предприятието ERP за планиране на ресурсите
Начало / Статии / Разпределение на задачите: CRM или ERP. По-добре CRM-ERP.
Разликата между CRM и ERP е малко, но значимо.
За това, какви са общите предимства на ERP-CRM система е известна. Това е една възможност, с помощта на ERP -CRM управление на предприятието в един комплекс, ефективно разпределение на ресурсите, координиране на дейностите на отделите. По отношение на въпроса за увеличаване на въздействието на персонал ние се интересуваме от функцията на ефективно формулиране и изпълнение на задачите.
По принцип концепцията за ERP и CRM системи себе си няколко различни предприятия. Исторически погледнато, че механизмите, които са поставени в развитието на CRM, намерени по-глобално прилагане на системи за един ERP класа. ERP е по-широко понятие и обхват и функция. Въпреки това, обхващаща цялата система предприятието, ERP включва и CRM. Тъй като на този етап почти всички системи от този клас са най-ERP CRM.
Ако нито едното, нито другото, да управлявате задачите трудни.
Ние сме интересува най-вече в управлението на задачи. Той е тук, че предприятията в отсъствието на ERP системи, съществуват непреодолими трудности. Ръководството не е в състояние да постигне изпълнение на поставените задачи.
На първо място, защото няма ясен механизъм. Това не е достатъчно, за да даде указания на служителите. Един добър лидер трябва да знае какво негов подчинен да я извърши. Осигуряване на всичко необходимо.
Определяне на цели - CRM.
Тук идват на помощ само функционални и полезни инструменти, бизнес автоматизация. CRM - ERP система. Заедно с задачите за сваляне художник има на разположение всички необходими. Свързването на работни документи, цялата информация за връзка и данни от други отдели.
Не, разбира се, на работника или служителя, няма да се ръководи от самото начало на проекта, както и тези, които го подготвя. Но всичко, което трябва за един модерен ERP-система, за да го в пакет със задачата да стане. Един добър лидер е по принцип и разпространява плана за действие.
От това става ясно, че успехът на задачата доста стандартни инструменти CRM. По принцип не е необходимо да се разгърне комплекс корпоративен клас ERP система? Не съвсем. Фирмите, които са се опитвали да управляват проекти обичайните инструменти за CRM, са убедени от него.
Координация - ERP.
Тъй като много често въпросът е координация. Един офицер извади проекта в никакъв случай не могат. За да се разпространява и планират стъпките, за да направи целия изпълнението на скрипта, който стои зад някои от работата е отговорен, в каква последователност. От това място на задачите и ги оборудват. Ако сме наистина се интересуват от проекта.
Тук стигаме до това, което е необходимо да се отпуснат цял екип усилия. Това е пряка функция на ERP-система. Тъй като ERP-системата е точно предназначен за управление на ресурсите на предприятието. Един от които е член на персонала. Благодарение на нашата компания ефективен клас ERP система, ние можем да координира работата, за да видите къде някои области вече са изпълнени, което отдел трябва да бъде свързан, където е необходима допълнителна поддръжка.
Ето защо, за ефективно управление на персонала и решаване на проблеми се нуждае от модерна система клас ERP-CRM. Ако наистина искаме да осъществи проекта възможно най-ефективно.