Преглед на Akado, мобилни оператори и доставчиците на интернет услуги, както и мнения на клиенти

Рейтинг: 5 не са отчетени

Service адекватно, цените също. Място, чрез която можете да платите и Интернет
и телевизия в продължение на няколко минути. Лесно е да се достигне, когато е необходимо. Добра техническа поддръжка, но тя може да бъде малко по-сбито обяснение. Аз разбирам, че всеки е различен, има и такива, които не правят нищо за технологията и в интернет, но всички едно и също време, това е жалко. Аз също искам да задам един конкретен въпрос и да получите спецификата, вместо слушане на много допълнителна информация.

В резултат на това диалогът не е веднага да отидете, проверка на качеството на сигнала от страна на входа на кабела не е направил, т.е. проверките, че поисканите в разговора, не е, но за повикване таксуват 500 рубли за не-гаранционни ремонти, които незабавно, без предварително разрешение (без регистрация на всяко действие, изпълнявани работа и като цяло всяко споразумение с клиента) задължена на личната сметка на парите, които се върнат за изчисляване на аб. такса за следващия месец. Ако говорите тихо, е налагането на ненужни услуги, ако е по-грубо, причиняването на щети на имущество чрез измама или злоупотреба с доверие.

До историята е проста: когато вечер телевизора спря да работи, както и на законопроекта е загубил 500 стр. Договор # 90693946.

Никога не съм мислил, че това може да стане главоболие услуги в тази фирма. Всичко започна достатъчно добре и прозаичен. Във връзка с преминаването към нов апартамент реших да се свърже с Acadia, тъй като голяма част от площта (Beskudnikovo) да използва нейните услуги в зависимост от рейтинга. След известно време, аз започнах един основен ремонт, който успешно е продължило една година. През това време редовно да плащат за услуги, които не се използват на практика, тъй като в този апартамент не живее. Тогава той пропусна плащане, тъй като той е бил на почивка на море. При пристигането си, той нарича "специалист" на акад и каза, че имам дългове. След като обяснява, че аз ремонт и там аз не живея, той каза, че ще сложи бележка и няма да бъдете таксувани за набиране. дъска. Се успокоих, но след известно време ми се обади от "възбрана услуга" и обещава на съда и всички 9 кръгове на ада, трябва да изплати дълга си и сумата, която е около 600₽. Аз, честно казано, е малко шокиран. Аз наричам обслужване на клиентите и обясни ситуацията. Какво правя аз искам момиче, което имаше основната промяна, каза, че тя не е фиксирана, се обадих на някой и нещо обещано. Аз казах ОК, нека да платят и колко да ме прекъснете. На което тя отговори, че заплащането не е необходимо, те казват, че ще представи на преизчисляване на дълга и не се налага да плащат за услуги. Е, аз отново се успокои. Отне няколко седмици, аз наричам отново. Какво да се каже, че не са направени заявки за преизчисляване беше уж никой не знае нищо. Като цяло, казах аз, и веднага изплаща дълга.

В крайна сметка: Аз съм за услуги, които не се използват, а не-професионален персонал на фирмата, трябва да носят маркировката на кредитната история като злонамерени Defaulters. Аз съм в този момент аз работя, а това марка аз не премина проверката седна в една голяма компания, където искаше да се утаи. И плюс това, аз имах една добра кредитна история, която се дължи на Academ на компания бе развалена. Така че много ви благодаря, вие надяваме да го получим в карма възнаградени.

Рейтинг: 1 няма да се брои

За третия ден почти не работи в интернет. Достъп само за няколко часа на ден. Преди това е работил достъп седмица също периодично. Това се случва редовно. Всички въпроси, бюро за помощ отговори, които не могат да направят нищо и не знаят кога проблемът е разрешен.

Ужасна доставчик на услуги, в никакъв случай не използвайте услугите му.

Рейтинг: 1 няма да се брои

За да се измъкне сам да подкрепи трябва да изчакате 20-30 минути. Операторите превключват каналите и след това в интернет е повече или по-малко стабилни в продължение на 3-4 дни и да изчезне отново.

Номинално 2 от 5 само за това, че в интернет е все още, а понякога дори е работил, няма да споря.

PS: Все още няма оценка.

Никога, чуваш ли ме, никога имат взаимоотношения с Акад.
Имах интернет от друг доставчик. Исках нещо по-добро, и извади проклетите услугите ред в Acadia. 04.15.15 пое ред и започна да убеждавам и да се свързвате към телевизора: "Е, най-малко 2 седмици безплатно, само за да се оцени ...". По телевизията Имам нужда от силата на 4-5 канала, и аз съм сигурен, че при никакви обстоятелства телевизия няма да се поръча. И ако те са толкова разстояние, и е безплатен, тогава нека на 2 седмици ще бъдат свързани.

Дойдох капитанът 18.04.15, кабелна извади и да се свързвате с интернет, може да не - ". Нещо модем не вижда" Но от свързания телевизор. Взех плащане за връзка, взе модема, и каза, че другият ще бъде утре. Няколко дни по-късно се обадих в Acadia, и там бяха много изненадани, че интернет не обеща утре да се сложи всичко. Няколко дни по-късно аз се обадих, и там бяха изненадани отново и отново обеща утре да се сложи всичко. Няколко дни по-късно, дори и накрая разбрах: никога не трябва бизнес с Акад.

