туристически услуги по море, круизни кораби - studopediya

В края на ХХ век. круиз индустрията се превърна в най-бързо развиващият се сектор на туристическата индустрия. Както знаете, при пътуване круиз е предназначен режими водни транспорт, включително на брегови екскурзии до островите, разглеждане на забележителности на пристанищния град, както и разнообразни развлечения на борда морски и речни кораби.

В света има доста голям брой круизни компании (повече от 100). - гръцки, италиански, испански, американски, датски, норвежки, и т.н., някои от които са членове на Международната асоциация на круизните компании. Най-известните превозвачи в круизен бизнес загриженост «Carnival Cruise Lines", "Празнувайте Cruises», «Royal Caribbean International», «Princess Cruises», «Costa Cruises», «норвежки Cruise Lines».

Море круизни кораби, предназначени да обслужват масовия туризъм, са mnogopalubnye гигантски кораби, които могат да се настанят до 1700 2600 пътници. Средната тонажа на съвременните кораби е от 75 000 на 100 000 тона. Специално комфорт различават морски лайнери компания «Royal Caribbean International» и «празнуват Cruises». Круиз-ти флот «Royal Caribbean» се състои от три класа превозни средства: Radiance, визия и Voyager.

Radiance кораби интериор атмосфера различен комфорт, отдих и почивка; голям брой прозорци осигуряват прекрасна панорамна гледка; повече от половината от каютите имат самостоятелни веранди. Всички кораби, 6 Vision клас са особено личност, уникален стил и външен вид на кораби клас Voyager в сравнение с други круизни кораби са много по-голям размер, тъй като те са оборудвани с разнообразие от съвременни технологични нововъведения, които изискват големи площи.

Отличителна черта на този морски лайнер е, че за първи път на борда на кораб, построен: ледена пързалка, стена за катерене и истинска улица - алея под стъклен купол в четирите палуби височина. На кораба се намират: ресторанти, барове, дискотеки, тристепенна театър, нощни клубове, казино, библиотека, кино, много басейни с джакузи, водни пързалки за деца и възрастни, сауна, уникални спортни съоръжения (голф игрище, rolikodrom, баскетболно игрище, а на стената катерене, бягане с дължина на пистата 400 м около целия кораб, фитнес студио, ледената пързалка с щандове за 900 места), естествен солариум, салон за красота, масаж, хеликоптерна площадка и т.н. Комуникацията между палубите с помощта на четиринадесет стъклени асансьори.

Къщички за круизни кораби морски са много разнообразни по размер, интериор, разнообразие от развлечения (душ, вана, джакузи), които, разбира се, се отразява в цената им. Цена кабина, зависи от размера, броя на леглата и на техните места (или диференцирана един срещу друг); височина палуба (кабини на горните палуби, обикновено са по-скъпи от по-ниската); от място raspolozheniyapo дължина палуба (кърмата, на носа, в средната част); наличието или отсъствието на балкони и прозорци, дограма и др.

По-евтини ценена кабина интериор, в който осветлението се постига чрез изкуствени източници - лампи, подови лампи, стенни лампи. Класификация на кабини за круизни кораби са различни, но като цяло това изглежда така: клас "луксозни" кабини с балкони, кабини с прозорци, интериорни кабина. Ето кратко описание на най-престижните кабините на кораби, собственост на дружеството «Royal Caribbean International».

Кабина клас "лукс" с изглед към океана:

R - Royal Apartments. Отделна спалня с двойно легло, големи самостоятелни веранди, душ, обичайните удобства, хол с разтегателен голям, роял, хладилник, мини-бар, трапезария и музикален център.

A - Ouners Sweet. По-голямо легло, индивидуална тераса, отделен хол с разтегателен голям, хладилник, мини-бар.

Б - Гранд Sweet. Две легла, които могат да бъдат превърнати в двойно легло голяма, независима веранда, столове, диван, хладилник.

C - Superior Sweet. Две легла, които могат да бъдат превърнати в двойно легло голяма, независима веранда, столове, диван, хладилник.

