Условия при Анулиране, Viking Line

В случай на отказ от платената резервация, можете да получите парите си обратно или да ги използвате, за да си купят билети за следващия ден или по маршрута на една и съща стойност.

  • Ако след отмяната на резервацията искате да си купите нов билет, или да вземе парите, той трябва да бъде направено в рамките на 6 месеца от първоначалната дата на пътуването.
  • Ако отмените пътуването не по-късно от 24 часа преди датата на пътуване, вие ще получите гърба си броня стойност по-малко от 10%. Минималният размер на приспадането - 10 EUR / 100 SEK.
  • Пълната цена на резервацията обратно в два случая:
    - ако сте платили за застраховка за анулиране пътуване;
    - Ако отмените пътуването поради здравословни проблеми, както и да покажете удостоверение от лекар.
  • За съжаление, не можем да ви възстанови разходите за пътуване, ако анулирате резервацията си по-малко от 24 часа преди заминаването.
  • Ако се използва заедно с билета за ферибота сте резервирали хотелска стая, а след това такава заповед може да бъде отменена по-късно от 10 дни преди датата на пътуване, и в присъствието на пътуване застраховка за анулиране - не по-късно от 24 часа преди заминаването.
  • Ако промените Вашата резервация на евтин (например, изберете различен клас кабина, другите условия за захранване или набор от допълнителни услуги), ние ще Ви върнем разликата в цената в пълен размер, без никакви удръжки.
  • Ако пътуването вече е започнало, и решите да отмените допълнителни услуги, не можем да ви възстанови разходите.
  • Таксата за услугата (например плащане на билети на касата) и разходите за застраховка за пътуване с анулиране няма да бъдат върнати.

По разпореждане на някои пакети условия за провал на пътуването може да варира. Бъдете внимателни при резервацията.

Някои от нашите партньори да определят свои собствени условия за анулиране. Ако резервирате допълнителни услуги, проверка на цената и условията на прекратяване по време на процеса на поръчка.

Резервации не са регистрирани в пристанището на пътници и превозни средства се анулира автоматично. Ако пътници не са регистрирани в пристанището при тръгване, техните връщане билети също ще бъдат отменени. Условието важи и за круизи. За съжаление, в такива случаи, ние не можем да ви възстанови разходите по пътуването.

Заявка за възстановяване за анулирана резервация вече, можете да кандидатствате през сервизния център или онлайн.