Приемане на безкасови плащания струва продавача повече от плащане в брой, настройката на плащане
Той заяви, че това нововъведение ще спаси пазара от "сиви" схеми ще го направи по-прозрачна и конкуренция - честно. Лаборатория за изследвания по икономическа социология на HSE преглед на разходите на търговски дружества, свързани с услугите, безкасови плащания. Оказа се, че основната причина за "грижите" на търговците на дребно от плащанията непарични - не сиви схеми, както и високата цена на придобиване.
Приемане на безкасови плащания струват на търговеца на дребно е 2-3 пъти по-скъпо от пари в брой. Интернет придобиване - по-скъпи от плащане карта на място. Онлайн магазини плащат за придобиване на средно повече от своите колеги офлайн, регионални магазини - повече от национални вериги, малки и средни предприятия - повече от търговските дружества с висок оборот. Тези данни бяха представени пред журналисти ръководителят на лабораторията - първият про-ректор на Висшето училище по икономика, професор Вадим Radaev.
Българския пазар на безналични плащания е непрозрачен. Стойността на търговските отстъпки (услуга комисия на безкасови плащания, платени от търговец приобретател компанията - банкови системи за разплащане, концентратори) в повечето случаи е търговска тайна. Изследователите интервюирани на HSE 42 фирми са поискали информация от банките и платежните системи - и донесе някои средни стойности.
Кой управлява на място за спане на пазара на клиринг?
Visa и MasterCard размер на търговски отстъпки е с почти идентични. Повече от 80% от фирмите е в диапазона от 1.3 до 2.5%. Само в редки случаи тя достигна 3,2%. Приемане на платежните карти American Express са по-скъпи - до 4% (средно - 2,8%).
Както беше отбелязано от Вадим Radayev, размерът на комисията зависи преди всичко от търговията, размер на компанията и нейния вид - национално и регионално. Най- "Сладки" условия се натрупват за големи федерални търговски вериги с висок оборот. Те приветстват клиринг ще струва 1,5%. и малкия и среден бизнес - 2-2.1%. Въпреки това, за интернет-придобиване на тази стойност е веднага се увеличи до 3% или повече. Като цяло, пазарът не е един вид обединение на цени: те зависят преди всичко от оборота и резултатите от преговорите на компанията. В този случай, продавачът няма право да предава на разходите си за получаване на безналичните плащания в полза на купувача: правилата на международните платежни системи забраняват да варира в цената в зависимост от начина на плащане.
Разходите за обслужване на плащането в брой е много по-ниска. За 2/3 от анкетираните фирми не надвишава 1% от сумата на плащанията, както и за малък онлайн магазин и още по-малко - средно с 0.6%.
Друг проблем с плащанията по безкасов е от значение преди всичко за онлайн магазини. Тази дългосрочна възвръщаемост на средствата на клиентите, особено когато селището се осъществява чрез интернет. Минимален срок за издължаване - 3 дни, но в някои банки става въпрос за месеца. Ако ние говорим за интернет придобиване, върнете период започва на 10 дни и достигат до 44 дни. В същото време, настоящият български закона "за защита на правата на потребителите предоставя за срок от десет дни, за да се отговори на изискванията на клиентите.
Интернет придобиване използва само 35% от фирмите. И само 5% приемат плащания с електронни пари - "Yandex пари" и Webmoney. В почти всички случаи, това е големи и средни федерални / Москва компании. В районите, Интернет придобиване на все още слабо развита.
Сред тези, които използват интернет, придобиване на дела си в почти половината от случаите (46%) остава в рамките на 1% от общата сума на плащанията. Сред онлайн магазини, търговци на дребно и многоканални показа най-голямата федерална максимална многоканален компанията, която продава битова техника и електроника. Нейният дял от интернет придобиване е 20%. На второ място е голям онлайн магазин за електроника - 7%. Средният процент за онлайн магазини, в размер, според проучването, 3.8% от оборота.
Защо Комисията не намалява?
Глобалната тенденция днес - намаляване комисии. Какво пречи да ги намали в България? Основните пречки - липса на развитие на пазара и, като следствие, на твърдата позиция на международните платежни системи, смята Вадим Radaev.
По-голяма строгост в част от общите разходи за придобиване на така наречените такси за обмен, които се обменят между които придобиват начислява банкови услуги, както и издаването на банката, издала картата. Размерът на комисията се определя не от самите банки, както и международна платежна система - в този случай, Visa и Mastercard, са създали забележително подобни курсове. Неговото решение, те обясни ситуацията на българския пазар. Най-голям оборот на безкасови плащания, по-развитите и защитени срещу измами на тяхната инфраструктура, - толкова по-ниска от размера на комисията. И обратното.
Прекъсване на цикъла
Когато критична маса от постижение задейства механизъм, самоподдържаща се за увеличаване на търсенето на кредитни карти. Въпреки това, в развиващите се пазари, докато не се достигне критична маса, и двете страни гледат един на друг, инхибират процеса. За да се прекъсне този порочен кръг изисква специални усилия на участниците на пазара (особено от страна на издателите на банкови карти).
В Съединените щати в момента банките просто раздават на своите клиенти безплатно няколко милиона карти. Но за България, този метод не е подходящ, твърдят експерти. Нашите път - ТРЗ обслужване на големи корпорации. В допълнение, за да се реши проблема на сигурността на безналични плащания, да се разработи по-приятелски политика към жертвите на клиенти за измами. Това ще се реши на първата част от задачата - да насърчава картодържателите до по-голямо използване на безналичните плащания.
Във втората част на задачата - да настоява на търговската мрежа на интензивното използване на безналичните плащания. "Основният въпрос - как да се включат в този процес по-голямата част от малките и средни предприятия, включително онлайн пазаруване," - казва г-н радвам. От негова гледна точка, за това първо трябва да се прекъсне твърди тарифи на комисията връзка с размера на оборота, "равни права" малки и големи фирми. Тук, според проф Radaeva, не може без намесата на държавния регулатор, който ще последва "седалка" международната система за плащане на масата за преговори. "Има опит в ЕС, когато регулаторът е успяла да намали обменни такси от Visa В нашите условия, това също е възможно." - каза г-н радвам.
Със същите административни мерки (като например въвеждането на законови задължения за продавачите да приемат плащания "пластмаса") има удоволствието призова за лечение с повишено внимание. При запазване на високи лихвени проценти за малки и средни предприятия ще отслаби своята конкурентна позиция на пазара, в съответствие с първи заместник-ректор на NRU -VSHE.
Денис Kosenkov, директор на корпоративно управление и правния отдел на компанията Enter "The Messenger":
"Стимулиране на безкасови плащания ще помогне за регулиране на пазара на електронната търговия, обаче, все още някак си Интернет придобиване на по-скъпи от придобиване, въпреки че разходите за инфраструктура, са много по-ниски причини, които остават загадка за нас намаляване на разходите за интернет придобиване -... Тук на първо място ще помогне се измъкне от "сивата" схеми ".
Интервюираните търговци работят в следните сектори на продукта: