указанията на персонала на сигурност за откриване на кражба

Инструкция "На действията на персонала по сигурността с кражбата на самоличност факти в магазините на самообслужване."

Има три основни принципа на поведение трябва да се следват, ако охраната има съмнения в честността на купувача.

1. охраната трябва да видите, че купувачът се на стоките и го скрил.

2. Преди да предявява претенциите си, да гледате за известно време за него, след като той се скрие на стоките, за да бъде сигурен, че стоките не са оставени в друг отдел не е прехвърлено на друг купувач.

3. Трябва да се твърдо уверени, че купувачът не е платил за стоката.

Процедурата за определяне на фактите кражба.

1. След заплащане на купувача и освобождаването на линия си за контрол на касов апарат, охранител е длъжен да се извини и учтиво помоли за чек за закупените стоки, а след това да проверите наличността на продукта в зависимост от сигнала.

2. При липса на получаване на контролираните стоки, охранителят е длъжен да тактично и учтиво попита дали купувачът не е забравил нищо, за да плати.

3. Ако купувачът пое неплатени стоки и плаща за, денонощна охрана Благодаря за закупуване на и предупреждава: ". Следващия път, не забравяйте да заплатят цялата покупка"

4. Ако купувачът отговаря, че всички стоки са платени и охраната е твърдо убеден, че неплатени стоки е на купувача, той тактично и любезно го кани да отиде в офиса, за да събере материал в кражбата.

5. В случай на неизпълнение от страна на купувача, за да отидете на място е необходимо да се обадите на старши охраната, който реши да се обади в полицията тоалета.

6. Ако купувачът се съгласява да отиде в помещенията на охраната да го следват с цел контрол над действията си.

7. В задната стая старши предпазител или на охранител пред двама свидетели (от същия пол с купувача) многократно предлага доброволно да даде неплатени стоки.

8. Ако купувачът пое неплатени стоки, старши охрана или пазач призовава полицаите (квартал или служителите на районното полицейско, призовава - 02) от АКТБ - разкрива факта на кражба, купувачът приема обяснението, свидетелите и охраната, записани на факта на кражба на стоки.

9. Когато нещата за проверка представлява акт - доброволното подаване на нещата, който се подписва от купувача, инспекция и участници са избрани от тяхното обяснение.

10. Открита от неплатени стоки на купувача, оттеглена, какъв е съответният запис в закона, и органът за смяна или старши охрана връща стоката на пода на продажбите скоро след полицията с тяхно разрешение.

11. При пристигането на полицейските служители, старши пазач или охрана им дава събраните материали (включително акт на разкриване на факта на кражба (или с акт на доброволно подаване на нещата).

12. При липса на купувач на охраната на неплатената стоки се извинява и държи на купувача до изхода.

ACT разкрива факта на кражба.

Законът е служител на службата за защита на __________________________

в присъствието на 1. _________________________________________________

и купувачът 1. _________________________________________________

Този закон, както следва:

"_____" в _____________ _________ часа минути _____________ 200 ____ години

F. IO купувач ____________________________________________________________

Кои са нещата, обектите отстранени от купувача: _____________________________________

Кой (която) съобщи, кражбата на факта ___________________________________________

Този акт е подписан от:

Купувачът (и) на ___________________ 1 / ___________________

Съставител на акта. ___________________ / ___________________

Свидетели. ___________________ 1 / ___________________

ДЕЙСТВАМЕ доброволно подаване на нещата.

За доброволното представяне на нещата ____________________________________________

(Пълно име на купувача)

"_____" ____________________ 200_. ___________ ______________ часа в минута.

(Фамилия, име и презиме охрана)

в присъствието ______________________________________________________________________________

е този акт, който ________________________________________________

(Посочете подробно: с чието съгласие, които, когато са направени

Доброволно представяне на нещата, резултатите от представянето)

информация на клиентите, доброволно предоставена това нещо:

1. Фамилия, собствено име _____________________________________

2. Място и дата на раждане ______________________________________

3. Местоположение __________________________________________

4. Място на работа, обучение, сервиз, позиция ________________________

5. Документ за самоличност _________________________________________

(Ако има такъв момент, че когато _____________________________________________________________________________

издаващия орган, серия и номер)

С познатия акт ___________________________________________________________

Съставител на акта. ____________________________ ________________

Подпис фамилно инициали

Свидетели. 1. ____________________________ ________________

Подпис фамилно инициали

2. __________________________________ ___________________

Подпис фамилно инициали

указанията на персонала на сигурност за откриване на кражба - 4.5 от 5 въз основа на 2 вота