съвети и трикове за управление на ръководителя на екипа

колективно управление на изпълнители - един от приоритетите на всеки мениджър. Както се вижда от резултатите от проучвания, около 70% от постъпващата информация, предоставена от невербалната комуникация, емоционалното въздействие е изключително ефективна. Един добър мениджър може да управлява собствените си емоции, тъй като това ще зависи от ефективността на дейността на подчинените си.

компоненти на лидерството

Ефективно лидерство се основава на следните компоненти:

• Проследяване и признаване на собствената си емоционална фон. Това трябва да се прави правилно, когато "не напомпани" емоции, и са на етапа на образуване на активни центрове.
• Контрол и изглаждане на негативни емоции.
• Възможността да се определят цели по време на работа, поддържане на определено настроение сред работниците по време на целия движение към нея.
• Разбирането и влияние върху емоционалния фон на служителите.
• Възможността да се съчетаят правилно логическите и емоционалните аспекти. Методът на влияние трябва да бъде гъвкава, т.е. въздействието трябва да се промени в зависимост от ситуацията.

За направата на едно успешно решение следва да се опита да се откажа от всички моментни преживявания, в подкрепа на "право" държавата. Разбира се, управлението на работната сила се подобрява с опит и това винаги трябва да се помни. Уверете се, окончателното заключение по време на работа само след емоционалното въздействие ще бъде намален до минимум.

Големият плюс за всеки мениджър се смята за поддържане на високо ниво на емоционална компетентност, това означава, че може да окаже влияние върху служителя. Подобни ситуации се случват на практика доста често. Поръчка - един от етапите на комуникация, спазването на които е задължително, за да се постигне този резултат. Ефективното управление включва не само прехвърлянето на информация от мениджър към подчинен, той включва определена последователност от стъпки:

• мотивация;
• вербална;
• емоционален и т.н.

За да се повиши осведомеността на

управление на работната сила е невъзможно, без да привлича внимание. В повечето компании, схемата разработен с участието на предизвикателство към управителя на персонал. Може да има много варианти:

Основното нещо, което робът знаеше, че той е бил призован да се работи в определеното време и място. Казано по-просто, всички изпълняващи задачи следва да бъдат отложени и цялото внимание премина на комуникация с ръководството. Разбира се, преминаването особеност е, че те ще използват само спокойно и твърдо интонация. Прекомерното емоционалност и тежестта трябва да се използва само в определени случаи, когато има нужда да се разпределят на значението на предстоящото събитие.

Емоционалност ще бъде важно по време на директна комуникация мениджър и работник. Ако е активирано междинен елемент във формата на секретарка или личен асистент за общо контакт верига, емоционален план е просто невъзможно.

демонстрация на сила

Всеки служител, а по време на работа, трябва да се забравя за съответствие с корпоративен етикет и подчинение, което би могло да се формира през годините. Ръководителят може да напомните на служител на служебните си задължения. Основните мениджърите грешка новак - "мускул-огъване", който включва "деформациите" на неговото его. Фактът, че техните фондации и преди да даде никакви поръчки, е необходимо да се привлече подкрепата на екипа може да се формира в всяко предприятие.

Както показва практиката, седалището разполага с голямо бюро, много столове и други атрибути. Всичко е направено, за да се гарантира, че служителите разбират местоположението на властта. Не трябва да забравяме, че мандатът може да варира дори тон на гласа и предават емоция. Не трябва да забравяме, че органът има някой, който може да даде заповед.

Например, когато чу от шефа си: "мине-седни", можете веднага да идентифицира приятелски, но в демонстративен индикация същото време. Форма на поведение, което е в настоящия момент, ще играе голяма роля. Всяка емоция се отразява в жестовете и мимиките, има различен ефект върху всеки служител.

Ние формулираме проблема правилно

Не трябва да забравяме, че правилното формулиране на проблема се опростява значително и намалява времето на решението. Заявявайки, никакви факти или събития, можете да получите информация, която до този момент е неизвестен. Всеки човек трябва да се научи как правилно и кратко да изразят своите проблеми. Те трябва да бъдат изложени в една спокойна и делово. В този случай, не трябва да се предостави на емоционалното въздействие.

