Софтуерна поддръжка (на)

Софтуер подкрепа (или поддръжка) - е процес на подобряване и оптимизиране на софтуера (SW), преди пускане в експлоатация. Поддръжка на софтуер - това е една от фазите на процеса на разработка на софтуер за следващата фаза на изпълнението на основните технически спецификации.

В хода на подкрепа за отстраняване на откритите дефекти и недостатъци. Също така нова функция, се добавя, са направени промени с цел подобряване на лекотата на използване (използваемост) програма.

услуги за поддръжка на софтуер включват такива произведения като:

• коригиране на грешки и отстраняване на проблеми, които не са били идентифицирани.
• Оптимизация на програмата при различни условия на работа.
• Актуализиране и преразглеждане на изискванията на клиента.
• Превантивни дейности по поддръжка на информационна база данни система.
• Подгответе техническа и потребителска документация.
• Актуализация на програмни модули и библиотеки с настоящата технология.

Работата по поддръжка на софтуер се извършват в тесен контакт със служителите на клиента, което позволява по-динамично развитие на софтуер бързо променящата приоритетите за развитие. Също така, скъсяването на сроковете за одобряване на плана за работа време, като допълнения и корекции обикновено са по-малко в световен мащаб, от развитието на основната програма.

Необходимо да се подкрепи пакета договаряне с всеки клиент индивидуално.