Това е продукт за управление на работа
3-437. Общи функции на мениджър, идентифицирани в процеса на управление на училище ...
а) научното управление (рационалист)
б) психологически и човешки отношения
в) управление на науката (количествено)
г) класически (административен)
4-438. Поръчка на ръководителя на "Решаване на проблема, доклад за мен, че възнамерявате да предприемете. Ако нямате нищо против, не планирано »- отговаря на въплъщение на делегиране на отговорност:
а) подчинен развива потенциала си шеф иска да види проблема и най-доброто решение
б) ръководителя доверява на роба, но не му позволи да действа без собственото си одобрение
в) ръководител напълно се доверява на роба, той се интересува само от крайния резултат
г) ръководител зачита способностите и становището на подчинен, но иска да вземе правилното решение.
5-439. Разделението на труда управление Функция отговаря ... ум.
6-440. Индивидуален стил на управление се определя от:
а) Изборът на методи за управление;
в) трудов стаж
г) степен на свобода при вземането на решения за подчинен
7-441. Спазването на видовете работи, които следва да бъдат делегирани на подчинените си и не могат да бъдат делегирани:
1) Управителят трябва да делегира подчинен
2) не могат да бъдат делегирани
а) поставяне на цели
б) рутинна работа
8-442. Ограничено право на ползване на ресурсите на организацията и насочва усилията на персонала за изпълнение на конкретни задачи - това
9-443. Предметът на работата на мениджъра е ...
10-444. Компоненти на ролята на мениджърите при вземането на решения:
2) за започването на нови проекти
3) мотивация подчинен
4) уреждане на спорове и други проблеми
Модул 5 МОТИВАЦИЯ ЗА ДЕЙНОСТТА
Цел: Да се разгледа мотивационен процес и характеристиките на теории за съдържанието на мотивацията
Знаеш ли какво е мотивацията.
За да може да изобрази диаграма мотивационни процес.
За да може да се категоризира съдържанието на теорията за мотивацията
За да може да се сравни съдържанието на теорията на мотивацията
Мотивация - е процес на мотивация себе си и другите, за да разбера-ност за постигане на лични цели или цели на организацията.
"Моркова и пръчката" е добре познат от векове. В легендите и митовете, можете да намерите много истории, в които царе водят наградата пред очите на героя, или ще носят меч над главата си. За дълго време, то се счита за очевидно, че хора ще бъдат благодарни за всичко, което ще им помогне и на техните семейства да оцелеят. Постепенно живота на хората започнаха да се подобряват, и контролира Начи-Nali се разбере, че един прост "морков" не винаги предизвиква човек да работи по-усилено.
Нужди и изисквания. Лицето, което се нуждае, когато тя е физиологично или психически се чувства липсата на нещо. В съответствие с културната структура може да се наложи да закупите ха rakter специфични нужди. Повечето психолози съгл-решаване на много принцип, че нуждите може да се класифицира като първична, често се споменава като нуждите и вторични нужди, или просто трябва нужди.
Основни нужди са по природа вродена-ТА, положиха генетично. Тя се нуждае от храна, вода, трябва да диша, да спи, да общуват нужди.
Мотивационно поведение е, че нуждите на челото-ти век са мотивирани да предприемат действия. В тази връзка се разглежда в известен смисъл като възбуждане на липсата на нещо като феодално владение определена ориентация. Това е проява на поведенчески нужди и фокусирани върху целта, която се възприема като средство за задоволяване на нужди. Когато човек достигне тази цел, нуждата му е удовлетворена, частично удовлетворена или неудовлетворени.
Награда - това е, което едно лице счете, ценно за себе си. Концепцията на стойност при хора, варира значително, както и оценка на възнаграждение.
Вътрешни награди - това е удовлетворението, което носи самата работа. По този начин, на вътрешния наградата е усещането за постигане на резултат, съдържанието и значението на работата, на самочувствие. Приятелство, стана водачи в процеса - тя също е вътрешна награда. Най-лесният начин да се вътрешни награди - за създаване на подходящи условия на труд и точната формулировка на проблема.
Външно такса осигурява една организация. Примери за външно възнаграждение - заплата, промоция официални символи на престиж, похвала и признание, както и предварителни плащания и допълнително ваканция.
