Проблеми с киви

Проблеми с Qiwi-портмоне

Грешка на вина на потребителя

Грешки по вина на обслужване

Други причини са липсата на повреди на услугата. Най-тревожен проблем за всички потребители на системата - това е дълго отсъствие от потвърждаващ SMS с QIWI код. Както бе споменато по-горе, повреди могат да се появят поради претоварване. В този случай, трябва да се изчака известно време и опитайте отново да извърши сделката. Ако съобщението не се върне - това е време, за да се свържете с поддръжката. Също така, може да възникнат проблеми при повреда на мобилния оператор.

Също така, когато се работи с QIWI-чантата може да бъде технически грешки. поради което не можете да въведете вашия личен кабинет или дори на самия сайт. Ако това е съобщение за грешка, сертификат, трябва да разберете настройките за дата и час, и след това рестартирайте компютъра. Понякога има стойност и браузър, от което се опитвате да направите запис. Ако вече сте влезли в системата, но чрез въвеждане на потребителско име и парола не са били поставени в лична сметка, трябва да проверите отново точността на данните, първоначално въвеждане. Ако не са открити дефекти - не се колебайте да се свържете с поддръжка на клиенти.

Проблеми с терминалите

Обикновено всички въпроси, свързани с устройствата за самообслужване QIWI, предоставени за индивидуално разглеждане - на клемите на системата, има дори отделна сервизна поддръжка. Така че, ако зареждане в профила си чрез терминала, а парите не идва. не трябва веднага да се паникьосвайте. Провеждане на сделката може да отнеме до 3 часа.

Ако средствата не са били кредитирани в края на този период, можете да проверите състоянието на плащането през сайта. За да направите това, въведете кода за сделка, която на проверката е в списъка (да не се изхвърля разписките, докато не сте сигурни, че е в списъка на необходимата сума). Ако чекът все още е бил изгубен, незабавно се свържете с услугата QIWI.

сайт Visa QIWI портфейл в секцията "Помощ", изготвен отговори на всички най-популярните въпроси - това помага да реагират на всяка ситуация, бързо и ефективно. Ако има, че няма да намерите опцията си, обадете се на горещата линия. Операторът ще ви кажа как да се реши проблема с QIWI-кесията индивидуално.