Турист - потребителят на туристически продукти (услуги, строителство и стоки) - studopediya

Тема 3. Туристическа дейност.

Туристическа като потребител на туристически услуги.

Има много определения на турист, които отразяват натиска на закон или подзаконов нормативен и определени икономически интереси на държавата на произход. Всъщност на това определение, експерти, работещи в продължение на повече от 50 години.

Първото определение на туристическия са се образували през 1937 г. от специален комитет на Обществото на народите.

През 1963 г. по време на Конференцията на ООН за международен туризъм в Рим (Рим конференция Definition) обсъди въпроси, свързани с определения за туризъм. Тя е била приета дефиниция за туристите:

Турист - временни посетители отсядат най-малко 24 часа в страната са посетили и целта на чието пътуване могат да бъдат класифицирани като (а) свободно време, т.е. отдих, почивка, здраве, изследване, религия или спорт, или (б) бизнес (в) семейство, (г) мисии, или (д) среща.

В теорията на туризма, това определение в неговата цялост, както следва.

Туристите като обиколка на потребителя, туристически продукт или туристически услуги - временен посетител на площ, местност, територия или държава, независимо от тяхното гражданство, националност, пол, език или религия, която е в областта на не по-малко от 24 часа, но не повече от 6 месеца през една календарна година, или намиращи се извън мястото им на пребиваване на територията на страната и извършващи най-малко една нощ в колективно или индивидуално местата за настаняване, пътуване за удоволствие или cognitiv разпенва, медицински, бизнес, религиозни и спортни цели, а не се занимава в същото време в място за временно пребиваване на дейност срещу заплащане от местен източник.

Турист - потребителят на туристически продукти (услуги, строителство и стоки)

На първо място, туристът е потребител на туристически продукти (услуги, строителство и стоки) и, следователно, е защитена от закона "за защита на правата на потребителите", който се провежда в почти всяка цивилизована страна, включително и в Република Казахстан. Туризъм зависи от разтворител потребителско търсене. Не се прави на турист - няма да има туризъм. Много различни, заинтересовани от защитата на потребителите неправителствени организации. На потребителите (туристически, екскурзиант, един посетител) много нервен се отнася до условията за почивка и се оплаква на завършването му в случай на не-закупен услуги или не-качество на услугите обещал. Така че, това се счита за най-взискателните немски туристи. В Германия продажбата на 500 хил. Оплаквания от туристически фирми с искове за обезщетение. Страната има специален арбитражен съд да се произнесе такива спорове. специализирани в случай на спор Известни арбитражни съдилища е в областта на туризма.