Трикове за зареждане с гориво

"Екто", Ultimate, Pulsar, G-Drive. Имена на премиум степени на бензин големите газови мрежи знае всеки шофьор

Разликите в потребителските свойства не обясняват нито. Докато продажбите на скъпи, статус на гориво само расте.

За независим бензиностанция само ход на пазара остава спад от редовните цени на бензина. Поради това, независими мрежи скоро не могат да останат.

Търговия на дребно е грижа

Аргументи за всички продавачи на маркови бензин приблизително еднакви. "Когато превозното средство е в експлоатация, за да гориво на G-Drive има дългосрочни ползи: увеличен живот на двигателя, увеличава мощността му за сметка на енергия имат спестявания в разхода на гориво", - казва ръководителят на дирекция бизнес развитие на регионалните продажбите на "Газпром нефт" Виталий Polzik.

Така че това, което е различни марки и Ultimate Пулсар, която произвежда една компания? "BP Client - бизнес лице, което се нуждае, за да получите високо качество на обслужване, е важно да му се, че колата има по-голяма мощност, по-голям пробег между запълване - казва Feyzulin.- Client TNK - професионален шофьор, които прекарват много време в шофиране на кола за него. той е средство за доходите, така че е важно да се гориво, удължаване на живота на двигателя, на достъпна цена. "

С една дума, разликата в думи (въпреки че производителят казва, че в тези различни добавка към бензина, но някои - търговска тайна). Почувствайте разликата между обикновените и маркови за качество на горивата шофьори бензин няма да успее да разпознае дори по-големи бензиностанции: запазването на дългосрочните ползи е от ключово значение. Производителите твърдят, че тези предимства могат да бъдат потвърдени от лабораторни изследвания. Но шофьорът, който обича колата си, изпитванията не са необходими. За същото като котка любовник не е задължително да знам дали удоволствието от домашен любимец получава от него купил яка със злато.

"Пазарът е огромно количество добавки за различни цели - главата на един от най-независима газова мрежа (не като свой собствен маркови бензин) .- сериозно въздействие върху двигателя, те не са и не са скъпи, така че производствените разходи на тези класове са много малки, така че маркови. бензин осигурява добри маржове, но това едва ли е разумно потребителите ще го купя. "

Въпреки това, при избора на марка е рядко рационален подход: в края на краищата, Coca-Cola и Pepsi-Cola е малко вероятно да се различават по вкус толкова сериозно, колкото сериозни различия в своите фенове.

"Имаме дял от продажбите на маркови бензин в размер на 95 бензин - 19% - каза Виталий Polzik на" Газпром нефт ".- Това е средната стойност за всички зареждане с гориво, на места, премиум тази цифра е по-висока Нашата цел -. За да донесе продажбата на 30%. " В пионер на маркови гориво в България - TNK-BP - цифри са още по-високи: делът на маркови бензин е повече от 40% от нормалното.

По време на зареждане с гориво бизнес гиганти и извади една малка мрежа от станции за зареждане. Ето, например, "Transneftmagistral" мрежа, състояща се от пет дузини бензиностанции, Evolution предлага гориво. Или друг независим мрежа ", Greytek" - тя бензин с високо качество, наречено 95Plus. Въпреки това, да се говори за тяхната премия бензин кореспондент на "Пари" е изоставено в тези дружества.

Бонуси вместо намаления

програми за лоялност карта и бонус, а съдбата големи вериги бензиностанции. С голям обхват на мрежата на по-изгодно за тях да се свърже към самия водач. Има, обаче, програма за лоялност, че никой не е обвързан - когато се натрупа точки за подарък даде. Но дори и ако клиентът се натрупва точки на сувенирна чаша, че е малко вероятно той ще се стреми да спести до друг, заяви Виталий Polzik на "Газпром нефт". "Вариантът с подаръци за бонуси, ние веднага отказа да даде директен оферта също не е най-добрият вариант, тъй като продажбата на бензин ниски маржове, отстъпката е ограничен - .. До 5% Ако дори зареждаш 1 хиляди рубли спаси 50 rub.- и ще ви даде тези ... пари танкери, например Но ако шест месеца е натрупал 10 хиляди рубли от картата -... това е мотивиращо тези пари могат да бъдат изразходвани в нашия бензиностанция или партньорите ни плащат за услугите си. - в мивката, например, "- описва ползите от бонуса Polzik карта.

