Проблемът за това как да се получи маникюр определени в магазина, безплатна правна помощ -

Съпругът представи вчера набор маникюр, доста скъпо. но за съжаление, резачки, не режат и късат кожата. Отидох до магазина днес, но аз отказах да се върне. Моля, кажете ми как да ги накара да се върнат парите. О, и се оказва, съпругът загубил проверката.

Защото във вашия случай това е продукт с незадоволително качество. Разбира се, вие имате право да ги обменят или връщане на пари за него, се прилагат разпоредбите на чл. 18 ZoZPP.

Що се отнася до липсата на получаване,

Както вече бе посочено в точка 5 на чл. 18 от Закона "за защита на правата на потребителите" е посочено, "Липсата на пари в брой на потребителите или касовата бележка или друг документ, потвърждаващ факта и условията на покупка, не е основание за отказ на твърденията си"

В допълнение, липсата на касовата бележка на потребителите или касов бон не го лишава от възможността за позоваване на свидетелството. Ако плащането за стоките се извършва по банков път, доказателство също може да бъде извлечение по сметка или SMS, за да отмените д / ите.

За пореден път, че стоките трябва да бъдат взети обратно, дори и при липса на пари в брой и касова бележка. В този случай, купувачът може да бъде помолен да напише заявление в свободна форма на загуба на получаване. Купувачът призовава продавача на датата на придобиване на стоки и приблизителното време, а той, от своя страна, прави продажбите заустване на програмата 1C за тази дата, и изглежда така, сякаш е)

Що се отнася до времето на представяне от изискванията на потребителите за дефекти на продуктите

След това, в съответствие с член 19 ZoZPP: Потребителят има право да представи, предвидена в член 18 от този закон до продавача (производителя, упълномощения организацията или от упълномощено лице бизнесмен, вносител) по отношение на дефекти в стоките, ако те са открити по време на гаранционния период или дата на изтичане.

По отношение на продукти, за които не са определени гаранционни периоди или срокове на годност, потребителят има право да повдигне тези изисквания, ако дефектите са открити в разумен срок, но в рамките на две години от датата на прехвърлянето им на потребителя, освен ако не е по-дълъг период е предвидено в закон или договор.

Гаранционният срок на продукта, както и неговия период услуга се изчислява от датата на прехвърляне на стоките до потребителя, освен ако не е предвидено друго в договора.

  • Адигея представител.
  • Алтай, Rep.
  • област Алтай
  • Amura.
  • Архангелск регион.
  • Астрахан региона.
  • Башкирия република.
  • Белгород регион.
  • Брянск регион.
  • Бурятия Rep.
  • Владимир регион.
  • Волгоград регион.
  • Вологда област.
  • Воронеж регион.
  • Дагестан Rep.
  • Еврейски автори. регион.
  • Транс-Байкал територия
  • Иваново област.
  • Ингушетия представител.
  • Иркутск регион.
  • Кабардино-Балкария република.
  • Калининград регион.
  • Република Калмикия.
  • Калуга региона.
  • Камчатски край
  • Карачаево-черкези Rep.
  • Карелия република.
  • Кемерово област.
  • Киров област.
  • Република Коми.
  • Кострома регион.
  • област Краснодар
  • Красноярск територия
  • Крим
  • Курган регион.
  • Курск регион.
  • Ленинград регион.
  • Липецк регион.
  • Магадан регион.
  • Мари Ел република.
  • Република Мордовия.
  • София
  • Московска област.
  • Мурманск област.
  • Ненецкия автономен окръг на района. Околна среда.
  • Нижни Новгород региона.
  • Новгород региона.
  • Новосибирск регион.
  • Омск област.
  • Оренбург регион.
  • Орел.
  • Пенза регион.
  • къдрене
  • Примор
  • Псков регион.
  • Ростов регион.
  • Рязан регион.
  • Самара регион.
  • София
  • Саратов област.
  • Saha (Iakutiia) респ.
  • Сахалин област.
  • Свердловска област.
  • Севастопол
  • Северна Осетия - Алания Rep.
  • Смоленск регион.
  • Ставропол
  • Тамбов регион.
  • Република Татарстан.
  • Твер регион.
  • Томск регион.
  • Tul.
  • Тива представител.
  • Тюмен регион.
  • Удмуртия.
  • Уляновск регион.
  • Хабаровск Край
  • Хакасия представител.
  • Ханти-Мансийск автор. Околна среда. - Yugra
  • Челябинск регион.
  • Чечения представител.
  • Чувашия Rep.
  • Чукотка Auto. Околна среда.
  • Ямало-Ненецкия автономен окръг на района. Околна среда.
  • Ямало-Ненецкия автономен окръг на района. Околна среда.