Тайните на непарична мотивация

Аня Пабст - ръководител на българския клон на BEITRAINING на компанията. МА в Социология и славянски проучвания. За формирането на "Мениджър на човешките ресурси", е специалист в областта на комуникацията при кризи. Тя има опит в работата с хора в изследваните групи в различни области, както в Германия и в чужбина. С течение на годините, Ана Пабст са обучени над 150 треньори. Повече от 7 години професионална дейност е свързана с работата в страните от ОНД - България, Казахстан и Украйна.

BEITRAINING - международен франчайз компания и заверено стратегически партньор на немска и австрийска съюз франчайз на "професионално развитие". Тя е специализирана в областта на образованието и обучението в областта на управлението, търговията, обслужването на клиентите и личностно израстване.

Мотивирани, но нещастен?

"Офис - това е много повече от това да раздава инструкции, - ръководител на българския клон на компанията BEITRAINING Аня Пабст. - Това е способността да се директно на персонала, за да ги подкрепят, да делегира и мотивира ". Но мотивацията увеличение - истински морков на въдица, за които гонят в повечето фирми. Докато забравяйки, че един доволен и мотивирани служители - са две различни неща.

Например, ако работникът или служителят не извършва на плана и е под заплаха от глоба, той е много мотивиран за привличане на клиенти и увеличаване на средната проверка, но тя е под стрес, а може би вече мисли за смяна на работни места. Вие не може да се каже, че той е доволен, и са готови да се равнява на техния успех за успеха на компанията. А правилното мотивация, включително непарични, трябва да помогне да се гарантира, че служителите са доволни от резултатите от тяхната работа и нейното плащане, което се отразява пряко върху успеха на предприятието.

По този начин, ниските продажби - това е до голяма степен въпрос на мотивация. За да се подобри може да се използва не само за финансовите инструменти, за мотивацията - това е набор от мерки, които насърчават хората да работят и подкрепа за постигане на резултати. Непарични мотивация изглежда по-привлекателна в очите на лидерите, защото подобрява рентабилността и ефективността на производството, без да увеличава разходите за труд. Тя показва, служителят професионалната си признание в компанията, а само заплатите и да компенсират бонуси работа и празнуват специални усилия за постигане на управлението на целите си.

Други причини: На ръба на разума

Трябва да се помни, че непарична мотивацията е добро допълнение към материала, но не може напълно да го замени. Ако компанията не осигурява приемлив доход на работниците и служителите и условията на труд, е трудно да се убие тези фактори имат активна програма на непарична мотивация, тъй като бюджетът на семейството, образованието и кредити на децата ще бъдат по-важни от удобството на смени и приятелски шеф. В допълнение, всички разходи, без които не можете - организиране на фирмени мероприятия и работното време на работниците и служителите, изчислени по отношение на пари, което се изразява "цената" на непарични мотиватори.

На малко предприятие, където всички служители са наясно с друг, и на ръководителя на работата с тях рамо до рамо, програмата непарични стимули по-лесно изпълнение. В голяма компания задачата става по-сложно, тъй като непарични мотиватори предполага индивидуален подход. Ето защо, за развитието на програмата е вероятно да са необходими "фокус групи", задаване на въпроси и дискусия между началниците на отдели.

Свържи се с syaz от особено голямо значение. Obostnovanny избор мотиватори понякога се оказва много не е тривиална задача. Всеки служител, от старши мениджър за по-чисти, има свои собствени нужди и желания. Ето защо, избора на правилните мотиватори улеснява прозрачността на нещата в компанията, когато на реалните потребности на служителите в неговия отдел може лесно да кажете на мениджъра.

стимулираща програма непарични трябва да се вземат предвид особеностите на фирмата: в малък екип, който работи с ентусиазъм, тъй като резултатите от всеки допринесе в значителна степен за съществуване на дружеството, всеки знае за ролята си. По-голямата фирма, толкова по-трудно схемата на отношенията на производство, и постепенно става необходими мотиватори. По този начин не е възможно да се получи ефектът на новост, тъй като мотиватори престават да бъдат такива, че скоро ще се превърне в рутина. Банално, повтарящи се дейности и промоция вече не са влияят на нивото на удовлетвореност и мотивация на служителите. И ако компанията прави тримесечна награда за най-добър служител самата трябва да е различно.

фактор Непарични мотивация може да бъде отношението на мениджърски екип с редовни служители, прозрачност на процесите, както и информация за бизнес решения и перспективи за развитие на компанията. Всичко това допринася за доверието на служителите и желание да се свърже бъдещето си с компанията в дългосрочен план. Така че, според статистиката едва една трета от българските фирми ефективно информира служителите си за важни решения. Повече от 60 на сто са убедени, че ръководството на предприятието използва в стопанската дейност на "сиви схеми". Само един на всеки двадесет участници бяха на мнение, че ръководството на доверие. Тази ситуация не е благоприятна за увереност и мотивация.

За материален свят неимуществени мотивацията

По желание, изчислена с тези организации имат под формата на пари - може би един вид подходящ за бартер за услуги. По този начин, той може да бъде обменен с отстъпки за партньори търговски вериги, обучение в чужбина в дъщерни дружества в чужбина, участие в програми за обучение. Конкретни механизми на нефинансови стимули в много отношения зависи от профила на бизнеса, предприятието, партньорства, градска среда, а дори и на местния климат, който определя ежедневните задачи и нужди на работниците и служителите.

Трябва да се види дестинация е оценката на ефективността на съществуващите непарични мотиватори. Тя се състои от лихвените проценти на служителите в конкретни мерки и дейности, резултатите от проучването и - най-важното - оценки, които дават на управителя на работа с персонала в координация с надзорните органи на отдели. Значително влияние коефициент и оборот.

Мотивация - удовлетворение - ефективност

Непарични мотивация за български фирми често се заменя с елементи на корпоративната култура - парти за Нова година, колективна игра на пейнтбол, пътувания в провинцията. Изпълнителните директори да бъдат спокойни, че мотивацията на служителите надхвърля лимита, а дейността на практика няма връщане. Причината е, че мениджърите на персонала на дейност не се заменят преките задълженията за изпълнение с глава.

"Нефинансови мотивация на служителите е един от многото отговорности, които са в основата на всеки добър водач - сигурен Ана Пабст. - Не забравяйте, че прозрачността на веригата за управление, способността да се делегира, да възложат отговорности и задържат най-подходящите хора. - свързани фактори, където човек не съществува без другото "

Слушане на времето на служителите да поиска мнението му, нека отиде рано да болно дете, за да покаже доверие и участие - всички тези умения и умения за общуване също заемат ниша в по-голямата площ, наречена непарична мотивация. Като специален вид дейност на главата, тя има пряко влияние върху успеха на предприятието. Това беше в ръцете му по-голямата част от лостовете, които могат да мотивират и демотивират персонала, за да реализира потенциала си чрез извършване работни задължения. От главата на способност да се справят с хора и си лидерски умения тя зависи не само от работната среда, но също така и за бъдещето на компанията.