Принципи за редовни клиенти - бизнес уроци
Гарантирани средства за доход за всяка компания е клиентската си база. Това е взаимодействието с входящите клиенти и привличане на нови позволява да увеличат печалбите и ще помогне на компанията да се развива успешно.
Които предлагат лоялни клиенти
Вие може да осигури редовни клиенти с информация за текущи промоции, отстъпки, фирмени продажби и т.н. Можете също така да покани тези клиенти при стартирането на нови продукти или изложба, където участват компания. Можете да направите информационни писма организация информативни теми. Коя ще е близо до организацията. Например, туроператорите да изпращат своите клиенти информативни статии за празненствата, които се провеждат в различни части на Земята.
Също така, добро средство е за провеждане на електронни викторини и томболи с награди, които могат да бъдат билети за кино или популярен концерт или друго, не натоварва финансово състояние на дружествата от подаръци. Това може да се извърши теглене на купони за отстъпки.
Можете да организирате поздравленията на редовната си клиенти рожден ден и други празници.
Редовни клиенти трябва да знаят имената на
Важно е да се свържете с купувача, призовавайки името му. Не е трудно за компетентен администратор, като безличен лечение произвежда негативно впечатление. Ако желаете, клиентите трябва да бъдат в състояние да се отпишете. По-добре да организира пощенски система, така че тя се прави в един ден. По този начин, става по-лесно да следите на пощенски списъци и увеличаване на продажбите във връзка с тях.
Можете също така да провеждат изследвания в интернет за клиентите. Този метод може да помогне да се изяснят, че предоставяните услуги или продукти, които те харесват. Те трябва да включват въпроси, насочени към опознаване на становището на продукта. Понякога клиентите дават добри съвети за подобряване на компанията, трябва да се съсредоточи върху коментарите на потребителите и да се опитаме да ги отстранят възможно най-скоро.
Последният въпрос в тези въпросници е въпросът за сътрудничество ще бъде създадена след впечатлението за организацията. Един добър резултат се счита за отговор да се продължи сътрудничеството.