D - Кабина Deluxe. Две легла, които могат да бъдат превърнати в двойно легло голяма, независима веранда, столове, диван, хладилник.

Семейни кабини с изглед към океана

Кабини с изглед към океана

Кабините с изглед към крайбрежната алея (клас «Вояджър» лайнери)

Важен аспект на обслужване на клиентите в изпълнението на круизи е организацията на тяхната razvlecheniya.Na различни клубове работят круизни кораби (включително деца), изложби на известни художници и скулптори, и актьори са поканени да "поп звезди" за най-различни шоу, организирано предоставяне на желанието да ненаселени острова ,

Круизните компании непрекъснато увеличаваме спектър от дейности, поддръжка kruizerov.Naprimer, «Royal Caribbean International» предлага на организацията на техните кораби, романтична сватбена церемония за тези, които искат да проведат "круиз меден месец", както и помощ при отбелязването на годишнини, което предполага различни нива, като се започне от представянето на празнична торта за вечеря и завършва с церемония, посветена на това събитие.

На борда на круизни кораби има всичко необходимо за семейна почивка, която осигурява гледане на деца в ранна детска възраст в група или индивидуално, детски клубове и различни развлекателни програми за деца на различна възраст. Трябва да се отбележи, че за да посетите някои от дейностите по корабите, определени възрастови ограничения.

Пътуване на борда на всеки круизен кораб организирана на базата на "ол инклузив" .Obsluzhivanie «ол инклузив» разширява, като правило, в храната, с помощта на спортни съоръжения, развлекателни и, разбира се, настаняване. Някои компании, включени в този списък, както и всички напитки на борда на кораба, включително шампанско и отлежали вина.

Едно от предимствата им е много си круизи bezvizovost.Kak известен в международното морско право има понятието "виза капитан", според които пътниците да запазят своите паспорти и капитанът може да е на брега в различните страни до 48 - 72 час Това гарантира поведение на пътник. капитан на кораба. Тази организация пътуване го прави по-евтино (само виза, която трябва да се плати - визата на страната, от която започва круиза) и по-малко неприятен.

Най-големият недостатък на круизи е относително високата им цена. Въпреки това, дори и тук има възможност за избор на условията, предлагани от клиента, съответстваща на нейния материален просперитет. В момента одобри следните круизи класификация цена: цена (US $ 75-150 на човек на вечер), класическа (. 100-200 US $ / ден), Premium (. 150-400 САЩ / $ г) Suite (700- US $ 1000 / ден.) и изключителен (повече от US $ 1000 / ден.).

При изпълнението на ефективното използване на малки круизни кораби на стар стил с всички удобства, необходими за нормален живот подкрепа удобства. Класически Cruises са направени, като правило, в нови или ремонтирани кораби, които отговарят на всички съвременни изисквания за обслужване, комфорт и дизайн на круизни кораби. Тези пътувания са предназначени за средния масовия потребител. Premium, лукс и изключителни круизи се ръководят от богатите, заможни туристи, които получават персонално обслужване. Особено последните два вида круизи са на високо ниво на професионална подготовка на персонала, скъпи интериорни кабини, с което да се изработи каютите добре известни дизайнери, като се вземат предвид индивидуалните навици на клиентите.

Основните области на морските пътешествия са Карибите и Средиземно море. Основното предимство на Карибите е, че круизи тук могат да се извършват през цялата година. Пътуване карибските маршрути, пътниците имат възможност да посетят няколко страни и изследват своите забележителности; отпуснете на красив плаж, за да видите най-известните водопади и вулкани; вземат участие в плуване с делфини в Синята лагуна на Бахамите. Почти във всяко пристанище, те имат възможност да се направи изследване на подводния подводницата, или само с помощта на плавници, маски или водолазно. Продължителност на круиз пътуване в района варира от 3 дни до 2 седмици маршрути са класифицирани по области: Западни Кариби, Източна Карибите, Южна Карибите, Карибите Изток Запад, Карибите.

