Работа таксиметров диспечер
Работа таксиметров диспечер
Работа - таксита мениджър
Има една професия, за която знаем малко или не знам изобщо. Сред тях - таксиметров диспечер, чиято работа в действителност е много по-сложна и сериозна, отколкото изглежда на пръв поглед. Повечето от нас смятат, че няма нищо по-лесно от това да вземе поръчката и след това след известно време да информира клиента, че таксито го чака на входа. Въпреки това, съгласуваността и очевидната простота на работата постига чрез големи усилия.
Особености на таксиметров диспечер
Такси диспечер - лице на компанията. Мениджър наблюдава целия процес на фирмата: разпределя поръчки сред шофьорите, като ясно се посочва по правилния начин, ако някой от тях не може да се намери начин, или да се върне у дома, насърчава служителите или освобождава напрежението, решаване на различни проблеми, като същевременно запазят спокойствие. Такси Dispatcher - е психолог, и счетоводител и адвокат. То взема предвид интересите и драйвери и клиенти, бързо намиране на изход от неочаквани ситуации.
Какви качества са важни за професията
Мениджър винаги любезен, винаги готов да помогне за намиране на начин, ако изгубен, ще насърчи, ако уморени, пожелавам късмет да се въведе, ако се отпусна, и съди всеки спор, възникнал. Тъй като контролерът е непрекъснато да комуникира с клиентите си, тя трябва да има приятен глас, отлична дикция и добра памет. Също така важно е възможността да работи в по-бързи темпове или да го промени, ако е необходимо, в зависимост от броя на клиентите в делнични дни или през почивните дни. Мениджър сигурно знание на града, тъй като понякога е необходимо да се предложи на шофьора на таксито най-краткия маршрут до вашата дестинация. Също така, администраторът трябва да бъде в състояние бързо и правилно изчисляване на стойността на пътуването от една точка до друга в случай, че клиентът иска да се изясни този въпрос по-рано.
От мениджър също изисква познаване на компютър и високоскоростен печат. Това умение може да бъде от жизненоважно значение за голям брой поръчки.
В допълнение към основните умения, контролерът трябва да има подходящи личностните характеристики. Когато става въпрос за важни клиенти имат такт, междуличностни умения и управление на развъждане, защото от тях зависи до голяма степен от това дали клиентът се обажда на същия таксито отново. Също така от диспечера изисква организационни умения, тъй като той ще трябва да координира работата на повече от един десетина шофьори. Важна и високо ниво на отговорност.
Основното качество на контролера - е, разбира се, стрес. Бърза и висока интензивност на труда, както и отрицателна мислещи клиенти - позната ситуация, в която той трябва да работи. В допълнение, трябва бързи рефлекси и изобретателност. Това качество е особено важно при критични ситуации, например, ако клиентът е късно за важна среща или във влака, и такси стои в задръстване.
Кой става таксиметров диспечер
Като правило, мениджъри са жените в таксито. Не е случайно, защото те могат да възприемат и едновременно обработване на големи количества информация. Мениджър такси - е идеален за професия общителен и положителни съмишленици. Висока производителност, активност и добро чувство за хумор - ключът към успеха в тази вълнуваща и динамична работа.
мениджър вакантно място
Отговорности: приема поръчки за таксиметрови услуги
изисквания:
- познаване на Kostanai (способността да се съсредоточи върху райони на града) и региона Kostanai;
- изисква опит в таксито,
- притежаването на компютър на потребителско ниво;
- компетентен словото и добра дикция;
- устойчивост на стрес;
- способността да се възприемат и обработват големи количества информация;
- постоянна регистрация в Kostanay
Ние предлагаме:
- работа на смени;
- И накрая, на индивидуалния трудов договор;
- в / о борда заплата +%
В нашата фирма ще намерите приятелски сплотено екип, здравословна работна среда и нормален лидерство със здрави амбиции. Ние винаги обещаваме само това, което реално може да предложим на нашите служители!
Повече информация за работата таксиметров диспечер може да бъде намерена на телата. 8-7142-54-91-92, от 9 до 17 часа в седмицата.