Мотивация, се разглежда като процес, който теоретично може да бъде представен от следните шест стъпки, една след друга, фигура 30.
Фигура 30 - схема мотивационни процес
Първият етап - появата на потребности. На този етап е необходимо, тя се проявява под формата, че лицето започва да усеща, че е нещо, което липсва.
Вторият етап - и търсене на начини за премахване на нужда. След като възникна необходимост и създава проблеми за лицето, а след това той започва да търси възможности да го елиминират: да отговарят, за да се спре да го игнорирате.
Трети етап - цели определяне (посока) на действие. На този етап, координацията на четири елемента:
ü Трябва да се прибера да се елиминира необходимостта;
ü Аз трябва да направя, за да получат това, което искат;
ü степента, в която мога да постигна това, което ми се иска;
ü доколкото това, което може да получи, може да премахне нуждата.
Четвъртият етап - изпълнение на дейността. На този етап човек прекарва на усилията за изпълнение на действия, които в крайна сметка ще трябва да му даде възможност да произвежда нещо, за да се елиминира нуждата. На този етап от регулировката може да се случи.
Петият етап - възнаграждението за изпълнението на действието. На този етап изглежда, че, доколкото изпълнението на дейността желания ефект. В зависимост от това, налице е отслабване или запазване или повишаване на мотивацията за действие.
Шести етап - премахване на необходимостта. В зависимост от степента на освобождаване от стреса, причинен от необходимостта, както и за премахване на необходимостта отслабва или засилване на мотивацията за дейност, лице или преустанови дейността си преди новите потребности, или продължава да търси възможности и предприемането на действия в отговор на нуждите.
в резултат на закона е, че удовлетворен-нето, което води до постигането на тази цел, оказва влияние върху поведението на един човек при подобни обстоятелства в бъдеще. Саждите-sponds на този закон, хората са склонни да се повтаря поведение, което е свързано с удовлетворението от която се нуждаят, и да се избегне поведение, което е свързано с недостатъчната удовлетвореност Ним. Ако специфично поведение, оказващи-някакъв начин са възнаградени, хората ще си спомнят как са успели да се постигне това. Следващият път, челото, клепачите, среща пред предизвикателството да се опитва да го реши, опитайте-последователен начин.
Поведенческите изследователи са установили, че само когато по-lichii определени условия, нарастването на заплатите стимулира по-висока производителност на труда. Първият от тях е, че хората трябва да отдават голямо значение на заплатата. Второ-chaetsya заключи, че хората трябва да вярват в съществуването на ясна връзка между заплащането и резултатите, а тя ще се увеличи, на изпълнение непременно ще доведе до увеличение на заплатата.
Компенсация и мотивацията. Проучванията показват, че въпреки че по-голямата част от мениджърите и обявят своя ангажимент да плати за крайния резултат, на практика те са компенсирани усилия ruyut-работник изразходвани в съответствие с опит и време за работа, а не от характеристиките на постигнатите резултати.
Теоретично, в организациите, уникална връзка трябва да съществува между това, което работникът прави и как и колко ще получите-а. Заплащане и ефективност, цена и производителност трябва да бъдат свързани. Компанията се фокусира върху окончателните резултати от операции, а това се основава на предположението, че общата компенсация за усилията, включително заплата, трябва да отрази реално приноса на всеки служител или по-точно, колко добре работи.
схеми за заплащане и стимулиране на труда. Трябва да се има предвид, че мотивацията на служителите е свързан с цялостната система за награди на СЗО в организация, която може да осигури голямо разнообразие от стимулиране на трудовата интензификация. В и извън организацията може да бъде най-различни събития, които ще бъдат Blo-kirovat връзка между производителност и заплащане на труда.
Един от най-мощните инструменти за формирането на връзката между ефективността на работата и награда - цялостна програма на заплащане и стимулиране на работата. Настоящата програма - кеш награда и набор от мерки за компенсации и за възнаграждение-Ing. Интегрираната програма следва да се предвидят допълнителни парични награди и стотици други мерки, които понякога могат значително да подобрят и допълнят настоящата програма на заплащане и стимулиране на работата и отговарят на тези в trebnosti, които са твърде много за текущата програма.
При разработването на програмата, следва да се има предвид, че стойността на скоростта Dey Flow и стойността на лице, което работи в този пост - това е две различни неща.