Круизи в Карибите предлагат запознаят с богатата култура и историята на европейските страни (Испания, Франция, Италия, Гърция) и Северна Африка (Мароко, Тунис, Египет и др.). Европейската круиз маршрут обхваща и водните пътища по крайбрежието на Великобритания, скандинавските страни и България. Много популярни и други области на круиз пътуване по море - Индийския океан, на островите на Югоизточна Азия, Австралия, на западния бряг на Северна Америка и Аляска. Някои круизни компании организират кръг на околосветско пътешествие с продължителност повече от 4 месеца.

Само на няколко компании оперират на българския пазар,
които професионално предлагаме круиз ваканция. най-много
известен от тях - "Ланта-тур Voyage" - генерален представител на «Royal Carribean International»; "Бриз Line", която има контакти с много чуждестранни фирми; "Нейната Конти", "Primexpress", "Метрополис-Тур". Тези компании се опитват да се вземат предвид вкусовете и възможностите на клиентите на различни нива. Например, "Метрополис-Тур" за тези, които за първи път отидох в морето круиз, разработила програмата крановете в традиционните пристанища на света - Париж, Лондон, Рим. Тези, които вече са свикнали да пътуват по море, се предлагат по-оригинални начини - с спирки в Тарагона (Испания), Ла Рошел и Шербур (Франция), Агадир (Мароко). Полети се извършват в девет палубата луксозен кораб "Assedo" (бивш "Шота Руставели"). На борда на кораба има два басейна (един закрит), сауна, фитнес зала, зала за масаж, кино зала, музика стая, казино, слот машина зала, детски клуб, магазини, фризьорски салон. В допълнение на кораба е оборудван със съоръжения за волейбол и мини футбол, няколко бара. По време на пътуването на туристите се забавляват с най-известните актьори на театъра и киното.

През последните години популярността започва да използва круизи, организирани от архипелага на Северния ледовит океан, на Северния полюс до бреговете на Антарктида. Активно участие в изпълнението на неконвенционални водни пътувания вземат руски ледоразбивач "Съветски съюз", "Ямал", "професор Multanovsky", "Buinitskii", "Тишина", финландски "Сампо" и други. Тези кораби плават до бреговете на Гренландия, Свалбард, Земя Франц Йозеф, Антарктида. Един от тези обиколки - "Arctic обиколка" - организирана от Американската фирма «Quark Експедиция» на български ледоразбивач "Капитан Хлебников", който се движи по маршрут: Свалбард - западната част на Гренландия -Kanada (Rizalt) - Чукотка (Cape Providence) - Шпицберген.

Силен интерес към пътуване лед покажи туристи от Германия, САЩ, а отскоро и на ледоразбивачи са граждани на Япония, Австралия, Холандия и Швейцария. Ледени круизи може да се осъществи през цялата година: през зимата на основната им направление - Антарктида, а през лятото - на Северния ледовит океан. Цената на тези обиколки е доста висока - от $ 10 000 долара и нагоре.

Круизи черта на лед е, че те често са извършване изисква допълнителната употреба на други превозни средства. Така например, организацията на програмата круиз по фински ледоразбивач "Сампо" туристи първия доставени на кораба, застанал на лед, моторни шейни или Dogsled. По време на обиколката, пътниците са насърчавани да посещават селото Сами - коренното население на Лапландия, да се потопите в ледената вода в специална топло водоустойчив костюм. Екскурзианти може да се види (с късмет) северните морета жители - тюлени, моржове и др.

За да се намалят разходите на лед круизи българските оператори, разработени комбинирани турове, които включват комбинация от ледоразбивачи, хеликоптери и самолети. Например, един от маршрутите до Северния полюс включва първия полет със самолет от София до Диксън, а след това ледоразбивач на архипелага Северна земя, където туристите имат почивка в полярна станция "Прима". Тук те чакат за екскурзии с хеликоптер до птичите колонии, колониите на тюлени, мястото на провеждане на полярни експедиции. След това го изпрати ледоразбивач до Северния полюс, а от там от туристи с хеликоптери върнати обратно в Северна земя, а след това със сушата.