Рейтинг: 1 няма да се брои

Аз надежден доставчик на оператора при кандидатстване за връзка, който ме запозна заблуждава. След това станах месечна ISP тероризират писмата, които идват при мен по електронна поща, с изискването да се заплаща. На доставчика е изпратил SMS ми се, че трябва да платя миналата седмица. Днес се обадих на доставчика и задължени да плащат, за която съм отговорил, че Wi-Fi-рутер в момента е в моя жив и здрав, в една и съща клетка, в която заведох го майстор, и че аз бях готов да се откаже Wi- Fi-рутер. И този път на доставчика да събират Wi-Fi-рутер отказа.

Днес пише на прокурора, че доставчикът АД "Akado Капитал", за да изтръгнат пари от мен.

Съжаляваме, но рейтинг народна не е компетентен да се обсъди съдържанието на договорите между клиента и оператора.

Посочете датата на прекратяване.

PS: Все още няма оценка.

Рейтинг: 2 не се брои

Не ми харесва компанията в много отношения. Аз нямам време да се насладите на качеството на услугите си, но това е по-добре да стоят настрана от като чума: минута контакт - и живота за нищо.

Сега Акад отмъщение за този инцидент, който година. Аз редовно се разговори, сродни по отношение на пускането на пазара на XXI век. "Вашият дом е свързан с Интернет, бла, свържете нашите слонове." Както поканата руло е направено в къщата, статистика ясно показват как плавно намалява качеството на персонала: ако най-напред да се обадя нещастни засадени девственици с миловиден тон оцветяване на глас, сега всички се подхлъзна на дъвченето думите на граждани от двата пола, с ясно изразена минало в търговията на дребно на открито огромната ни. Е, без подложка, най-малко. И благодаря за това. Законово изискване за отстраняване на номера ми от база данни на изходящи разговори на няколко пъти е бил придружен от обещание за извършване на няколко пъти: "Е Иън", но разговорите са с различна степен на редовността. Дори въпреки факта, че една санкция за такъв съд вече ги спойка.

В крайна сметка: Аз не знам какво Акад качествените услуги, е с лошо обратна връзка от семейството и приятелите си, но това не е моя опит, за които мога да гарантирам. Но аз бях убеден в собствената си кожа, как голяма част от разликата на фирма в отношенията между потенциален клиент и се прилага. Това означава, че вие ще се втурне да се свърже с всички копита, а след това - ". Сама-сама" Е, ако искате някой да си отмъсти на злото - светлина лекува номера му в Акад.

Рейтинг: 1 няма да се брои

Когато свързвате да донесе техниката на б / г, аз помолих да се замени - аз отказах. Всеки месец, по някаква причина, аз израснах плащане и не работи платен канал! Решихме да се изключи, така че сега майсторските пренебрегва и не идват! Обади им се и се опитвам да разбера какво става, ми беше казано, че капитанът каза, че отказва да я изключите. ОК, така. Ето как те работят!

Попитайте кога и къде да отида за деактивирането на услугите, както и номера на поръчката.

Той наследява на използването на къщата. Интернет от Акад. На всеки шест месеца, идва на капитана, тъй като интернет е редовно изключена и се наложи да рестартирате модема. Когато това се повтаря няколко пъти на ден капитанът идва. Всеки майстор казва различни неща, но нещата са там. Но най-обидните, че да се постигне подкрепа Akado тя трябва да има железни нерви да чака отговор от своя оператор.

Вместо това, опитайте "vparivat" им допълнително. услуги на тримесечна база. Идеята, че в началото е необходимо да се направи нормални основни услуги като че ли проблясък в друг отдел Акад.

Посочете номера на договора или на номера на профила.

Докато снима оценка, тъй като тя не съответства на този, описан по-горе.

Първият месец на цената беше наистина 600R. НО! втория месец стана ясно, че месечната вноска е 769 стр. поради плащането на наема на модема, а на първия месец на излизане за връзка. Интернет и телевизия в същото време наистина си струва 600R. (Като част от плащането).

Послепис ако е необходимо, документи могат да вземат и да предписват проценти по-точно

Наскоро се опитах да сменят доставчика, една история за това:

За работата на инженери, които го правят - солидна 5 точки, момчетата дойдоха да покажат всички свързващи кабели до панела, pereobzhali, най-накрая намери проблема, прекарани значителен период от време, но не показват раздразнение или небрежност. В същото време ние решихме да издаде съсед на обекта, който също е свързан с Akado (а не се опитва да "се слее" или да му предложи отделна причина за инженери).

Общо - остава Acad. Проблеми в комуникацията не са по-, но нагоре по течението все още е лошо, каналът на тази технология - много небалансиран (вместо 50Mbit надолу / нагоре 5Mbit щях да ходи повече от 25/25). Ето защо, за качеството на инженерите работа и поддръжка - пет, и комуникацията - в C клас. Общо - четири и минус.