Топ 5 съвета за това как да се направи компанията най-добрият работодател - брадви управление
Всяка фирма иска да бъде най-доброто за своите служители. Но това е реалистично да се постигне това на практика? Как да се уверите, че вашите служители са не само не се отклоняват от вас, но също така иска да направи компанията най-голям успех, заедно с вас? Как да се уверите, че те са горди, че сте избрали? Как да спечели сърцата и умовете им?
Ние сме посветени на тези въпроси в продължение на 9 години и въз основа на опита формулира 5 основни съвети, които могат да ви помогнат да се изгради силна връзка с вашите служители.
Първото нещо, което трябва да започне да работи - това е образ на работодателя ви - вътрешно и външно.
Работа с вътрешния образ може да започне да настроите системата за вътрешен комуникации. Много е важно да се уверите, че вашите служители са били не само знаят за такива неща като мисията и ценностите на компанията, но и да сме в крак с всички ключови промени на компанията - дали е промяна на посоката или промяна на един от топ мениджърите. Винаги помнете, че хората прекарват една трета от живота си на работното място и че е много важно да се разбере, когато те са били проведени от компанията, която са избрали.
Работа с външен образ, можете да започнете с прост поставяне на фирмена информация относно всички видове кариера ресурси и ще продължи да участва в различни HRmeropriyatiyah. Един добър принос за изграждането на външния образ на работодателя се смята, че участва в HR-премии. И трите типа HR-награди са:
- Въз основа на външния образ на Възложителя (Universum, Бъдещето днес). Фирмите, които печелят в такива рейтинги, като правило, огромно количество време и средства, инвестирани в работата със студенти и млади професионалисти, но и обръщат голямо внимание на работата с марката на компанията, като такива.
- Тя се основава на HR-паузи (Headhunter). Фирмата спечели първо място в този тип оценки, внедрена силен, мащабен и успешен HR-проект през последната година.
- Тя се основава на мнението на служителите на работодателите (ОСИ управление). Дружествата, включени в топ 10 в такива рейтинги, плащат огромно количество време и ресурси, за да работят с техните служители - те редовно обхождане HR-ситуация в дружеството, се предприема активни стъпки за разрешаване на трудностите, свързани с персонала, а също така да имат стратегия за работа с персонала. Ние наричаме тази класация - рейтинг на реалистите. Защото на него присъстват само тези компании, които не само не се страхуват да научите мнението на служителите си за себе си, но също така имат смелостта да го направя публично.
Каква е оценката ви трябва да вземе участие - зависи от вашите цели и възможности.
- 2.Vzglyanite обективно в техните проблеми
Фирми заделят огромни бюджети, за да работят с персонала. Но дали тя дава точно ефекта те очакват? е вероятно, че искат повече. С цел да се постигне максимален ефект от работата с персонала - трябва да бъде много ясно за какво е и какво трябва да се работи на първо място. Дефиниране на проблема басейна може да бъде, след като прекара малко проучване на своите служители, посветена на факта, че те всъщност е грижа за. Повечето компании дори преди изследването вече имат редица хипотези по този въпрос. В нашия опит, обикновено първоначалните предположения съвпадат с реалното проведеното изследване, около 50-60%, ако изследванията се провежда в компанията за първи път. Така че, ако наистина искате да се идентифицират най-важните въпроси - проучване, по-добре.
Има два начина за провеждане на проучване в компанията:
- Сами по себе си.
- А ясно предимство на този метод - това спестява на изследването.
- Две недостатъци:
Вие ще трябва да разработват самостоятелна изследователски методи, подготви въпросник, процесът на получените данни да се изгради математически модели, за да се разбере връзката по-дълбоко между фактори и тяхното въздействие върху общото ниво на участие или задоволство от компанията, за да тествате различни хипотези и въз основа на резултатите да се разработи план за действие , От всички фактори и проблеми на изследването ще бъдат проектирани индивидуално за вас, вие няма да можете да сравните резултатите си с тези на други компании.
- Чрез външен доставчик. Този метод на изследване ще ви струва повече. Но вие получавате готов модел и въпроси готов. Освен това, благодарение на използването на модела, ще имате възможност да се конкурират с пазара и с фирми от индустрията (тази опция зависи от базата данни на доставчика). В нашия опит, персоналът е много по-открит и честен отговор на въпросника, предоставени от външен доставчик, отколкото вътрешен HR услуги, като повече се смята, че проучването анонимно. В допълнение, на външен доставчик, като правило, съобщава резултатите от проучване, директно от топ мениджърите на компанията ...
В хода на изследвания, ние открихме една интересна функция, която е присъща на българския пазар. Служители на почти всички дружества, в които провеждат изследването, отбелязва, че един от ключовите фактори за тях е "стойността на работниците и служителите." Това означава, че за всеки един от служителите на компанията в България е много важно да се чувствам, че той е ценен и уважаван. Обикновено това се проявява в това, че висшето ръководство открито и честно с работниците и служителите да се държат и изпълняват обещанията си и прави всичко възможно, за да гарантират, че талантливи хора не само остават в компанията, но и да реализират пълния си потенциал.
Опитайте се да се уверите, че топ мениджърите много внимание се обръща на своите служители - да общуват повече с тях, похвали за идеи, постижения и успехи - дори малък. Можете да започнете с факта, че те често да се изказват на своите служители: "Благодаря ти".
Един добър начин да се подчертае значението на служители на фирма - да оценят своите умения и компетентност, и активно да им помогне да развият тези нужда от него за лично и професионално развитие.
- 4.Udelyayte внимание на възможностите за кариерно развитие на служителите си в
Втората особеност на български компании, които са определили в хода на изследванията - е коефициентът на значимост на възможности за кариера, която оценява възприятия на персонала на възможностите им за кариерно развитие, разработване и политика правосъдие професионално израстване в рамките на организацията.
Висока оценка на този фактор означава, че работникът или служителят:
- Връзка бъдещето си с дружеството;
- Той знае за каква позиция той може да претендира в близко бъдеще;
- Той знае какво трябва да се направи, за да се покаже какви качества да заемат тази позиция;
- Редовно обсъдите с вашия пряк ръководител вашите перспективи и предпочитания за кариера;
- Получава редовна оценка на силните и слабите страни, и разполага със собствен план за развитие.
В много компании, в България има проблеми с този фактор. Това може да се дължи на факта, че компанията не е достатъчно структуриран и прозрачна система prostroen кариерно развитие, или на факта, че компанията не е активно комуникира своята служители информация за техните възможности за кариера. Преди да започнете работа с този фактор - трябва да разберете - това, което се вашите трудности са свързани.
Бъдете готови за това, че работата с персонала ще отнеме много време и усилия, но на финал можете да получите на изхода е повече от заплащането за всичките си усилия, морално, така и финансово.
Ксения Rossomahina
участие консултант Практика