Традиционни и дистанционна комуникация и

комуникационни нужди, като минимум, в допълнение, между които такива комуникация се осъществява. Съпоставянето на любовта разговор и особено връзката на услуги между шефа и подчинените му не може да бъде по-подходящ за видовете комуникационни разлики: За първата ситуация, ние ще оставим определението за "междуличностни", а втората ще бъде да се използва терминът "специална комуникация". Съответно, традиционната комуникация се разделя на междуличностни и специален (в различни форми, на които ние ще се върне). Дистанционно комуникация, от своя страна, може да бъде междуличностни; специален; Маса.

За междуличностни комуникация се характеризира със следните свойства.

1. взаимоотношенията между страните е повече или по-равно (любяща двойка, семейство, фирма).

2. Броят на общуването е ограничено както по време и в пространството: група от 7-8 души може да организира "среща", но дали ще има повече хора, тази маса, а по-скоро ще бъде разделен на атомни подгрупи.

3. Наличието на силна емоционална компонент на процеса на комуникация. Значението на споделяне на емоции е толкова голяма, че понякога това се случва за сметка на семантика. Когато една любяща двойка казва: "Ще те убия!", "Обратната създание!" - друг вземе думите му - и често е погрешно - като най-висшият израз на нежност.

4. Съгласете се, плиска, проверка на адекватността на емоциите, ценности. Фразата "ли ме уважават?" Защото цялата му анекдотични - един вид тест за доверие.

6. отношенията на доверие и емоционални мачове и ценностни норми (в този смисъл, междуличностна комуникация е благодатна почва за разпространение на слухове и клюки: информацията не е проверена, той мълчаливо, довери).

Като интересен исторически пример на граничните форми на междуличностно общуване, и не забравяйте специалните салони -

Съобщение проповедник с стадото си, комуникационни командирите на военните единици и войските най-накрая общуването първокласни и второстепенни - са всички примери за специална комуникация. Означаваме неговите свойства.

1. отношенията между участниците - главно йерархична. Ясно изразена разлика в статута на общуване, в което комуникатора винаги има по-висок статус от публика. Това състояние може да се изрази официално (в армията), или дали се проявява в голяма степен на професионализация (в театъра, в училище, в политиката за публична реч в предизборната кампания). Следователно пространствен формализация на отношенията: ръководител на офиса в църковния амвон, сцената и аудитория в театъра, бюро учителя в класната стая. Опитите да промените стила на комуникация, като правило, започва с разрушаването на пространственото постановката: разположението на местата на учители и ученици в американските колежи, новостите някои режисьори, свързани с пускането на публиката, шефът на работното място в служебните помещения с голям брой служители.

2. еднопосочен поток на информация, липсата на обратна връзка (дори и ако в хода на играта ти нещо не са съгласни на дискусията с актьорите няма да се осъществи - най-много, които можете да направите, е да ги освиркват, или, обратно, да викат "браво", но на сцената ще бъдат всички едно и също подиум проповедник).

3. Пълна информация липса на реализация. Идеалният пример е армията или организация, с твърда структура, в която информацията се предава вертикално без никаква промяна, за да се гарантира функционирането на цялата система.

"Учете се от тук, за да тук" - училището, "споделя моите виждания и гласувайте за мен!" - обещание към електората на политически лидер). Координацията на действията, корпоративни ценности, религии, политически движения - и публиката (за това е наложително реч комуникатор, за да не се говори, и да извърши, или най-малкото, за предаване на първоначалната информация не се нарушава нечии мнения). Въпреки това, няма абсолютно никаква емоция не прави (така PR лидери на големи корпорации, се препоръчва да се сложи в салона каучук ликът на главен на за работа по него боксови удари).

5. Връзката между комуникационните партньори често "задължителните" длъжностни лица, в рамките на корпоративния морал, най-ритуален, стереотипно. По този начин, на търговските взаимоотношения имат етикет, полиран до най-малкия детайл - това научи как да преподават sopromat металург.

6. Комуникацията е, като правило, публичния характер на учител в училище, на пресконференция, и така нататък ..

Ролята на личните характеристики на комуникатора в специални съобщения е много голяма, тя е специален родство и междуличностна комуникация. Пренебрегването личности заплашва специални (понякога чисто ведомствени) комуникационни сериозни дисфункции. Разбрах, че е в началото на ХХ век. с развитието на индустриалната социология и появата на теорията за "човешки отношения" по време на работа.

Натиснете Статистика за развитие

До края на ХIХ век. според данни, събрани по време Н. Rubakin, на един милион жители трябваше да периодични издания: Швейцария - 230, Белгия - 153, Германия - 129, Франция - 114, Норвегия - 89, Великобритания - 88, Испания - 68, Италия - 51, Австрия - 43, Гърция - 36, Сърбия - 26, България - 9 ".