шоурум Жалба проба - безплатно архив на правни документи

Жалба до шоурума. Жалбоподателят подписа договор с организацията на купуването и продаването кола, плаща разходите по него, което се потвърждава от съответните платежни документи. Според клауза от договора за продажба за закупуване на превозното средство е жалбоподател гаранция - 3 години или 100 000 km, а продавачът се увери, че жалбоподателят е преминал колата технически издържано и няма фабрични дефекти. Въпреки това, по време на управление на превозното средство, след като 25 000 km, подали жалбата, са били идентифицирани следните недостатъци на: течност теч - от коли антифриз за охлаждане на двигателя на системата. В сервизен център на жалбоподателя на отказан достъп на гаранционни ремонти на автомобили за неразумни причини. Жалбоподателят моли да се провери съответствието с изискванията на действащото законодателство в сключването на договора за продажба с организацията, както и да отстранят нарушения на закона, допуснати от служителите на това търговско предприятие, което ги принуждава да замени превозното средство или възстановяване на цената на колата.

Федералната служба за _____________________ административен окръг на __________

от _______________________________________
__________________________________________

____________, аз сключен с "_______" договор за продажба на номера на автомобил марка ___ ___________ ___ модел година, двигател № ______________, ___: _____ ___________, плащат нейната цена в размер на _______ рубли, което се потвърждава от съответните платежни документи.
. Съгласно раздел 4.2 от договора за продажба, а инсталирана кола гаранция, закупен от мен - 3 години или 100 000 km, а продавачът се увери, че колата мина ми технически издържано и няма производствени дефекти.
В този случай, споразумението отговаря на изискванията на чл. 454 от Гражданския процесуален кодекс, според които, в рамките на споразумението за покупко-продажба, на едната страна (продавач) се задължава да прехвърли нещо (стоки) в собствеността на другата страна (купувачът) и купувачът е съгласен да приеме стоката и му плати определена сума пари (цена).
В съответствие с чл. 469 от Гражданския процесуален кодекс, продавачът е длъжен да прехвърли стоките на купувача, качеството на която съответства на договора за продажба.
При липса на договор за продажба условия за качеството на стоките, продавачът е длъжен да прехвърли стоките годни за целите, за които обикновено се използват този вид продукт.
Ако продавачът в договора е направена от купувача наясно с конкретната цел придобиване на стоки, продавачът е длъжен да прехвърли стоките на купувача, е подходящ за употреба в съответствие с тези цели.
При продажба на стоки от модела и (или) на описанието, продавачът е длъжен да прехвърли стоките на купувача, който съответства на образеца и (или) на описанието.
Ако в закона или в съответствие с установената процедура, предвидена задължителните изисквания към качеството на продадените стоки, продавачът занимава с предприемаческа дейност е длъжен да прехвърли на купувача стоки, съответстващи на тези задължителни изисквания.
Въпреки това, по време на управление на превозното средство, след като 25 000 km, аз бяха идентифицирани следните недостатъци: течност теч - от коли антифриз за охлаждане на двигателя на системата.
В момента на превозното средство е технически повреден, което изключва възможността за използването му.
В центъра за услуги Отказвам гаранционни ремонти на автомобили за неразумни причини.
Аз вярвам, че качеството на колата не съответства на договора за продажба.
Съгласно чл. 4 на България "за защита на правата на потребителите на продавача се задължава да продаде на потребителските стоки, отговарящи на необходимите стандарти на изискванията за качество, условията на договора, обикновено наложени, както и информация за продукта.
В съответствие с чл. 18 от Закона, на потребителя в случай на откриване на дефекти, ако те не са предвидени от продавача, по свой избор могат:
се нуждаят от подмяна на стоката от същата марка (един и същ модел, и (или) статията);
изисква замяната на един и същ продукт на друга марка (модел, статия) със съответния преизчисляване на покупната цена;
да изиска съразмерно намаление на покупната цена;
да изиска незабавно безвъзмездно отстраняване на дефекти в стоки или възстановяване на разходите за отстраняването им от страна на потребителя или на разходи на трети лица;
да откаже да изпълни договора за покупка, и да поиска връщане на платената за стоката сума. По искане на продавача и за негова сметка на потребителя, трябва да върне стоката с дефекти.
В този случай, потребителят има правото да изиска пълно обезщетение за вредите, причинени на него, тъй като в резултат на продажбата на стоките с неподходящо качество. Загубите се възстановяват в рамките на сроковете, определени в този закон, за да отговарят на съответните изисквания на потребителя.
Тези изисквания са продавач на потребителите или на упълномощения организацията или от упълномощено лице бизнесмен.
Потребителят има право да предяви иск към производителя, упълномощения организацията или от упълномощено лице бизнесмен, вносителя.
Що се отнася до технически сложни стоки за потребителите в случай на там недостатъци има право да откаже да изпълни договора за продажба и поискате възстановяване на сума, продукт или да предяви иск за заместител на стоките от същата марка (модел, статия) или на същите стоки на други марка (модел, статия) със съответния преизчисляване на цената на покупката в рамките на петнадесет дни от датата на прехвърляне на стоките на потребителя. След този период на определените изисквания, които трябва да отговарят на един от следните случаи:
откриване на значителна липса на продукт;
нарушение на условията, установени с този закон за премахване на дефекти в стоките;
невъзможността за използване на продукта за всяка година от гаранционния период, общо повече от тридесет дни, поради неколкократни отстраняване на различните му недостатъци.
Липсата на пари в брой на потребителите или касовата бележка или друг документ, потвърждаващ факта и условията на покупка, не е основание за отказ на твърденията си.
Продавачът (производителя), оторизиран организацията или от упълномощено лице бизнесмен, вносителят е длъжен да вземе стоката с неподходящо качество от потребителя и, ако е необходимо, за да се провери качеството на стоката. Потребителят има право да участва в проверката на качеството на продукта.
Смятам, че се дължи на недостатъчно качество на произведената колата, аз съм в състояние да използва превозното средство за всяка година от гаранционния период, общо повече от тридесет дни, поради неколкократни отстраняване на различните му недостатъци.
По този начин, както го бях продал стоката - автомобил марка _______________ лошо качество, в съответствие с приложимото право, имам право да поиска замяна на колата.
Моите изисквания за заместващи стоки е предвидено по-специално чл. 20 български закон "за защита на правата на потребителите, според която, в случай на недостатъци от продукта за откриване на потребителите и искането за замяна, продавачът (производителят, упълномощеният организацията или от упълномощено лице бизнесмен, вносител) е необходимо да се заменят тези стоки в срок от седем дни от датата, посочена на изискванията на клиентите, както и ако е необходимо, допълнителна проверка на качеството на тези стоки от продавача (производителя, упълномощения организацията или от упълномощено лице за поз rinimatelem, вносител) - в рамките на двадесет дни от датата на искането.
Ако продавачът (производителят, упълномощеният организацията или от упълномощено лице бизнесмен, вносител) към момента на искането не е необходимо да се замени продукта трябва да бъде заменен в едномесечен срок от датата на подаването на такава молба.
Смятам, че в този случай съществено нарушени моите права и законни интереси.
Въз основа на гореизложеното, моля, проверете изпълнението на изискванията на действащото законодателство при сключване на договора за продажба от "__________" ООД и премахване на нарушенията на закона, допуснати от служителите на това търговско предприятие, което ги принуждава да замени превозното средство или възстановяване на цената на колата, с плащането на разходите ми, направени във връзка с предоставянето на правна помощ в размер на ________ рубли.
За решението да ме информира ли да попитам на 10 минути ежедневието.

"" ______________________ година