Startup боя и магазин за тяло
Startup боя за тяло и магазини от различен формат е напълно различен.
Например, започването на боя и търговец на тялото магазин формат и големи независими компании.
Основната разлика - в присъствието на клиенти на ремонт на тялото, възможност да си свалят автосервиз на дилъра на етапа на отваряне е много по-висока от тази на независим боя и магазин за тяло.
Като правило, във формата на представителство, започват да работят шоурум и сервиз за поддръжка и текущ ремонт, а само тогава, когато продажбата на застраховки (да се чете: нови автомобили) ще се увеличи до такава степен, ремонт на моторни превозни средства на областта на застрахователните компании ще бъде икономически изгодно в собствена боя и магазин за тяло от аутсорсинг на предаване, отворен магазин за ремонт на тялото.
Как е откриването на голям независим боя и тялото магазин?
Това обикновено се случва по следния сценарий:
На собственика на фирмата (често не са свързани с автомобилите, и още повече, че за ремонта на тялото) се появяват свободни пари, които той иска да инвестира в проекта. Той стреля възстановителни или помещения под наем, закупуване на оборудване (нужда от някои видове оборудване, тествани от време, но в началния етап се определя от доставчика, и външни експерти). И тогава работят контролните растения. Всичко! Налице е управител магазин, сега трябва да се търсят клиенти.
Мисля, че много запознат с тази ситуация. И това, има ли, по-положителен сценарий. За съжаление, твърде често рисувам и тялото магазини отворен в нас сто различни причини, сред които има основните - да правят пари.
Ако ние считаме, основната наистина търговския предпоставка за откриване на магазина, ще получите следния списък:
- Откриване на семинара, за да отговарят на стандартите на дилър на автомобилните производители (възможността да печелите от продажбата на автомобили).
- Откриването на магазина, собственост на дружеството - местен доставчик на резервни части (допълнителни канали за продажби на резервни части чрез предоставяне на услуги за ремонт на тялото).
- Отваряне на работна среща, застрахователна компания (способността да се възстанови и да продават отписване повсеместни автомобили).
- Откриване на семинара, който принадлежи към доставчика на кола Оборудване и материали за ремонт на тялото (допълнителна материали канал за продажби, както и съществуващата шоурум за доказване на оборудването, произвеждан от фирмата).
- Откриване на боя и тялото магазин, собственост на производител / вносител на автомобили (възможност за предварителна продажба подготовка на нови автомобили, премахване на транспортните щети и драскотини).
- И накрая, само търговско помещение - отваряне на боята и магазина на тялото, за да отговори на търсенето на ремонт на тялото и картината в региона.
Във всеки случай, за да се осмеля да работи, нужда от първоначален импулс под формата на лоялните клиенти, които са готови да простим на магазина "грешки на младостта".
Схематично растение жизнен цикъл е както следва:
Ето защо, на етапа на стартиране на основната цел не е да се лавина увеличение на броя на превозните средства, ремонтирани, а най-прецизното тестване на всички технологии и организационни процеси, за да бъдат готови за увеличението на натоварване.
Всяка боя и тялото магазин има два проблема: недостатъчен брой клиенти и тяхното изобилие. Успешните фирми са вече на етапа започват да не се фокусира върху безсмислено привличат клиенти и да подобрят своите бизнес процеси за изобилие от клиенти, не е довело в крайна сметка до тяхната загуба. С цел да спечели сърцата на се изисква много работа, а загубите на клиентите е по-лесно: да го накара да чакаме на опашката, изведнъж държи автомобила по въпроса миналия месец - всичко е готово, клиентът се губи!
За да започнете качествено, успешен, независим боя и тялото магазини извършват следните подготвителни дейности преди официалното откриване на техническия център:
Онези, за които основният фактор е за ограничаване на областта (обикновено за рисуване и тяло магазини, разположени в наети помещения), изчисляване на максималния капацитет на бъдещия завод, на базата на съществуващите области; е в сравнение с потенциала на захранване; определяне на "граница на безопасност", както и перспективите за по-нататъшно развитие (в случай, че очаква търсенето надвишава предлагането на пазара в региона).
Тези, които нямат такива ограничения, ориентирана предимно към потенциалното търсене и инвестициите в проекта. Като правило, разработване на проекти се доверят на професионалисти. Той може да бъде специализирана институция или служба на фирмите-доставчици на Автомобилна техника и материали. Заедно с проекта също може да се разработи бизнес план за бъдещето на МКЦ, което позволява да се определи стойността на плана, ключов икономически и организационни характеристики, за да се определи срок на откупуване на проекта, както и да се направи оценка на рисковете от инвестиране. Бизнес планът е необходим документ при кандидатстване за кредит за започване на бизнес.
Така че, всички съмнения хвърлени, финансирането се определя, оборудването нареди. Каква е следващата стъпка?
