Топ 5 молба банкиране за смартфони и таблети, добър счетоводител бележки

Може би един от основните изводи от проучването на Делойт - е липсата на комуникация между скалата и репутацията на банката и наличието на адекватни си нужди на съвременния представителството на мобилния потребител. Някои банки от топ 20 по отношение на активите на мобилни приложения не са на всички. Истината на подсъдимите "Big Двадесет", който все още озадачен от това, молбата доста приличен.

Някои от най-добрите мобилни приложения, според Deloitte, в по-малките банки - банката "Tinkoff. Credit System "(TCS Bank) и" The Messenger банка "(плод на въображението на GC" The Messenger "и Promtorgbank). И двете структури за финансовия свят и много млад, пускането на пазара, след като възстановен от твърди консервативните конкуренти, залагания в интернет.

"Гран при" класирането Делойт получи първия мобилното приложение "Интернет банка" в България "Tinkoff. Кредитните системи ", които се оказаха главата и раменете над всичко, което има на пазара в този сегмент. Така че, миналата година, мобилно приложение, TCS банка е събрал цял куп награди: най-добрата услуга за плащане в съответствие с руските мобилни награди, най-доброто приложение банка за iPhone в България в агенция за кредитен рейтинг Markswebb ранг Доклад. Така че най-доброто приложение в съответствие с член на "Голямата четворка" Делойт одитори.

Не е чудно, тъй като на СТК, за да спаси изоставени офиси и донесе на всички операции в интернет. С тази стратегия приложение е просто длъжен да поддържа напълно бизнес модел на банката. Между другото, на своите банкомати в СТК е никой - само партньор. Един вид невидими активи, без банката с минимум персонал, съсобственост на САЩ Goldman Sachs, за които, най-вероятно по стечение на обстоятелствата, от време на време възникват скандали измама на инвеститорите и организация на ипотечната криза в САЩ. Решихме, като противовес дойде превъзходствата на мобилна платформа TCS Bank, защото истината е похвала за това. (Фигура 1)

Фиг. 1. Оценка на мобилни приложения, TCS банка

2-ро място: Alfa-Bank. Най-добрият високите технологии в България

Фиг. 2. Оценка на "Алфа-банка" мобилно приложение

При тестване на заявление в Делойт отбележи, удобен за потребителя интерфейс и интуитивен контрол, високо качество на изпълнение на заявката и уникалните техническите характеристики (вж. По-горе), възможността за персонализация да се ускори изпълнението на стандартни операции, редовни актуализации. В същото време, нови продукти на банката не могат да бъдат закупени чрез прилагането и сигурност ще бъде "по-безопасно".

3-то място: Savings Bank - Хората на мобилно банкиране

Cberbank - истински Volkswagen "Beetle" в областта на финансите, нейните услуги се използват от населението като цяло, както и основната задача на развитието на мобилни банкови услуги е да се намали натоварването на клоните, а проблемите с решение на опашките. Заявлението е проектиран много внимателно и правилно, както по отношение на използваемостта и техническата част. Може да разбира прост интерфейс, дори и едно дете, има ясна вътрешна логика и интуитивна работа. Функционалността е много shirovaka, особено по отношение на работа с депозитите и дебитни карти (фиг. 3).

Фиг. 3. Оценка "Cberbanka" мобилно приложение

При тестване на заявление разбрах, че е много стабилен, особено на IOS 7. Като цяло, това приложение поддържа широка гама от мобилни платформи. Скорост на сделките е висока, както и безопасността. Но за да влезете в приложението изисква сравнително дълъг период от време.

4-то място: VTB24 - на първо място сигурността

Фиг. 4. Оценка на мобилни приложения VTB24

5-то място: Банка "Авангард"

Мобилно приложение "Vanguard" Делойт оценява, има широк спектър от възможности и е стабилен. Ами реализира за инструментите за управление на внимание, да има пълна информация за състоянието на банкови сметки и транзакции. Приложение силно в работата с плащания и трансфери. Има хубави допълнения - способността да се планират и закупуване на билети за пътуване (Фигура 5)

Фиг. 5. Оценка на мобилни приложения банка "Авангард"

Интересно е, че сред топ 5 банкови приложения на традиционните банки мобилни (не приемайте онлайн модел на СТК Bank), не е нещо, наречено изключителен. Всички добре изпълнена само основни funktsinalnost - блокове "Депозити и дебитна карта" и "Плащания и трансфери". Кредити и опции, разработени много по-слаби. Някои уникални характеристики, като например четене на данните за плащане на QR-код или пътуване планиране, да използват на място. И, разбира се, е изненадващо, че някои места не осигуряват стабилен и пъргав работа приложения, без технически проблеми.

Александър Галин

Ръководител на търговски практики, UCMS Група Русия