Прекъсването на комуникацията и причините за тях
Съобщение провал - провал за иницииране на комуникация комуникативни цели и по-общо, прагматичните стремежи, както и липсата на сътрудничество, взаимно разбирателство и съгласие между страните, за да общуват.
· Alien комуникативна среда намалява усилията на участниците в диалога не е, тъй като в тази среда преобладава дисхармония, няма настроение на събеседници по феноменален вътрешен свят един от друг;
· Една от основните причини за отчуждаване на участниците в разговора може да бъде нарушение на паритетен комуникация. В този случай, като нарушение на правилата на солидарност, сътрудничество, събеседници. Това се проявява в доминирането на един от участниците в разговора;
· Съобщение планира събеседници, няма да бъдат направени без съгласието възникне, когато на живо гласов чат ще pitualizovano. В ритуалната реплика всички прагматични характеристики на речта (които - кой - какво - защо - защо) изравни: да нарушават правата на искрени приятелски отношения с другата страна;
· Липса на разбиране и неуспех да се постигне съгласието на събеседниците може да бъде причинено от редица обстоятелства, когато комуникацията очаквания слушатели не са изпълнени;
· За комуникация дисхармония и неразбиране може да доведе до разлика схеми на участниците поведение в диалога, което е отразено в изключен (раздробяването) части от диалога
Семантичната бариера възниква, когато бизнес партньори са едни и същи герои (включително думи), за да означават съвсем различни неща. Причините за това са различни бариери. За да се преодолее бариерата семантично е необходимо да се разбере особеностите на партньора, за да използвате на разбираем език за него; думи, които имат различно значение, е необходимо да се обясни в какъв смисъл тази или онази дума, която се използва.
Невъзможност да изразят своите мисли (логически бариера) пречи на комуникация. Хелвеций заяви: "Това отнема много повече смисъл да се предаде на своите идеи, отколкото да ги има ... Това се доказва от факта, че има много хора, които се смятат за интелигентен, но пиша много лоши дела." Необходимо е да бъдете търпеливи и да използват цялата си способност да слуша, да задават въпроси, да получите от партньор необходимата информация.
Лош оборудване реч (както се произнася бариера) е много пречи на ефективната комуникация. Но ако се интересувате в контакт с този партньор ще трябва да се адаптират към начина му на говорене, и да не се показва типа, че не сте доволни от нещо.
Неспособност да се слуша се проявява в това, че партньорът прекъсва, тя започва да се говори за неговите листа в собствените си мисли и не реагира на думите си (вж. Слушане на бизнес комуникация). За да се компенсира невъзможността да слушате партньора само изкуството му говори.
модалности Предпазните случва, когато човек не мисли за приоритет канал на възприятие (вж. словесните средства за комуникация). Знаейки, че всеки човек има определен приоритет канал на възприятие, което ни прави по-толерантни, а способността му да открива ви позволява да намерите подходящ език за комуникация с определен събеседник, за да осъществи контакт с него, не само безконфликтно, но и ефективно. За комуникацията не е бариера условия трябва да предават информация на модалността, в които най-лесно е да се вземе партньор, във вида, в който е ясно за него.
Бариера природата също го прави трудно да общуват. Всеки човек има свой собствен характер, но образовани хора знаят как да се държат така, че техният характер не е източник на конфликти. Не всеки, обаче, са готови и способни да разберат себе си и да контролира себе си. Хората със силни черти на темперамента, могат да бъдат неудобни събеседници.
Грубост - това е бариерата, която пречи и да вземат най-подходящия партньор, и да разберат онова, което казва, и да си взаимодействат с него. За съжаление, на дисплея на лошо възпитание не рядкост дори в бизнеса за комуникация. Неучтив лечение може да спре тихо, без дразнене, собствен вежливост. Има моменти, когато сте принудени да слушат справедливо или несправедливо израз на възмущение. Не забравяйте, че вашата цел - сътрудничество, а не на конфликти. Когато човек е груб, има желание веднага рязко да го постави на мястото му. Но това може да доведе до кавга. Най-добрият отговор студен и спокоен глас. На мнозина това е отрезвяващо. Има и други начини да се успокоят смутен спътник.