Проверка на работниците и служителите - или защо имате нужда от детектора на лъжата

... Понякога слюнка спря току-що освободен от страха от самата процедура. Ако оризово брашно остане в нещастен, сухота в устата, заподозрян обвини в лъжа и признат за виновен. Drevnevostochnyh "детектор на лъжата" - жесток нещо. Не е пример за модерна технология. Въпреки това, в устието на теста сега се случва суха.

"В действителност, тестване полиграф не е много по-различен от всеки друг тест или интервю, - каза директорът на големи проекти адвокатска кантора" Вегас-Lex "Юрий Borisenko. - Това е същото, че събеседника да отговори на въпроси, гледайки в очите му ". В действителност, ако седнете в предната част на "човек в цивилни дрехи" и зададете няколко въпроса за някои детайли от вашата биография, има вероятност да му каже нещо, което никога не би казал на момичето от отдела за персонал. И това не трябва да бъде тип "събуждане".

Днес, в корпоративния практиката неодушевените механизми са все повече заместват служителите по сигурността на живо.

Като правило, самото устройство и техникът се появи в компанията след "инцидента". Например, Елена Proskurin, персонал мениджър комуникационни технологии Център "ПРОПАГАНДА", спомня си един пример от личен опит. "Преди няколко години работих в" Invakorp Фарма "компании. Сега това не съществува, но след това е петият по големина фармацевтични дистрибутори. Необходимостта да се поканят полиграфа възникна, след като основен недостиг на пари. Броят на заподозрените бяха двете ръководители и специалисти в областта на митническото (пари загубен след митническо освобождаване), а дори и уважаван от всички ръководителя на катедрата. Разследването идентифицира виновника. А останалите са били в състояние да гледам спокойно в очите на другия. Когато след известно време на запасите загубил голяма пратка на скъпи стоки, целият персонал на склада е преминал през детектора на лъжата отново. Тя отвори цял верига от четирима души в различни части на склад. И е установено, мениджърът, който организира тази верига. Ние уволнен всички. От тогава проверява всеки постъпил в склада. "

Привлекателността на полиграфа за фирми, тъй като има опасност не само бързо да се изчисли на виновните, но не и да се направи мръсно бельо на публични места. Няколко часа, прекарани в заподозрян с шепа датчици и проводници, позволяват управление на дружеството, за да се избегне контакт с правоприлагащите органи. Освен това, можете да се избегне ненужното публичност и в рамките на компанията. Освен ако, разбира се, случаят не претендира за статута на експоненциален бичуване.

В полза на детектора на лъжата и казва редица "количествени" аргументи. Според Орест Ковтун, вицепрезидент на организационното развитие и персонала на фирма "Euroset", около 25% от служителите са подозрителни, но прекрачих прага на компанията. "Ние не ги отричат ​​да работят въз основа на показанията на детектора, - казва Ковтун. - Просто служба за сигурност ги наблюдава по-внимателно ". Повече от половината от ненадеждни в близко бъдеще, за да оправдае негативна перспектива, а полиграфът се "хванат за ръка." Останалите инциденти, според Ковтун, попречили на етапа на намерения: човек се чувства по-голямо внимание от страна на силите за сигурност и да се отхвърлят.

Още по-впечатляващ статистика води Джордж Варламов, водеща консултантска фирма "Омега Консултинг", специализирана в предоставянето на услуги в областта на психологически тестове и разкриване на измама. Според проучване на компанията, само 10% от персонала, които не са били тествани върху детектора, потенциалът е абсолютно лоялни към фирмата-работодател. Останалите 90% нямат нищо против от време на време "се изкачи в джоба" на собственика, 25% - ще бъде умишлено търсят тази възможност. Служител същото миналата процедура преди грях срещу корпорации - например, за да се получи "намаление на цените" - да се мисли усилено, а в 70% от случаите, се откаже приключение. "Всяка година, полиграфът може да спаси материални средства, които надхвърлят 20% от оборота на компанията", - konsalterov иска.

Знаех, където той падна ...
За много успешна идентификация на лидери за виновни в кражба или изтичане на информация е основният аргумент в полза на "постоянно пребиваване" полиграф в стените на компанията. По този начин фирмите се опитват да "положи слама", където, според тях, ще падне.

В някои големи компании, в които мениджърите на средно ниво са доста скъпи, в такава защитна мрежа вижда особени причини: дори ако новодошлия не би крадец и мошеник, той може да донесе разочароващи загуби. "Представете си, компанията поеме работа с годишна заплата от $ 60 000, - симулира ситуация директор на" Омега-КОНСУЛТИНГ "Роман Ustyuzhanin. - За избора или да използвате вашия собствен отдел Човешки ресурси или набиране агенция или Hedhantery. В последните два случая, разходите на компанията, дори преди работа на мениджъра ще бъде най-малко $ 2500 (комисионна). След това, по време на изпитателния срок работникът получава заплата - около $ 5000 повече. И ако един месец по-късно се оказва, че изборът беше грешка, пропуснати ползи, ще бъдат най-малко $ 12 500: 2500 $, прекарано на хедхънтинг + $ 5000 минимални работни заплати + печалба от $ 5000, което компанията очаква да получи от дейността на служителя. Това е в сравнение с $ 150, което компанията ще загуби, ако е установено, негодни "превантивно" мениджърът във фазата на тестване! "