Ако е необходимо, мениджърът може да повиши с няколко градуса към текущия ред на добавяне в тона му някакъв драматичен тон. Неотложна и загриженост в речта си, показва, че е изключително важно за решаването на проблема, и това ще се отрази на ефективността на процеса на труда.

Постановка правилната задача

Разбира се, че е по-добре да не се реши проблема, но проблемът, но тъй като мениджърът на задача - да се създаде подчинените му проблем, а не проблем. За бързо решение, е необходимо да се даде ясен и конкретен език. Служителят трябва да разбере, че трябва да го направя. Предизвикателството е да се постави твърд тон, който ще вдъхнови доверие. Служителите трябва да разберат, че проблемът е конкретни решения.

В случай на голям проблем, е необходимо да се даде правилни инструкции, които да определят стъпките за бързото постигане. Има хора, които се ръководят от определен интервал от време. Те разбират, че за постигането на тази цел е необходимо да се прекарват определен период от време.

Друг случай - фокус върху този процес, тези служители ще работят, докато, докато всичко се решава. В този случай, факторът време не е взето под внимание. То може да бъде такъв сценарий, който се получава в резултат, но това не е завършен в рамките на определен период от време. Задачата на добър мениджър - информира по подходящ начин в процеса, но и времето.

вероятност за грешка

Умел мениджър винаги може да се разгледа по-широката ситуация, и тъй като всеки служител трябва да бъде предупреден от възможните грешки, които могат да възникнат по време на постигането на тази цел. Потенциалните грешки трябва да бъдат посочени в спокоен и грижовен тон. В допълнение, мениджърът трябва да не се фокусира върху липсата на професионализъм, както и някои обективни причини, които биха могли да усложнят задачата.

Този подход е важен по две причини:

1. Оптимизиране на работния процес.
2. стимули на служителите, което означава, че главата разказва за много трудности, срещнати по пътя, но, от друга страна, подкрепено от висока степен на доверие в крайния резултат.

Мотивация и възможните последствия

Преди да дава заповеди, ние трябва да разберем какви са ползите ще бъдат получени или този служител, той може да загуби в случай на неизпълнение. Положителни мотивация е придружен от добри чувства и удоволствие от свършената работа, но отрицателен е свързана с тъга и разочарование. Преди да изберете някоя опция, е необходимо да се разбере личните особености на всяка от тях. Конкретният робът може да се наложи и в положителен и в отрицателен мотивация и лидерство ще зависи от по-нататъшно въздействие.

След изпълнение на задачата, е необходимо да се сложи край на разговора с нещо положително е било доставено на персонала, което може да се прояви под формата на думи на благодарност или разпределение на професионални възможности. След този разговор, лицето трябва да видите безграничен ентусиазъм и вярата, че ще се постигне резултат.

Основното нещо - да одобри всичко, какво ще колегата му казва, просто фраза: "Всичко ще се оправи. Вие сте в състояние да го! ". Направи правилното и последователно за да може да бъде само в съответствие с обстоятелствата. Ръководителят трябва да гледа на цялата ситуация, и едва след това се правят изводи. Ако робът е все още високо ниво на мотивация, просто не са необходими допълнителни усилия.

Много мениджъри имат известни трудности, давайки заповеди с положителна конотация. Фактът, че самият филм се роди, но да се направи един човек е хубаво, не е толкова лесно, колкото изглежда на пръв поглед. За тази цел е необходимо да се научите простите правила на формирането на успешни присъди:

• Изречения трябва да бъдат кратки и енергични. Колеги ще бъдат разгледани по думите на цитата, тъй като те ще предадат за зареждане на енергия. Това ще стане по-уверен и по-спокоен.
• Разговорът трябва да се изгради само по отношение на сегашно и бъдеще. Всичко, което се случва в организацията трябва да обхваща времето "сега" или краткосрочен план. Миналото вече е преминал от това може да се направи опит и да забравите.
• Положителен увеличение формулировка производителността.
• В неговите заповеди трябва да кажа хубави думи, които оформят красиви изображения. Реални проекти се нуждаят от привлекателна светлина. Колкото по-добре лидерът ще опише специфичната ситуация, толкова по-лесно ще бъде да се изпълни.
• Трябва да започне със себе си, а не на техните отделения.

Позитивни утвърждения могат да помогнат на всяка организация, но само ако правилното им използване. Преди да промените своите служители, ние трябва да започнем с промяна на себе си.