Разкриване скритата мотивация на персонала

Solomin IL
Ръководител на Научно-методичен отдел
Институт "Imaton" Практически Психология
София

За лидер е много важно да се знае, мотивацията на служителите и да бъде в състояние да го управляват ефективно, за да се увеличи производителността и качеството на работата. Хората са много различни по тежест на различни нужди и мотиви. В допълнение, нуждите се променят постоянно, в зависимост от много фактори. Съответно, токът е създаването на системи за оценка и формиране на труда мотивация на служителите, в който ще заеме своето място на системата за възнаграждение като средство за мотивация за работа. Тази система е особено важно в условията на финансовия дефицит, тъй като тя дава възможност за най-ефективно използване на човешките ресурси.

оценка и образуване на мотивация система трябва да включва следните компоненти:

Мониторинг в реално мотивацията на трудовата активност на работниците от различни единици.
Оценка на вътрешни и външни фактори на мотивацията на работната дейност.
Определение за мотивация влияние на различни показатели за трудова дейност.
Разработване и прилагане на мерки, насочени към повишаване на мотивацията на труда и удовлетвореност от работата на различните групи служители.
Определяне на принципи и оптимизиране на системата за възнаграждение, за да се повиши мотивацията за труд.
Оценка и мониторинг на управлението на мотивацията на служителите.

За оценката на човешкия мотивация разработил метод за диагностициране на латентна дълбоко «Mind картографиране» на нуждите и мотиви, което представлява най-новият начин за компютър психоанализа. Задълбочено изследване - това е точна и надеждна психометричен инструмент, базиран на техника на експериментални психостимуланти семантика, която дава възможност за получаване на математически модел на индивидуалното съзнание и в безсъзнание сферата на човек и да го представи под формата на визуални графики. Техниката позволява да се измери точно характеристиките на нагласи нагласите на хората на хората към различни аспекти от живота им. Техника «Mind картографиране» е предназначен за следните задачи:

Традиционните психологически тестове и въпросници дават отговори на въпросите: как човек се държи в различни ситуации, това, което той казва за себе си и за другите хора. За разлика от това, техниката на "Mind Mapping» позволява да се знае това, което човек си мисли и чувства в действителност, че е насочена към идентифициране на съдържанието и структурата на съзнанието и сфера в безсъзнание.

Целите на операцията са:

определение на ангажираността на служителите в съвместни дейности във фирмата;
идентифицирането на служители, които не са достатъчно лоялни към компанията, ръководството и техните задължения;
оценка на целесъобразността на организационни мерки, насочени към подобряване на отбора на сближаване;
търсенето и използването на допълнителни методи за мотивиране на служителите да работят;
селекция от най-ефективните начини за контрол по отношение на всеки служител и на цялото тяло.

В резултат на изследванията са получени следните изводи:

В сферата на интереси и хобита на повечето служители се ограничава най-вече лесен за комуникация, семейните отношения и творчески дейности. Въпреки това, данните, трябва да се намери напълно задоволството си само в миналото.
Като правило, основните нужди на служителите в настоящия момент не са напълно удовлетворени. Те могат да доведат до недоволство от повишено емоционално напрежение.
Тази загриженост намери работа, амбиция, независимост, ползите и изпълнение на професионалните задължения. Въпреки това, тези нужди не са в основната структура на лицето, а по-скоро, причинени от външни обстоятелства.
В бъдеще, тя маркира се фокусира върху удовлетвореността на същите належащите нужди, които възникват в настоящето. Служителите често насочени към професионална работа в различни фирми, обаче, учи компанията, като правило, не е включена в техния брой.
Служителите смятат, че са най-вече приятелите и семейството си, но не и служители на компанията, обаче, тъй като други компании. На останалите служители на компанията, те често прекарват свободното си време, което ги свързва повече от работа в екип.
Работата е мотивиран спешни нужди в момента на успеха, независимост и изпълнението на задълженията и ползите. Въпреки това, работата не донесе удовлетворение, тъй като не позволява напълно да общуват, да поддържат приятелства и семейните отношения, да научат нови неща и да се ангажират в творчески дейности. Освен това, идеята за собствената си работа, няма нищо общо с фирмата.
Компанията и управлението се възприемат единствено като условие за кариера, материално благосъстояние и източникът на заплатите, обаче, както и на други фирми.
Други фирми в представителството на работниците и служителите е много реална алтернатива на проучваната компания, е също толкова способна да отговори на материалните нужди и да осигури кариера.

Много от служителите смятат, че, както следва: "Точно преди да е наистина интересно и добро. Иска ми се да се върна назад във времето, към приятели, роднини и проучване. Настояще и бъдеще са пълни с важни, но скучни домакинска работа, професионални задължения, работа във всяка една фирма. За съжаление, в бъдеще е малко вероятно, че нещо ще се промени към по-добро. С твърдо лидерство и ме свързва единствено възможността за кариера и заплата. Други фирми са не по-зле и по-добър, заплатата може да се получи и там. На другите служители общуват добре само в свободното си време. Собствен бизнес, също не е за мен. "

По този начин, техниката на "Mind Mapping» позволява да се отговори на следните въпроси:

Какво нужди са най-силно изразено в служителя: физическа, комуникация, самоутвърждаване, при изпълнение на служебните задължения в процес на разработка?
До каква степен това отговаря на потребностите?
Първият се отнася до работника или служителя: работа, на училище, приятели, семейство дела?
Когото той смята себе си на първо място: на главата, на работника или служителя, приятел, член на семейството?
Какво свързва бъдещето: да работят в компанията, с работата на други компании, с други професии.
Каква е връзката му с фирмата, в която работи?
Що се отнася до други компании?

Solomin IL Динамика на мотивацията на безработните жени

Solomin IL Опитът на практически мотивация изследователски персонал (по примера на атомната електроцентрала в Чернобил)

Solomin IL За цветни метафори, а не само за тях