Продавач прекратили дейността си - кой да предяви иск

В Rospotrebnadzor потребителите К. разгледани в региона Астрахан с молба да съдейства за връщането на парите за стоките, свързани с неправилното качество (електрическа самобръсначка) купен от магазина индивидуален бизнесмен Г.

По време на периода на поддържане, бръснач престана функциониране. Потребителят отиде до магазина, от който сте закупили, но бизнесменът е затворила своето търговско предприятие, както и да се установи местонахождението му не е било възможно. След обаждане до сервиза на дефекта е издадено заключение, че ремонтът е нерентабилно. Какво потребителя в тази ситуация, и на кого да подадете жалба?

Ако клиентът рамките на гаранционния срок, на продукт, идентифициран недостатък, и качеството претендира да покаже никой (магазин затворен, или място на продавача знае или търговско предприятие официално е преустановило дейността си), в съответствие с член 19 от Закона за 07.02.92 България номер 2300 -1 "за защита на правата на потребителите (както е изменен от 25.06.12.) (по-нататък - Закона) в случай на съществени дефекти в стоките, потребителят има право да представи на производител (упълномощен организацията или упълномощено физическо лице взето Matela, вносители) изискването за свободен отстраняване на тези недостатъци, ако докаже, че това се е случило преди прехвърлянето на стоките до потребителя или по причини, които са възникнали до този момент. Това изискване се начислява, ако дефектите са намерени след две години, считано от датата на прехвърляне на стоките до потребителя, за набор на годност на продукта или в рамките на десет години от датата на прехвърляне на стоките до потребителя в случай на не създаване живот. Ако това изискване не е изпълнено в рамките на двадесет дни от датата на подаване на потребителя или да ги установи липса на стоки е неизбежно, потребителят по неин избор, има право да представи на производител (упълномощен организацията или от упълномощено лице бизнесмен, вносител) друга посочена в параграф 3 на член 18 от Закона, изискванията или върнете елемент на производител (упълномощен организацията или от упълномощено лице бизнесмен, вносител) и да поиска връщане на платената тата сума пари.

В случай на недоволство с изискванията на доброволна основа, спорът може да бъде решен в гражданското производство. Според стр. 3 супени лъжици. 17 от потребителите, други ищци в съдебни дела, свързани с нарушаването на техните права, са освободени от заплащане на държавни такси в съответствие с българското законодателство в областта на данъците и таксите.

В съответствие с претенция 7 България член 29 от Гражданския процесуален кодекс и т.2 от член 17 от Закона предвижда, че искания за защита на правата на потребителите могат да бъдат представени по избор на ищеца в съда на мястото: на организацията, както и ако ответникът е отделен търговец, му пребиваване; пребиваване или престой на ищеца; сключването или изпълнението на договор.

Ако искът за организацията произтича от дейността на неговия клон или представителен офис, той може да бъде представен в съда по местонахождението на неговия клон или представителен офис.