Още на етапа на строителство, обновяване и оборудване на съоръженията трябва да започне прилагането на стратегията за привличане на клиенти. За боя и тяло магазини основната изтегляне доставчици на работа са:
- застрахователни компании;
- фирмени автопаркове;
- дилъри, които не разполагат със собствени бои и тяло магазини или не могат да се справят със сегашната натоварване;
- частни клиенти.
За да отидете на застрахователите да предлагат сътрудничество, включващи относително ниските им цени, застраховка продажби, застрахователния риск при ремонт тяло (счупено стъкло, повредени телесни части).
Корпоративни паркове "кълват" на сложността на услугата (във връзка с ремонт на тялото извършената работа по поддръжката на автомобила и текущ ремонт), ефективността на работата и че части от тялото на безопасността по паркинга.
Автокъщи, които нямат свой собствен магазин, обръщат внимание предимно на качеството на техническо обслужване, извършвано. В ремонтирани под аутсорсинг споразумение Резервни части също са на разположение в автокъща.
И накрая, най-интересната група - частни клиенти, собствениците на автомобили.
Привличането на частни клиенти, се препоръчва да се започне с информация за събития. То може да бъде, например, официалното откриване на магазина с предварително уведомяване на целевата група на собствениците на автомобили в региона. Плюс това - непрекъснато информиране на клиентите, с които работите чрез различни действия, информира за нови услуги, намаляване / увеличаване на цената, и така нататък.
Когато клиентът дойде от ръководството на застрахователната компания за ремонт или обслужване на превозното средство, той трябва да се образува най-положителен и благоприятен впечатление от гостуващия боя и тялото магазин. В края на краищата, вие виждате, основната задача на всички центрове за услуги - за да направят живота на клиента по-комфортен.
Поради факта, че ремонтът на тялото - то обикновено е стресиращо за собственика на колата (злополука, загуба на представяне, съдебни дела), боята на персонала и магазина на тялото трябва да покаже по-голямо внимание на клиентите и да се създаде за тях най-удобната и приятна атмосфера в общуването , Във всеки случай, действията на застрахователни полици и гаранции автомобилостроител на рано или късно ще дойдат към края си, а хората остават. Дори и сега лицето не притежава кола, щеше да препоръчват на своите приятели и близки, които да се прилагат за боя и тялото магазин, което той харесва най-много, той избра сърце с посещението, като необходимост.
Не по-малко важно за привличането на частни клиенти имат контакт, след ремонт. Напомни за себе си при всяка възможност, Поздравления на клиентите на запомнящи се дати, като го информира за нови продукти, ценови промоции, програми за лоялност и нови услуги. Така че можете да се възстанови до 50% от клиентите, които се считат за да бъдат загубени.
На етапа на стартиране, обърнете специално внимание на качеството на ремонта. От екипа на МСС при формиращ етап, може да има проблеми с качеството на извършената работа. През този период, е от съществено значение за осигуряване на изключително високо качество на ремонта, в противен случай всички херкулесовски усилия за отваряне на боя и тялото магазин ще завърши с провал, ако те започнат да се слух, че в магазина ремонтирани лошо.
За да обобщим. Какво е необходимо за успешен старт боя и тялото магазин?
- Правилният избор на целевата група от клиенти.
- Ефективно ценообразуване.
- Балансирана оценка на перспективите за развитието на боя и тялото магазин.
- Основната атракция на начините, по които клиентите, подходящ за всяка група.
- Поддържането на постоянен контакт с клиенти, след ремонт.
- Постоянно развитие и бизнес климата: запаси, нови услуги, всичко, което може да буди интереса на клиентите.
Към днешна дата, се дължи на факта, че автомобилните сайтове все по-често се появяват в интернет, авто списания в България, също са станали доста популярни сред феновете. И това е често толкова трудно да се намери сред всички тези мрежови бележки нещо полезно, че във всеки един момент, не само ще намерите цялата необходима информация, но и да се превърне в истински ориентир в света на автомобилите.
Съгласете се, ако сте собственик на автомобил, а след това как някой толкова важно да се знае за колата си всичко. За всички нюанси на работата, клопките, можете да научите от нашата история.
Също така, нашите специалисти са редовни пътувания до събития и конференции, свързани с двете с най-новите автомобили, както и с retromobiles.
Ние предлагаме претенциозните шофьорите да се обърне внимание на бизнес страната на издаване на - автомобилния бизнес. Тъй като към момента има обучение сервизен център, какви нови възможности разполагат със съвременна Automaster. Ние ще ви помогнем да не направите грешка и изберете най-подходящия автомобил ремонт. Ние се опитахме да се изолират всички най-важното и интересното от света на автомобилите. В крайна сметка, всеки шофьор е не само интересно, например, технологията за отстраняване на вдлъбнатини от вашето устройство, но също така и някои нови елементи на авто бизнес в момента е уместно.
Публикуването е добре позната на пазара на професионално печатни медии за повече от 8 години. Проектиран за автомобилни професионалисти в индустрията, не само за най-актуалната новина и проблемите на индустрията, но също така предлага начин за своето решение в пример за активните участници в този пазарен сегмент.