Шест HR-добри практики за подобряване на ангажираността на служителите

Помислете за най-добрия си първи ден на работа. Какво направи толкова запомнящо се?

Новият Ви колеги са готови да се да се запознаем и да вземат своя отбор? Знаеш ли какво да очакваме? Оправдани ли са тези очаквания? Били ли сте се осигури необходимата информация?

Ако на всички въпроси сте отговорили положително, което мога да кажа с увереност: "Вие сте служител участва от самото начало." Тези, които се занимават професионално се занимава с участието на служители, са наясно, че магическата формула не съществува тук. За да се поддържа високо ниво на участие в постоянна работа е необходимо.

Повече от половината от успешните фирми # 151; тези, чиито пазарен показатели показват увеличение на пазарния дял, ръст на приходите, печалбите и удовлетвореността на клиентите през последните пет години # 151; обмислят участие в ролята на катализатор, за да се подобри ефективността, качеството на услугите, задържане, както и други ключови бизнес показатели.

Изследователите анализират 26 практики за управление на таланти в областта на набирането на персонал, обучение и развитие и възнаграждение. Те определиха 6 практики, насочени към двойна задача - да се повиши ангажираността на служителите и подобряване на пазарното представяне на компанията.

1. Адаптиране на нови служители

В никакъв случай не се допуска до първото впечатление на новите служители да имат отрицателно, особено когато става дума за върха # 151; тези, които имат много предложения от други работодатели. За новодошлите възприели нова култура и да станат част от него, трябва да започне процес на ангажиране на етап интервюта с кандидатите, като се фокусира върху създаването на живи връзки. Ако дружеството не направи това, по същата причина той изпраща незабавно съобщение до новак, че изборът на своя работодател не е най-добрият.

Други най-добрите практики в тази единица:

· "Прикачените файлове" ментори за нови служители;

· Интервюта с новодошлите след един месец, два месеца или три месеца на работа в дружеството;

· Участие в процеса на адаптация на роднини и приятели на нови служители.

За инженери, например, предоставя онлайн решения, които ще им помогнат да се ангажират с работа в екип, като в различните региони. В Индия, Microsoft предлага курс адаптация за инженери, които работят в различни части на страната и голям ще работят по проекти във виртуални екипи, всеки със собствените си наставник. В края на програмата за две или три седмици, а служителите да придобият нови умения и команда комуникация с колеги.

2. Текущ интервю (остане интервюта)

интервю на живо # 151; това е част от стратегии за задържане, което помага за укрепване на ангажимента. Също така, според изследване i4cp, те имат положително въздействие върху функционирането на пазара. Понякога разговорът се разглежда като алтернатива интервю изход. Но по-добре да ги вземе, като допълнение към, и оценка, и за излизане интервюта.

Актуални интервюта не са с твърда структура. По време на неофициална мениджър разговор може да се научи от хората, участващи че те притежават в дружеството. Взаимодействие във формат "един на един" позволява на служителите да споделят своята визия за това какво работи и какво трябва да се промени. И мениджърите могат да разберат какви фактори са най-важни за най-ефективните служители. Някои компании се простират от текущата практика в интервюто на средната производителност на работниците и служителите, както и на тези, които демонстрира ниски нива. Това ви позволява да се получи по-цялостен картина.

Тези интервюта са полезни не само като източник на информация. Те ви позволяват да забележите ранните признаци на проблем. По този начин, мениджърите могат да ги разрешат тези проблеми, преди да станат критични. Също така интервюирани са настоящи служители на съобщението, че техните идеи са ценни и лидерите на загрижени за корпоративна култура организацията.

3. Плановете на индивидуалното развитие

Въпросните служители искат да научат повече и да прилагат своите знания и умения, за да се гарантира собствения си успех и успеха на бизнеса. Според i4cp изследвания, инвестициите в развитието на персонала # 151; това е начин да се увеличи ангажираността и най-добрите показатели на пазара.

Ръководителите трябва да работят заедно със служителите, за да създадете индивидуални планове за развитие, които отразяват личните и професионални цели на самите служители. Съвместната подготовка на индивидуални планове за развитие, подпомага мениджърите комуникационни и служители и ни позволява да се фокусират върху идентифицирането на кариера и образователни интереси на най-добрите служители по време на интервютата за оценка и определяне какви действия самите служители техните лидери трябва да вземат за целите на постижение.

В допълнение към обучение и програми в отделни планове за развитие може да включва следните дейности:

· Виртуални учебни ресурси;

· Коучинг или менторство от висш ръководител или от първо лице на фирмата.

4. Участие в светли, от значение за проектите на компанията

Работа, който е значим и видим за останалите, създава ангажираност. За 72% от компаниите с висока производителност включват служителите си в работата по светлите проекти със стратегическо значение. Това увеличава участието на хора и има положително въздействие върху ефективността на бизнеса. И ефектът от тази практика обхваща и други служители. Възможността за участие в такива проекти и да ги мотивира насърчава.

Мениджърите трябва да насърчават най-добрите хора, за да се гарантира, че те повдигнат нивото им чрез научни изследвания, развитието на нови инициативи, участие в крос-функционални проекти, посещения на индустриални конференции и обмен на информация с колегите си в офиса.

5. физическата среда, която да насърчава творческото мислене и спомага за здравето

Околната среда може да включва служители и професионално и емоционално. Физическата среда # 151; жизнено важен елемент в създаването на работна среда, която да насърчава творческото мислене и производителността.

Компаниите могат да организират пространството така, че има области за съзерцание и активни съвместни дискусии. Осигуряване на работниците и служителите с офис площи, който взема предвид техните лични и професионални нужди, работодателят казва, че той оценява нейния персонал и се грижи за него.

Упражнение помещение, вътрешно и външно пространство, където можете да си върви, даде възможност на служителите за намаляване на стреса и поддържане на здравето. Важно е да се предостави на хората с различни решения, които ще им помогнат да бъдете креативни и продуктивни.

6. Времето за творческо мислене и иновациите

Важно е да се насърчават служителите си да се гарантира, че те отделят време да се проучи идеи, които не са пряко свързани с ежедневната си работа. Това може да стане на седмична или месечна база.

Според проучването, в компания, в която официално определен момент на творческа и изследователска дейност на служителите, ниво на участие е по-стабилна. Въпреки това, тази практика се използва само 26% от високо организации. 3M компания започна да насърчава своите служители да използват 15% от времето си за лични проекти през 1948. Резултатите от една такава инициатива е изобретяването на популярната днес по целия свят със самозалепваща се хартия за бележки (Лепящи се листчета). И по примера на Google, където служителите са 20% от времето, за да се посвети на собствените си проекти, е широко известен.

Първият човек, и мениджърите трябва да са наясно с изключителната важност на продължаващите усилия за повишаване ангажираността на служителите.

Участниците i4cp проучвания описват хората, участвали като тези, които са убедени, че компанията наистина се грижи за тях. На свой ред, служителите действат като посланици, които привличат таланти с необходимите умения и съответните характеристики на фирмената култура.