Управление като социално-психологически феномен

Решаването на проблема за оптимизиране на управлението на двата избора на такъв вариант на възможно мнозина, в който положителен резултат се постига с минимални разходи.

В теоретичните и приложни аспекти трябва да започне с изучаването на ръководни функции. В рамките на функцията може да се разбира като съвкупност от сходни и повтарящи се задачи, които трябва да бъдат разгледани, за да се гарантира нормалния живот на системата или да прехвърлят един на друг, по-пълно отговаря на изискванията.

Към съдържанието на роли включват следното:

1) прогнозиране на резултатите от административната дейност;

2) планиране на работната сила;

3) решението на административни проблеми и прехвърлянето на информация за управлението;

4) наблюдение на изпълнението на задачите и оценка на ефективността на управлението. Към този списък може да се добави още една функция, съответстваща на никой от всеки отделен етап от контрола, и на целия цикъл на управление като цяло - събиране и преобразуване на функцията за информация. V.G.Afanasev подчертава, относно разпределението на тези функции, както в реалния управленската практика те са неразривно свързани помежду си.

Сред първите си дела в тази област включват изследвания L.I.Umanskogo (1980), считан за организационна дейност като последната брънка в управлението на хора. Подчертано е, че организационната дейност - е създаването на връзки, сътрудничеството между заинтересованите страни, както и за управлението на процесите. (управление) Дейностите по първичен колективи лидерски слива с организирането.

Първата функция на организационната дейност е да се интегрират физически лица, които извършват от запознаването им с общата цел, определяне означава и условия за постигане на целите, планиране, координация на съвместната работа, счетоводство, контрол и т.н. Втората функция на организационна дейност е комуникация, а именно - създаването на хоризонтална комуникация в рамките на първичното персонала, както и външна комуникация с по-високи вертикални организационни единици. Трети и четвърти функции се наричат ​​организационна подготовка дейност и образование в най-широкия смисъл на тези думи. Както Umansky отбелязва във всеки конкретен организационната дейност на всички тези функции се проявява в единството и взаимната зависимост, говорейки в различни комбинации с преобладаване на един или друг от тях.

В по-късните творби се определя от няколко различни управление лице - на главата, а именно:

1) администрация, рецепта на работа (координация на отделните действия, надзор на изпълнение);

2) под формата на стратегически дефиниция на цели и постигането им metbdov, планиране и прогнозиране;

3) на експертните становища и комуникативно регулиране;

4) представяне на функцията на външната среда;

5) дисциплинарно, образователна и психотерапевтична.

За изпълнение на контролните си функции по структуриран производствени екипи, специално звено, спецификата на която се определя от нейните съставни единици и броя на йерархичните нива на управление. система за управление трябва да гарантира единството на тесните връзки между нейните компоненти и надеждна работа на екипа като цяло. Разумно е създадена система за управление на структура до голяма степен определя неговата ефективност. Той се свързва отделните елементи на производството екип, в едно устройство, което значително се отразява на формата и организацията на планирането, оперативното управление, методи за организация и координация на работа, дава възможност да се измерват и сравняват резултатите от всеки член на екипа. Структурата се отразява и на контрол технология, т.е. разпределението и използването на техники за управление на информацията в подбора и подреждането.

Разграничаване йерархичен контрол и линейни структури. За йерархичната структура се характеризира с присъствието на контрол и най-малко един роб система на относително автономните функции. Един пример ще бъде структурата на управление в системата на образованието, в които има град и регионални служби за контрол, както и отделните училища и детски градини с техните екипи. Nalichieierarhii е знак за високото ниво на организация. Линейните структури на контролните функции се разпределят между всички елементи на системата (например, творчески екип в областта на изкуството, която се ръководи от един човек - всичко признат лидер).

Подсистемата за контрол на процеса се определя от излагане на елементите и да осигури системни функции, характерни за промяна на околната среда. В йерархична структура за контрол на процесите на управление пейсмейкър източника и е най-високото йерархично ниво; инициатива подсистеми е ограничен и функционалната им поведение е изпълнителен характер.