Подобна позиция се споделя от Вячеслав книга, президент на "Ekort" (един от най-големите играчи на пазара на офис консумативи), активно използване на детектора на лъжата. "Вярвам, че за един човек, за да гледате възможно най-добре и да знаят всичко за него, - казва той. - Ние не се ограничаваме със стандартните детектори и камери за сигурност, ние имаме много "невидими методи." Убеден съм, че преди да вземе на работника или служителя на работа, е необходимо да общуват неформално с него, за да попитам за мнението за неща, които нямат пряка връзка с търговия, покани на вечеря, за да видите как тя държи като ядене ... За съжаление, няма как да го направя с всички, които работят моите часа е твърде скъпи. "

Не всички изпълнителни директори са съгласни, че най-компетентен подход при подбора на персонала е строг подбор с детектора. Например, основен конкурент "EKORT" на пазара на офис консумативи компания тест полиграф "Comus" не е любители на. "Това не е най-ефективният начин да се намали риска от кражба", - казва Михаил Ахмедов, директор на развитие ", Comus". Не виждам голям смисъл в използването на детектора при наемането и Алексей Kurazhov, заместник-директор на групата "Амулет" Една компания, която предоставя услуги за сигурност (охранителна дейност), по-специално, тест с полиграф. Единственият реален метод работи отдел "зърна от плявата", каза той на изпитателен срок. След като гледах новия служител "в процеса", офицерът опитен персонал за няколко седмици може да се направи заключение за професионализъм и как той се вписва в отбора, и ако е разумно да се очаква от "новак" сериозни неприятности. "Защо трябва да се инвестира в непознат? - Кураж в недоумение. - $ 100 - 150 до всеки, който все още не е член на фирмата! И ако те ще, така или иначе, след пробния период. В това не е логика. " Според Kurazhova, приложни полиграф "вход" е подходящо само в два случая. Ако компанията е специализирана в "чувствителни" зони и ако спецификата на предприятието включва голям персонал и голямо текучество на персонал линия. "И в двата случая, лоялност на служителите все още не е гаранция за успеха си в компанията, - каза Кураж. - Едно лице може да бъде кристално честен, но не и да се скачи със стила на работа на екипа, а друг претендент, дори и с някои неблагоразумна постъпка в миналото или "пристрастяването", може да е необходимо и полезно, "- казва той в заключение.

си струва
Често, лидери, които въвеждат на детектор на лъжата в корпоративния стандарт, все неговите пламенни защитници и ентусиазирани строители на системите за подбор на персонала много. Най-яркият пример - Вячеслав книга: в "EKORT" Персонал редовно тестван на детектора, а новодошлите очакват целият тест батерията: полиграфа, на IQ-теста, Luscher тест (който определя емоционалното състояние на обекта въз основа на избраните цветове, за да ги). И ако оживяват представяне на идеалната книга система за подбор, скоро ще бъде добавена към тях още и графологична проверка. "Този избор ми дава илюзията, че съм направил, за да се гарантира безопасността на всички, че той би могъл," - казва система инициатор. Въпреки това, той признава, че самата полиграф материал не плаща.

При липсата на редовен полиграф винаги могат да наемат услугите на фирмите-изпълнители. След това се тества всеки "човеко-единици" ще струва най-малко $ 60 в заетостта и $ 100 в случаи на вътрешни разследвания (данни "Омега консултиране").

В повечето компании, нито първият, нито техните преки заместници анкета полиграф не е изложена. "Не мога да си представя, че един успешен, голямото търсене на пазара на кандидат, притежателят на MBA лесно се съгласи да отговори на въпросите за това дали той използва наркотици и дали краде вилици в ресторанти," - казва психолог компания набиране ANCOR Вера Александрова.

Любовта на изчисляване
Полиграф - удобен нещо. 96% надеждност на резултатите на практика гарантира, че по-голямата част от спорните случаи и неприятни инциденти се решават бързо и справедливо, и не се случи в присъствието на последователна в действията на HR-отдел и службите за сигурност. Въпреки това, резултатите от редовната употреба на детектора на лъжата не може да не успеят да впечатлят. Обърква нещо като презумпция за вина: от началото на връзката с новите служители на компанията става ясно, че се предвижда възможността за неприятни ситуации, като в този случай тя ще бъде в състояние да защити своите интереси. Такава ясна демонстрация на технологично състояние на системата над своя "винт" може да доведе до факта, че отношенията между тях, всъщност, ще бъде не формира най-добрия начин. Същата "Ekort" - един от най-често споменаваните от ентусиасти на виртуални общности на практика компании. С всички субективността на изявления във форуми и сайтове rabota.ru e-xecutive.ru честота и контекстни сигнали показват ясно: на "EKORT" в управленския репутацията на околната среда едва ли не е "чувствителни" тема. "Дори и премина успешно детектора на лъжата човек излиза от стаята с неприятна утайка. Следователно, оборотът в дружествата, които практикуват детектор ", - казва в електронното xecutive някой от ръководителите на онлайн. Предпазливи на печат и работодатели: "Това са специфични техники, които са дошли в бизнеса с хората от известните сфери", - казва Вера Александрова ANCOR.

Въпреки това, резултатите от редовната употреба на детектора на лъжата не може да не успеят да впечатлят. "По време на осемте години на нивото на полиграф на кражба в производството е намалял с няколко пъти. В офиса, не крадат изобщо ", - каза Вячеслав книга. "Въпреки значителните разходи за полиграфа тества тяхната стойност в 3 - 4 пъти по-ниска, отколкото на потенциалните загуби на дружеството в случай на кражба, да не говорим за изтичане на информация" - се чува Орест Ковтун.

детектор Обхват