Raci роли и сфери на отговорност в проекта
RACI модел - средство за идентифициране на дейностите и разпределението на техните роли и сфери на отговорност. С помощта на матрица RACI избягва объркване за това кой трябва да бъдат включени в проекта, както и кой какво ще прави.
RACI - съкращение от основните роли на участниците в проекта:
- Отговорно (Изпълнител). Всеки, който се определя тази роля отговаря за изпълнението на работата и постигането на целите на проекта. На всяка стъпка може да има няколко певци.
- Отговорния (Отговаря). Изпълнител на тази роля е отговорен за качеството и резултатите от този процес. Собственикът на тази роля е осигурена от органа, на обратната връзка от изпълнителите. На всеки етап, може да има само един отговорен.
- Консултирани (консултанти, експерти). Всеки, който се определя тази роля е замесен, като носител на уникалната знания или информация. Често в тази роля са експерти в съответната област.
- Информирано (уведомена). Това е лицето, което искате да бъдете в крак с напредъка и резултатите от този процес, често едностранно, тъй като той няма право пряко да повлияе на хода на проекта.
Понякога, при този модел, и се прибавят други функции, като S - поддържа (предоставят подкрепа).
За да използвате този модел, трябва да се изгради една матрица от стъпки - участниците. На всяка стъпка, участниците са възложени на ролята им на този етап. В по-големите проекти, подробен чертеж на такава матрица може да отнеме доста време. Въпреки това, резултатът е често си струва. Такава таблица показва тези, които участват в определени етапи на проекта, където има пропуски в областта на отговорност, и ясно да определя ролята на всеки един от участниците в процеса. Ако първото обсъждане на проекта успяхте да направите матрица RACI поне за големите проекти на блока, така че на срещата не е било напразно губене на време.
- Мислех, че е сте го направили.
- Аз не съм отговорен за това.
- Защо не ми информиран за случващото се.
- Аз бях отговорен за тази работа, но аз не са имали властта.
- Знаех как да се определи ситуацията, но никой не ме попита. "
На първо място, на несъответствия в текста:
"Отговорно (художник). Тези, които попадат в тази роля е отговорен за изпълнението на работата и постигането на целите на проекта."
"Отчетно (отговорен). Изпълнител тази роля е отговорен за качеството и резултатите от този процес."
Изпълнителят е отговорен за целите на проекта и отговаря за резултатите от процеса (какво?). Като изпълнител на проекта е свързана с процеса отговорен?
Може художникът отговорен за целите на проекта, ако проектът не е един и е способен да извършва междинни задачи?
Отговорен трябва да има компетентност, не за "обратна връзка", както и за управление на изпълнители. Той трябва да организират работата си така, че всички те постигнат целите.
На второ място, бих искал да кажа за това, което липсва на този модел. На кого е отговорен отговорен? Кой определя целите на проекта или на резултатите от този процес?
И най-важното е, че матрицата не спаси от тези въпроси. Матрицата е глобален инструмент за управление, това е голям удар за големи хора. И дяволът, като Vodla, е в детайлите. Работата по матрица, то трябва да бъде придружено от голям речник. Кой и какво информирани. които в един миг, който точно за какво е отговорен, и т.н., за да се консултира
Otvetstvennyy- изцяло отговорен за изпълнението на задачите, има право да вземе решение за начина на неговото изпълнение, а Изпълнителят изпълнява задачата, не носи отговорност за избора на начин за решаването му, но той е отговорен за качеството и сроковете.