Това не е с нас, че те
Почивка не винаги е ясна. Често ние, туристите, някъде, нещо, което ще подразни, се потопите в шок, разстроен, и т.н. Пътят от топлите апартаменти до мястото на дислокация на Вашата почивка може да бъде много трънлив! 🙂 Изберете хотел, хотелски резервации, събиране на куфара ... о ви електронна таралеж, колко бански костюми, шорти сърфист да предприемат. Не всички живеем в една от двете столици, ние също трябва да стигнем до международните летища ... кола или влак, може да бъде автобус. След това изчакайте, докато представител на туроператор ще пристигне на летището, ще даде ваучери и самолетни билети, проверка на вашия турбуленция полет ... увеличи по време на полета, не спирам да мисля за това, което самолети ние знаеш ли какво, и изведнъж upadom, кацане ... Отиди до Домодедово, ако Турция или Египет, а след това като стадо, честно, всички задвижва да се купи за 20 долара на визови, някои документи, все още трябва да попълните, след получаване на багаж ... безпроблемно дори едно състояние, а куфарът е все още там ... след това, докато цялата група ще се срещне в turlider автобусната докато всички торбички ще се зареждат, докато всички туристи пред вас razvezut на техните хотели и ти идваш! И почивката си започва! Или още не? И все пак трябва да бъде заето ... ба-бум стая е гадно, бам на местно puchit храна, ба-бум хотелски санитарите Хамит, ба-бум стая не е чист ... не тоалетна хартия, мравки в стаята, в морето на морски таралеж дойдоха. Ах-ах-ах-ах, помогни ми! И започва ... руган туристическа агенция, на това, което си заслужава!
Отпуснете се! Поемете дълбоко въздух, най-вероятно, не всички, че лошо ... събере мислите си! 😉
И сега, за образователната програма, веригата на отговорност на туристическите структури:
I. агенция
Всичко започва с туристическа агенция. Той е самостоятелно независима организация, или може да принадлежи на оператора. В действителност това е един магазин за продажба на крайния продукт, който се произвежда в завода на турне. Като цяло малко туристическа агенция е отговорен за това, което във веригата!
В туристическа агенция следващия туристически работа с мениджъра, който трябва да предостави цялата необходима информация за хотели, държави и т.н. След това взима обиколката по Ваше желание и средствата си (бележка на запасите си, колко ви плащат, този празник и да получите), а след това на туристическия агент за резервиране на туроператор, производителят на продукта, след като получи потвърждение изпълни всички необходими документи, отнема плащане от клиент. От тези пари, той ще получи определен процент, размерът на която се определят туроператора. И аз ви уверявам, че не е толкова голям! След това туристическият агент притежава най-късно, преди пътуването, да се консултира с турист ... Това е всичко, отговорни за това, туристическият агент.
II. оператор
Това, както вече казах, производството на туристически продукти фабрика. Т.е. Операторът предлага агенции готов образуван продукт. Както и в магазина. Туроператорът е пряко свързан с приемащата страна. Т.е. той купува от приемащата страна за определена цена, която страните са се споразумели, хотелски стаи, всички екстри и т.н. Туроператори резервация на чартърни полети, седалка или на цялата харта. Също така е туроператор, а не на агенцията, дава туристическите документите по проверката в хотел - ваучери.
Това стана, след потвърждаване на туроператора, туристическа агенция превежда парите си не е негова сметка, това обикновено се случва през деня.
HA България турист, ако са нарушени правата му очевидно не е по вина на агенцията. Той има право да заведе дело срещу оператора по отношение на преките производители на туристически продукти.
III. носител
Авиокомпанията (или всяка друга транспортна фирма) - пишете билет сключва договор с вас. При напускане, имате някакви проблеми, трябва да говорите директно с представител на превозвача. И ако някога е имало нещо нередно, и е възможно да се съди.
Често, превозвачът се опитва да се отърси от отговорност, например, ако не сте в списъка на пътниците в самолета. Подобно на това, което питаш мен, обадете се на Вашия туристически агент, който си купи обиколката! Това не е законно, не сте забравили, в допълнение към хотела, а плащат за самолетния билет, влак, автобус и т.н. Превозвачът е получил парите, и следователно трябва да изпълни задълженията си към клиентите!
IV. застрахователно дружество
По принцип, всичко трябва да е ясно ... всички знаем, когато по време на застрахователната компания. Ако нещо се случи с вас, тогава вие станете клиент на застрахователната компания. Застрахователната полица е договорът ви с нея. Отново, туристическата агенция не може да се проведе, в този случай, не носи отговорност. Вие платени парите на застрахователната компания, че когато осигуреното компанията събитие е решила всички проблеми с него, и искаме!
V. компанията домакин пътуване
Това е последният посредник между туриста и точката на крайното почивка. Това дружество домакин пътуване резервация и плаща за хотела, предлага всички допълнителни услуги, като, например, прехвърляне. Представител на компанията е така наречената turlider. Често наричан водачи, но това не е така. Turlider длъжен да отговори на туристи на летището, да ги придружи до хотела, за предоставяне на информация и език помощ при пристигане на оказване на помощ език в решаването на ежедневните проблеми, продажби екскурзии, подкрепа за пътувания ... но не ги развежда, той е зает с Професионален пътеводител.
Ако информацията в тази статия ви е помогнал или да стане полезен, можете да ми благодари.