Проблеми и грешки при свързване - Помощ-краткото разстояние, помощ и мобилни настройки

Предложените от вас се проверяват.

За новите тарифи и промоции, вие ще научите първи. Оставете си поща.

Ако видите икона, вместо обичайната мрежова връзка червения кръст, внимателно извадете захранващия кабел от контакта и го поставете отново след 7-8 секунди. Бъдете внимателни да не повредите конектора.
Отворете папката "Мрежови връзки" и щракнете с десния бутон върху името на локалната мрежа, дават възможност за това.
Също така, трябва да стартирате диспечера на устройствата, която показва списък с инсталираните оборудване. Проверка за някакви проблеми с драйверите за мрежовите карти. Иконата за мрежовата карта не трябва да бъде под въпрос. Въпросителната означава, че вие не сте инсталирали или неправилно конфигуриран водача мрежова карта. В този случай, се препоръчва да инсталирате драйверите.
Ако ситуацията продължава, опитайте да рестартирате компютъра си.

Отворете папката "Мрежови връзки".
Намерете съединителя с името "Beeline Интернет у дома."
Кликнете върху името на връзката и изберете "Изтриване".
Изтеглете програма «Beeline Helper 4»
Инсталирайте "AUTOCONNECT L2TP".

Необходимо е да се провери връзката през деня. Ако ситуацията продължава, контакт за поддръжка на клиенти.

Отворете папката "Мрежови връзки".
Намерете съединителя с името "Beeline Интернет у дома."
Кликнете върху името на връзката и изберете "Изтриване".
Изтеглете програма «Beeline Helper 4»
Инсталирайте "AUTOCONNECT L2TP".

Ако ситуацията продължава, трябва да рестартирате DNS и DHCP.

Кликнете върху иконата "My Computer" десен бутон - "Мениджмънт" - "Услуги и приложения" - "Услуги". Изберете от списък на DNS и DHCP, и кликнете с десен бутон върху тях, рестартирайте услугата за данни.

Изчистването на кеша и бисквитките за всички браузъри: едновременно натиснете CTRL + SHIFT + DEL. в резултат меню изберете Изпразване на кеша и бисквитките. след това щракнете върху Изтрий.

Когато преглеждате уеб страница с браузър, той автоматично ги запазва на компютъра ви, за да се намали времето за зареждане. Тези временни файлове, наречени кеша на браузъра си. От време на време, трябва да бъдат заличени тези файлове.

Всеки браузър съхранява временни файлове в определена папка на вашия компютър; често потребителят не разполага с директен достъп до тази папка. Поради това, във всеки браузър осигурява начин за изчистване на кеш паметта.

(Портът не е свързан)
Рестартирайте компютъра и опитайте да се свържете отново. Ако грешката продължава, изключете софтуер за сигурност (анти-вирус, защитна стена).

(Модемът вече се използва или не е конфигурирана за изходящи повиквания)
Проверка за икона "Local Area Connection" (Local Area Connection) в папката "Мрежови връзки» (Мрежови връзки). Ако иконата не се показва, че проблемът е липсата на драйвер за мрежова карта или самата карта мрежа. Рестартирайте компютъра си и обновете драйвера за мрежовата карта. Ако видите икона на "Local Area Connection" (Local Area Connection), след това да създадете VPN-връзка отново след рестартиране на компютъра.

(Достъп отказан поради невалидно потребителско име и / или парола)
Уверете се, че потребителско име и парола. Възможно е също така, че за сметка на фондове в личния си профил или периода на фактуриране е изтекъл. можете да проверите баланса на my.internet.beeline.kz сайт

Трябва да рестартирате модема. Ако не помогне, тогава ще трябва да преинсталирате драйверите.

Трябва да се пресъздаде на връзката.

(Отдалеченият компютър не поддържа заявения тип данни на криптиране)
Трябва да премахнете отметка срещу позицията "Изискване за шифроване на данни» (Изискване за шифроване на данни (прекъсване на връзката, ако няма)) в настройките на интернет връзки. За да направите това, стартирайте Свържете се с интернет и кликнете върху "Properties" (Свойства). След това отидете на раздела "Сигурност» (за сигурност) и махнете отметката на "Изискване за шифроване на данни» (Изискване за шифроване на данни (прекъсване на връзката, ако няма)). Щракнете върху бутона OK, и опитайте да се свържете отново.

(В резултат на грешка на синтаксиса се срещнали по време на обработката на скрипт)
Тази грешка е специфична за Windows 98 / Me. Проверете настройките на интернет връзката (вж. "Настройки").

Този проблем може да бъде решен само да рестартирате компютъра или при преинсталиране на драйверите.

Не е постигнато искане PPPoE - различни варианти: не физическа връзка с пристанищните настройките на доставчика са неправилни PVC модем не е свързан мрежовият кабел не работи правилно Firewall.
действия:
Физика: Проверете електрическата схема.
Модем: Проверка и настройките на дисплея.
Компютър: Firewall и деактивиране на анти-вирусни програми.

Причина: Няма място за изпращане на заявка PPPoE.
Отговор: Проверете TCP / IP интерфейс на компютъра, независимо дали са инсталирани драйверите на модема / мрежова карта. Проверете за наличността на вашата мрежова карта.