимо, може да се даде максимална информация за продукта и ще помогне вземете нещо или просто да ми каже къде боксофиса.