Свръхдоговаряне билет там, и няма място
свръхдоговарянето
Връчване на паспорта на рецепцията, той чу с учудване: Моля, преминете към съседния багажник, това ще реши проблема с вашето заминаване. Озадачен отиде до близкия брояч, който вече стоеше около шест пътници с много разочарован човек.
Пенеста представител на Аерофлот започна да ми обяснява, че от Москва лети на борда на друг подреждането на местата, с което седалките в кабината е по-малък от продадени самолетни билети. Той предложи да ни храни за сметка на авиокомпанията, толкова дълго, колкото ние го ядат, казват те, ще реши проблема като се приберем в къщи.
За щастие, през целия си маршрут Симферопол-София-Архангелск е бил изписан на един самолетен билет. Бихте тези указания са написани отделно - Бих бъдат загубени билети от Москва до Архангелск, защото аз няма да имам време за този полет.
В резултат на това ми предложиха да лети два часа по-късно "дъщеря" Аерофлот OrenEyr, но не и през Москва, и в София, който ще трябва да прекарат нощта. Но къде да отида, аз се съгласих на тази опция.
Свръхдоговарянето - Какво е това?!
Защо се случи така, че само седем души не могат да летят на полета, за които са закупили билети?
Да, понякога има ситуации, в който разтоварването сервират на борда с по-малко места, отколкото беше обявено по-рано. Но, в действителност, това е много рядко.
Но основните причини за тази ситуация - това Свръхдоговарянето. Свръхдоговарянето показва свръх: първоначално продадени повече билети, отколкото местата в самолета.
Свръхдоговарянето практикува от повечето авиокомпании в света, но често в България за изслушване на авиокомпания Аерофлот. Почти всеки пълен полет на продадените билети е по-голяма от местата в самолета.
Това най-вероятно се дължи на факта, че Аерофлот - най-голямата авиокомпания България и затова винаги в очите.
Защо свръхдоговарянето авиокомпаниите имат нужда?
Работата е там, че всеки празна седалка в самолета - загуба на авиокомпанията. Като се има предвид, че рентабилността на пътнически трафик е много ниска, всички превозвачи, които се опитват да сведат до минимум загубите си и да спестите от това, което могат. Ние всички вероятно вече забелязах това на храната, която се сервира в момента е в полет.
Така че, авиокомпаниите са забелязали, че няколко души обикновено нямат време за полета: в капан в задръстване, се разболяват преди объркани летища на полета, да забравите за времето на тръгване и т.н. Да не носят празни места, с което загуби, авиокомпании и продават няколко билети от над има места в самолета.
Аз трябва да кажа, че дублиране на места - това не е нашият български изобретение. Такъв начин да се сведат до минимум загубите в САЩ са намерили. Сега тя се използва от много авиокомпании от цял свят.
Как да решим проблема с пътниците
Разбира се, не винаги хората са закъснели за полета си, въпреки статистиката Аерофлот. И не винаги самолетът е запълнен. Но когато става въпрос за летния сезон в разгара си, а дори и на популярния южна посока - уверете се, че празните места в самолета няма да бъде и след това ще някой точно стигне до претоварване.
Ако клас кабина икономика всички места са заети, но имаше празни места в бизнеса - "Екстра" пътници ще летят в бизнес класа на цената на икономиката. Можете дори да помисли за такъв вариант, като начин на живот хакерство: да лети на по-високо ниво на обслужване за малко пари.
Но ако няма места в бизнес класа, това е най-вкусен вариант. Вие ще трябва да чакам за следващия полет на същата авиокомпания. Вие със сигурност ще бъде изпратено, но това може да наруши плановете, да не говорим за факта, че можете да закъснеете за една делова среща или въздушни връзки с други авиокомпании.
Как да се избегне дублиране на места
Най-често хората се отдават на дублиране на места, лети сам, купи билет на най-ниска ставка, а пристигането си на летището за няколко минути преди края на регистрацията за полета.
В някои случаи (това се отнася за някои чуждестранни авиокомпании) при регистриране на представителите на авиокомпаниите, които търсят искат да отложи полета си. За това можете да получите някои бонуси, а дори се пазариш за тях.
За да се гарантира, че можете да се избегне такава ситуация, трябва да знаете няколко неща:- Пристигане на летището в края и началото на регистрацията.
- Ако е възможно да се регистрират онлайн - отидете в него още преди да пристигнат на летището.
Какво да направите в случай на дублиране на места пътници
Основното нещо - не се паникьосвайте и не обвинявам служителите на авиокомпания от всички смъртни грехове. Повярвайте ми, те ще направят всичко възможно, за да ви изпрати. В допълнение, тяхната лична вина в осъществява там. Всички ваши жалби и оплаквания могат да бъдат насочени към ръководството на авиокомпаниите, но не и на техните представители на летището.
Ако се трансплантира от спестяванията в бизнес класа - това означава, днес ви стисна късмет брада и лети до този момент на точното място за вас е добре нахранен и в комфорт.
Ако се трансплантират на друг полет, е необходимо да се постави на маршрут марка получаване на електронен билет, че полетът ви разсрочени. Марк сложи на рецепцията.
Трябва да се отбележи, че, като правило, представители на самите авиокомпании предоставят необходимите услуги. И ако те са забравили своята оферта - не е имал угризения за това изземване, като ви помогне и е част от техните задължения.
Що се отнася до моята история, аз съм на летището в Симферопол cassole донесе топла храна, сок, сандвичи, и четири часа по-късно е изпратен в София, където пристигнах през нощта. Пулково аз веднага намери представителен офис на Аерофлот, събуди дремеше служител там и такси е изпратен да спи в хотел България. На сутринта ми предложиха закуска и ми каза да дойде, когато таксито, за да отнеме обратно към летището за полета ми до Архангелск. Се прибрах у дома един ден по-късно, но вместо очите на Москва погледна Петър.
Имаме група VKontakte. Регистрирайте се и всякакви въпроси, свързани с Вашето пътуване.