Примери рипост глава грубост, нетактичност и грубост подчинява Galaxy

Какво става, ако робът започва да бъда груб, грубо казано, не отговори на въпроса ви?

Необходимо е да се каже истината: Като правило, роби не са груби с хората без причина, от която зависят. Може би най-лидер и той дава тон, като говорите небрежно груб тон. не допускаше аргумент, докосва чувствата на подчинените си.

Но все пак, как да се действа, ако робът има гаден, и че е необходимо да продължим нашето работни отношения с него?

1. Необходимо е да се опитаме да ги изключат от пряк контакт. Ако има възможност. най-добре е да се използва посредник, служител, който. е възможно. това не е пряк ръководител, но е в пряк надзор: Мениджър човешки ресурси, главен счетоводител, изпълнителен директор, помощник-мениджър. Той ще излъчи свои поръчки и мониторинг на тяхното изпълнение. Работникът смята, че той е отстранен от кръга на приятелите си.

2. Ако това не е възможно, тогава ще трябва да отидете на сцената в писмената форма на задачите и контрол на роба чрез писмени доклади за изпълнение.

3. Ако това не е възможно, поради технически причини, а след това на служителя трябва да престане да бъде раздразнена при вида на роба, за да гледате речта си, за да не се обиждат и да не се навреди на роба не отговаря на отмъстителния му вид. тонални сигнали.

Основното нещо, не забравяйте, не е нужно да прекарват времето си, фигуриращ отношения, установяване на контакт, zasluzhivanie доверие и т.н. Но това със сигурност ще се правят заключения. На първо място, не се унижават подчинените си, следи за тяхното начин на словото и думи.

Второ, ако претенциите 1 и 2 не помагат, е необходимо да се отхвърли ozloblenngo служител, докато той става destruktiivnym лидер, и нови служители не са "засилване на гребло стари" и веднага се изгради строга субординация, коректни отношения.

По-долу са примери за възможни отговори на атаките подчинените. Както можете да видите, агресивни реакции не са най-добрите.

Във всеки един неприятен реплика роб има 3 възможни отговора:

Първо. Ръководителят любезен, сериозни, без дразнене потиска неприятен забележка. Разглезващи лидери, pokrovitelstvegnno, отнасящи се до неговите служители в България са много любители на.

От друга страна, ръководителят на грубо или обидно в замяна. придържайки се към думите

Трето: главата реагира без обиди и контра обиди, ако не и с брилянтен ум. след това. най-малко бързо и resourcefully. Такъв лидер винаги е в служителите съчувствие. Смята се, че той има харизма.

Как остроумен отговор на грубост и грапавост подчинени.

Предлагаме ви 2 възможни отговора: а груби и тежки, и остроумни, или поне се опитват да създадат своя собствена изобретателен. Ако опитът се провали, в края на краищата може да видите отговорите, родени в чужбина, остроумие нашия курс otdeleiya реторика
"Как да се превърне в остроумен и находчив."