Международни круизи се извършват в съответствие с разпоредбите на Атинската конвенция "на превоза на пътници и личния им багаж по море", както и правилата на определен оператор. Съгласно тези правила, в повечето случаи, да участват в круизите не са позволени на лица под 21 години, освен ако не се придружава от възрастните (родители или настойник на 25 години или по-възрастни); не приема резервации за училищни групи; круизни компании имат право да откаже на качването на пътниците на кораба по медицински причини. В тази връзка, при сключване на договора за круизни туристи трябва внимателно да прочетете условията и по реда на заседанието.

Разнообразие от морските пътешествия са круизи по фериботи, които са станали много популярни през последните години. Като цяло угар разбира плаваща структура (кораб, сал и т.н.) за редовен превоз на превозни средства (леки автомобили, автобуси, вагони), товари и пътници през бариерите на водата между някои крайбрежни точки.

Модерните фериботи, пътнически, използвани за представянето mnogopalubnye построени най-високо науката и технологиите, подобно на истински град на водата. Най-удобната в света на фериботни круизи, извършвани в дружествата на Балтийско море «Silja Line" и "Viking Line". За тях като услуга за клиентите са поканени да посетят дискотеки, ресторанти, кафенета, сауни, басейни, безмитните магазини, и така нататък. Н.

Продължителността на туристическите и екскурзионни програми, включително за пътуване на следните фериботи е 4 - 8 дни. През това време, посетителите имат възможност да се запознаят с архитектурата на древни и съвременни градове в Финландия и Швеция и Скандинавския село живот; да посетят редица музеи, воден парк "Серена" и търговски център "Itäkeskus" в Хелзинки. специална програма "Пътуване в страната на приказките" е предназначен за възрастни, пътуващи с деца.

Bright апартамент на площ от 11 палуба - 75 m 2 хола е удобни мебели и стая за преобличане. Частна сауна с малък басейн. Телевизор, радио, бар. Персонално обслужване. Удобни "апартамента" за 1-2 души. Кабините са разположени на 10 п 11 палуба в носовата част на кораба.

Три специални апартамента за конферентни групи в размер на 6-10 души. Намира се на 9-ти етаж на носа на кораба. апартамента размер - 53, 45 и 39 m 2. Living оборудвана за конференции. Една от "апартамента конференция" със самостоятелна сауна и съблекални. Спалня без прозорец. Широки легла (с изключение на две единични легла). Съвременните кабини за двама, 14 м 2 се намира на 11 дек. С изглед към крайбрежната алея (ходене улица вътре в превозното средство) или морето. Двойно легло (разтегателна за две легла), телевизор, дъска за устройство за панталони. Всички каюти с изглед към морето са с допълнително легло за дете.

Съвременните кабини с морето в продължение на 2 - 4 хора (единични легла могат да бъдат свързани в двойно), 11 m 2. Разположен на 5, 8, 9, 10 и 11 минути палуби. Съвременните кабини с цел алея 2 - 4 хора (единични легла могат да бъдат свързани в двойно), 11 m 2. Разположен на 8, 9, 10 и 11 минути палуби. Къщички за 2 -4 хора, които нямат прозорци, 11 м 2 се намира на 5-ти, 9-ти, 10-ти и 11-ти палуби.

Комфортни каюти за 4-ма възрастни и едно дете, 15 м 2, разположени на 8-ми, 9-ти и 10-ти палуби. Цената е същата като клас кабини "Морски". Удобна кабина за двама 14 m 2. Подредени на 8-ми удобни кабина палуба 2 -4 лице 9 m 2. Подредени на 4-ти, 5-ти и 6-ти палуби. Специални мебели за страдащите от алергии.

Присъствието в Балтийския регион няколко основни фериботни превозвачи прави възможно да ги използват не само за транспорт, но също и за организиране на туристически пакети с ферибот, на няколко компании. Така например, от Хелзинки до Travemünde, можете да пътувате с ферибот «Finnlines», Рощок (Германия), за да Trilleborga (Швеция) - в «TT-Line» и от Стокхолм до Хелзинки - ферибот «Viking Line". Този автобус и ферибот тур е предназначен за 10-14 дни.