Но TNK бензиностанции са отишли ​​още по-далеч, освобождавайки пълен Carbon банкова карта. На тях можете не само да събира точки за бензин, но също така и да плащат за стоки и услуги, където и да приемат MasterCard.

Такива карти за бонуси в дългосрочен план за съхранение, също отстъпка, само удължен във времето. Техните емитенти не казват колко пари в крайна сметка получават по-малко поради тази отстъпка. Крайната цел, както във всяка дребно - за увеличаване на продажбите на станция. "Лоялността се измерва в т и л, както и как клиентите да се държат по време на криза - каза Виталий Polzik.- Ние имаме една от най-високите проценти на конкретното изпълнение на една гара -. Около 5 хиляди тона петролни продукти годишно".

Но не и карти или маркови бензин - основните инструменти за повишаване на лоялността. За по-големи мрежи, всичко започва с външния вид и удобството на зареждане. Важно е да имате магазин, банкомат, така че можете да се насладите на кафе.

Ясно е, че голям пълнеж мрежа, интегрирана с производители петролни, както и много възможности за привличане на клиенти и подобряване на печалби. Независими бензиностанции могат да се конкурират с тях основно се дължи на цената - и тъй като те са по-малко.

цена войни

29.07, 29.00, 29.10 - цената на 95-октанов бензин на бензиностанциите в Москва обикновено се различава с няколко стотинки. 28.00 - на цена веднага привлича вниманието. Тя е създала мрежа от бензиностанции "Neftmagistral" (въпреки, че в момента на доставка стаи, тази цена се е повишила до 28.30).

"Просто ние сме млада и динамична компания, - обяснява заместник-директор на" Neftmagistrali "Константин Козлов Това е ход на пазара, ние можем да си позволим такъв лукс. - Направете поне не надценка въпрос на краткосрочни печалби, има за задача да достигне до по-голяма клиентска база, за да ни примами. ниска цена носи най-добрите ползи Когато клиентите да свикнат с нас, ние ще се увеличи с пазарната цена -.. може би през следващата година "

"Горива, които не са фука добре позната марка, са поставили цена по-ниска, особено когато говорим за Москва, където много от бензиностанцията - потвърждава Юрий Демидов на" Транс-АЗС ".- Ние вярваме, че ние като компания, независима неправителствена марка, трябва струва 20 копейки на по-ниска, отколкото големите компании. "

Независими бензиностанции все по-малък, казва директорът на Българската агенция Сергей горивото Tsukasa. "Това е особено забележимо в Урал - каза ekspert.- Независим принуден да продаде бизнеса, а дори и не с цената на обектите, както и цената на земята, тъй като големите мрежи, които купуват на бизнеса, ще бъде построен от нулата Тези, които се опитват да бъдат независими. . ние трябва да се справят с химически процеси за производство на домашно бензин такова зареждане с гориво главно в Урал, където, например, с помощта на добавки повишават октановото число на ниско октаново гориво - и това е опасно за колата ".

В Москва бензиностанции по-лесно - жителите на столицата са по-малко чувствителни към цената, ако бензиностанцията на пътя, не се интересуваме от допълнителните 50 рубли. Също така, това е по-лесно да оцелеят бензиностанции, които не зависят само относително. Например, "Транс-станция" всъщност се работи по пускането на пазара на един от най-големите минни компании.

Тези, независим танкер, който ще бъде в състояние да диша по-лесно да оцелее до либерализацията на лятната цена, най-вероятно. Въпреки това, те са изправени пред нова изненада: компанията "Транснефт" обяви, че през лятото може да спре една от двете тръби, снабдяващи Москва петролна рафинерия. Колко ще отидат за ремонт, не е ясно: на тръбата преминава през защитената територия, който забавя процеса. Друг независим дефицит танкер добре, не може да оцелее.