Разрешаване на конфликти на работното място
Конфликти могат да възникнат във всяка група, защото, когато общуват хора имат различни гледни точки относно положението на. Възможността за решаване на спорове е най-ценното качество, характеризираща се със силна индивидуалност. Още повече, че конструктивният диалог е от полза за всички страни. Как да се разрешат конфликтите на работното място?
Изхвърлете всички емоции се успокоят и оценят ситуацията трезво. Да не разкажа една история на излишната топлина от момента, в продължение на няколко минути, излезте от офиса или шкафа, дишам дълбоко, от външния вид на ситуацията и да изберете начина за разрешаването му.
Всички спорни въпроси, се опитват да говорят в един спокоен начин. Твърди, техните аргументи. В таблицата по-всичко, което се предлага в ясна последователност и не повиши глас.
Слушайте внимателно аргументите на другата страна. Ние трябва да разберем какво полза за вас и вашата компания. До конструктивно решение само положителен диалог може да доведе до проблеми.
В случай, че и двете страни в конфликта да настояват за своите, а не да се рови в това, което се предлага от другата страна, то със сигурност не решава проблема.
Както razrulit конфликт на работното място
Адванс положителен мелодия за решаване на проблема. В крайна сметка, все още трябва да се работи в екип заедно, въпреки проблемите, недоразумения и спорове.
Постоянни враждебни отношения водят до продължителен стрес, и това неминуемо ще доведе до хронични заболявания. В интерес на конфликтните веднага се изяснят спорните въпроси, за да се реши проблема и не слагайте точки и точка.
Как да се решават конфликти на работното място - в конфликтни ситуации с ръководството, ние трябва да помним, че поръчките на шефовете не се обсъжда. Неговото мнение изрази внимателно и любезно, но ако в противен случай, вие все още ще са необходими искания за управление, за да отговарят на всички изисквания.
В друга статия по тази тема:
Както по време на работа, за да се чувстват уверени. Опитът показва, че хората, които са винаги неудобно и неприятно малко, за да се постигне в живота ...
Как да се развесели заплати. В този случай, ако смятате, че властите ви подценяват, а вие заслужавате по-голямо заплащане, а след това ще трябва да говоря с шефа си ...
Как да работим с клиентската база. Поддържане на клиентската база и образуването му не би трябвало да възникне спонтанно. През всяка организация, е необходимо ясно да се определи кой ще бъде по-специално отговорен за събирането на контакти с клиенти ...
Как да се създаде семеен бизнес. Днес, всеки мениджър знае, че за да се постигне тази цел е необходимо да се раздели на отделни стъпки. Ако сте изправени пред целта за изграждане на семеен бизнес, тя е и не може без определени стъпки ...
Как да успеем в бизнеса за красота. Сега козметичната индустрия е разработила огромна скорост, съответно, конкуренцията в тази ниша е много голям. Ето защо, в бизнеса с красота, трябва да бъде не само професионални, но и ...