Ръководство за pingplotter използването, Neverwinter
PingPlotter - софтуер (също има 30-дневен безплатен пробен версия) за проследяване на връзката с конкретен сървър в интернет за известно време. Това ви позволява да се диагностицира и да разберат проблемите на вашата връзка. За да научите как да изтеглите, инсталирате и използвате PingPlotter програма, ние ви кажа повече.
Изтеглете PingPlotter пробна версия тук.
След като изтеглите инсталационния файл на вашия компютър, инсталирате софтуера. По време на играта си сесия, след като открива появата на закъснение или свързването с до сървъра - тичам PingPlotter.
- в параграф «#of пъти, за да се проследи» изберете «Unlimited»
- в параграф «Трейс Интервал», за да изберете "1 секунда»
- в параграф «Проби за включване» Изберете «Всички»
3. Натиснете «Трейс», за да започне диагноза.
За най-добри резултати, изпълнение на диагностика с помощта PingPlotter'a по време на целия игралната сесия. Ако имате закъснение и свързване проблеми по време на игра, моля да ни изпратите програмата за изпитване на резултати PingPlotter.
За да експортирате резултатите от диагностиката, изпълнете следните стъпки:
- Натиснете «Стоп», за да спре процеса
- Изберете «File» - «Експорт в текстов файл»
- Задайте предпочитанията си по начина, показан на снимката по-
- Запазете файла на вашия компютър
След като запазите файла, отидете на уеб сайта за поддръжка и създаване на нов билет, като кликнете върху "Задайте въпрос".
Преди да изпратите имейл, моля, проверете следното:
- В темата на писмото Ви съдържа думата «PingPlotter»
- В писмо да има резултати «PingPlotter» тест
Посочва се в писмото за повече информация:
- Дата, час и продължителност на изпитването PingPlotter на
- Държава и град на пребиваване
- Името на доставчика
- Вид на интернет връзка
- Наличието на рутера (да / не)
Ако посочите цялата необходима информация, ние ще ви помогне да разберете причината за вашите проблеми с връзката и да предложи няколко начина за решаването им.