Вербална образ, кинетичната изображение - управление на репутацията - материали за обучение за студенти

Един от най-важните качества на лидери, които оказват влияние върху дейността му за управление, това е. Той е в състояние веднага да покаже нивото на грамотност и човешката култура, му опит, чувства и намерения. Без възможност за организиране на мисли от лидера на дума не може да управлява хора и процеси. В същото време, ако първият човек има проблеми с говора (думи-паразити, размито изразяване на мисли, лошо произношение, използване на жаргон и вулгарни думи, неформално език и т.н.), по-добре е да се придържаме към принципа на "мълчаливо - злато" така че да не се унищожи положителното становище на себе си. Всеки, който казва, че малко, впечатлението за един мъдър човек, това не е случайно, че в "Животът на Кирил Философ", заяви: ". В малки думи на един велик ум да се каже" Ролята на публично говорене, е по-добре да се доверите в този случай, прессекретарят на.

Но също е добър оратор трябва да се научат да контролират интонацията на словото, за да може да се направи психично пауза, изберете правилния тон, обема, скоростта на словото. Засилване на въздействието върху публиката, можете да използвате реторични техники, което изисква:

о използва думата за обработка ( "Ще видите", "разбирам", "вярвам", "слуша", "съгласен") и др.;

о каже какво публиката иска да чуе;

о да се усмихва, защото една усмивка по време на изпълнение значително повишава чувствителността на публика.

Също толкова важно е за първи лицето и културата на писане. Той е не само добро познаване на правилата на граматиката и пунктуацията, но и притежаването на писмени бизнес комуникационни стандарти. Разбира се, част от функциите на съставяне на документи може да поеме по опитен секретар или помощник, но ако изведнъж един ден те не са на една ръка разстояние, ръководителят на неграмотност става ясно, че да причини големи щети на репутацията му.

кинетичната изображение

Името идва от гръцките kinetikos - "шофиране". Тя се отнася до мнението на лицето, въз основа на възприятието на неговите характерни движения, поза, поза, изражения на лицето, жестове, погледът. Това е доста значителна част от изображението като благоприятен имидж на човек, има за цел да подчертае силните страни и да се скрият на отрицателните черти, които са лесни за четене за конкретни жестове. Под "вредни" движения могат да включват, например, е начин да отида и прокара унило да държите главата си, че не отговаря на статута на висш чиновник.

са необходими за ефективна комуникация Майсторски владение на изражението на лицето и езика на тялото, така че вие ​​може значително да влияе върху възприемането на лидера на публиката. Например, маниери и жестове Dzhona Kennedi магически се действа от публиката, независимо от това, което той каза. Благодарение на своята открита усмивка и естествен чар, той печели президентските дебати с Никсън през 1960 г. милиони американци видяха по телевизията ново лице - един определен, енергични и добре информиран политик, способен да води страната към нови постижения. В края на първия кръг на дебата Кенеди, а не се обръща внимание на противника си, той обжалва директно към зрителите. "Само вие - каза той емоционално - можете да решите какво искате да видите тази страна, какво трябва да бъде неговото бъдеще смятам, че ние сме готови да продължим напред.".

Никсън, напротив, изглеждаше блед, мрачен и напрегнат. сив костюм Неговата смесен с черно-бял телевизор, а Кенеди, изгоряла от слънцето по време на предизборната кампания под слънцето Калифорния, излъчваща младост и оптимизъм. Резултатът от президентските избори беше предрешен.

Тази техника са приели политически консултанти, графични ръководители, експерти по управление на репутацията. Големите политици и бизнесмени от цял ​​свят не излизат публично, а не "пускането" ослепителна усмивка. За съжаление, не всички от нашите лидери се придържат към това правило, и си позволяват да говорят пред публика с каменно лице, уморени изразяване.

Ние не трябва да забравяме за езика на тялото, която играе важна роля по време на изпълнението. В говорителя има само една възможност да покажем на израза - движение на ръцете, което често казва повече от едно лице. Например, жестове могат да бъдат разделени в лице към публиката и към себе си, и ако първата са агресивни в тон (особено указания за публично показалец), последният се възприемат положително.