Обикновено управление се осигурява от една от двете най-разпространените начини: прякото управление на подчинените си, или включването на междинен етап управлението и лидерски екип чрез неговите заместници. Първият метод се основава на управлението на принцип единоначалието, че изпълнителната власт е обект на и получава инструкции от само един лидер. В този случай, началник е единствено отговорен за всички аспекти на екипа операции и не е задължен да изпълни пълния набор от административни дейности. Ако изпълнители са много и те вършат работа на различни видове, става трудно да се управлява.

Вторият начин да се контролира значително улеснява работата на главата, тъй като има няколко депутати и на практика е необходимо да се работи само с тях, вместо индивидуално vsemkollektivom изпълнители. Този метод за контрол съответства на йерархичната структура за управление. Това е особено ефективен в структурата на управление, ако на производствения процес се характеризира с специализация в няколко области, които изискват специализация и лидерите на тези видове работа. Именно този метод за контрол се използва в системата на образованието: университета, на главата Ректорът на kotorogoneskolko заместник-заместник-ректори, а след това на йерархията за управление.

Един от важните контролни елементи са методи за контрол, чрез които се изпълняват функциите за контрол. методи за управление - е техниките и процедурите за подготовката, организацията и вземането на решения, наблюдението на изпълнението на управленските решения. Например, по време на приготвянето на разтвора може да се прилага "мозъчна атака" дискусия, метод на бизнес игри и други форми на специалисти група взаимодействия.

Като цяло, във всеки случай методът за контрол избор да се определя и характеристиките за управление на обекта, предмет. Обикновено, на практика, съответно комбинация от методи, които осигуряват цялостна въздействие.

Принципът на обективност и прозрачност, изисква познания и разглеждане на обективните закони на взаимодействие между субекта и обекта на управление, като се вземат предвид съществуващия капацитет, реалното състояние на социалните процеси, т.е. която е насочена срещу субективизъм, преднамерени решения, необмислени действия, които не се отчитат реалните ситуации и противоречията. Тя осигурява достъп до обсъждане и компетентни служители да участват във вземането на решения въз основа на широка информираност на решения и обществена консултация, която му позволява да се превърне в инструмент в реализацията на напред и назад връзки в системите за контрол.

принцип на системата подсказва, че изборът на обект на управленски методи и форми на въздействие върху обекта се вземат предвид всички промени, които се провеждат в система за управление на околната среда, които са ограничени извън нейното функциониране и развитие.

1 като функция Закона за възприятие Отговор на несигурност хора извън влияния върху разликите в техните нагласи. Различните хора и дори едно и също лице
различно време по различни начини могат да отговарят на една и съща СЗО
действия.

2. правото на адекватност непълна дисплея на човек от човека, същността на която е, че никой не може да разбере другия с необходимата степен на сигурност за приемане на справедливи и адекватни решения, свързани с този на друг. Акт непълна адекватност поради сложността на природата и човешката природа, постоянно се променя в съответствие с динамиката на възрастта.

3. право на самостоятелно неадекватност е трудността на формиране на личността самочувствие поради противоречията в системата на обективна външна оценка и на факта, че човешката психика е съотношението на съзнателно ниво (логическа невербални операции) и несъзнателното и съзнателно ниво е лошо (емоционално и чувствено сфера и интуиция).

4. Закон за нарушаване на смисъла на информация за управление е, че всяка такава информация (директиви, регламенти, заповеди, инструкции) има тенденция да се промени
точка в процеса на преминаване през йерархичен контрол стълба. Най-вероятните причини за това - несигурността
възможни интерпретации и разликите в образованието, интелектуално развитие, психическото състояние на устройството, информацията за подателя и получателя на получателя. Izmeneniesmysla информация пряко пропорционално на броя на хората, чрез които тя преминава.

6. Закон за възнаграждения е, че високото ниво на мотивация за извършване на определена работа или на високите изисквания на пукнатината на всяка способност да изпълнява успешно в определена дейност средно на човек се компенсират с други способности или умения.

Преглед на законността на административната дейност усложни процеса и управлението на управление, което им дава индивидуален характер, които да определят какво се нарича стила на професионална дейност, която се развива в резултат на натрупването на личен опит и зависи от конкретните условия на дейност