Сред жестовете открояват жестове, символи, използването на която причинява стереотипното схващане. Те включват два пръста сгънати под формата на писмо V - победа знак; свит юмрук - символ на борбата, и т.н. Интересно е, че в новите български лидери отбягвана в стиснати юмруци жест, въпреки че в миналото е бил любимо жест на съветските лидери ..

Първи контакт с лицето, което използва гледката е настроен. Основните му характеристики - скоростта и честотата на мигане: прекомерно честота на мигане създава усещане, че човекът се крие очите си, опитвайки се да скрие смущението си. Редки мигане се възприема като разсейване и объркване. Главата не трябва да се страхуват да търсят директно в очите на събеседника, които ще бъдат интерпретирани като готовност за диалог.

След като изображението на главата най-накрая формира, че е необходимо да се преведат нейните ключови аудитории. За да се извърши това съобщение да бъде на различни канали. За да започнете полезно да се организира фотосесия, която ще улови коригира изображението в серия от изображения. За да стреля обикновено каним не само опитен фотограф, но също така и гримьорът, който е отговорен за външния вид и стил на косата герой на заснемане, а понякога и с психолог, за да помогнете да блесне на вътрешните терминали и постигане на желания израз.

Парцели за стрелба могат да бъдат много различни, тяхната основна задача - да работят на съответния образ. Един мениджър е горд от семейството си и е готов да играе в кръг от приятели, а другият не харесва нахлуване в личния живот. Едно щастливо позира на светско парти, а другият се отдалечава от бляскавото събитие. Всички тези функции трябва да бъдат взети под внимание, но не забравяйте, че изображението на главата трябва да работи за различни целеви аудитории, затова разработили няколко различни теми за снимане:

о главата в кабинета си да бъде провеждано заседание: строг делови костюм, силно лице, енергични жестове;

о ръководител общуват с работниците в цеха: облечена просто и демократично, усмивката му отворен и приятелски настроен;

о главата със семейството на вилата: приготвяне на барбекю, заобиколен от своята любяща съпруга и примерни деца;

о Старши светско парти: сако без вратовръзка, с които се налагат маниери, звездните среди.

Най-важният канал се излъчва "легенда", която ви позволява да се говори за най-изгодните аспекти на лидера. Той е съставен въз основа на информацията, получена в резултат на информация и комуникация за одит на първия човек, както и съгласувана с начина, по който реши да излъчи ключови аудитории, докато стабилна дългосрочна репутация може да се основава само на реалното качество и достойнството.

Осъществяване на Legend - доста сложен и деликатен процес, тъй като образуването на желаното изображение, трябва точно да се определи кои факти и събития, трябва да се направят основният фокус, как да се прилагат най-силните страни на индивида. В резултат на това, публиката трябва да се роди на чувство за лична връзка с лидера, от която се нуждаят, за да видите на живо и интуитивен човек, който може да се има доверие. По-долу е само няколко от най-типичните кулисите "история" главата, което ви позволява да го поставите за някои видове дейност.

"Професионална високо равнище". Началник се чувства най-уверени, когато се фокусира върху развитието на предприятието, се занимава с производството на много въпроси. В този случай, основният фокус на снимката трябва да бъде поставен върху дълбокото му професионални знания, подчертават опита и високата квалификация.

"Ефективно управление". Първото лице на компанията се чувства мениджър талант, който знае как да се обединят екипа и ги мотивира да работят ефективно. За това ще е най-изгодна образа на една силна, харизматичен лидер.

"Иноватор пионер". Ръководител на първо място в сектора, са въведени в производството на модерни технологии и предлага на клиентите уникален интелектуален продукт. Тя може да се нарече новатор, който в хода на най-новите научни и практически разработки, подкрепа на талантливи учени и специалисти.

Има много други истории. Често те са преплетени в "легенда", например, "професионален" може да бъде също и "Пионер" и образа на "мениджър" е добре допълва от характеристиките на "публична личност". Основното нещо е, че изображението е честен и да позволи на програма за управление да се чувства естествено и убедително, че има положително въздействие върху репутацията му.

Ако сте открили грешка в текста, маркирайте думата и натиснете Shift + Enter