Потребителски стоки

Принципи на маркетинга: Теория и практика

Потребителски стоки са предназначени за лична употреба (приложение) на крайните потребители. Това са стоки, без които хората не могат да правят в ежедневието си, и ако могат, тогава неизбежно влошаване на него (живот) качество. Този клас продукти, от своя страна, е разделена на отделни групи. Критерият за допускане тук са разходите (потребление) навици. В зависимост от това знак на потребителските стоки са разделени в следните типове:

• бързооборотни стоки;

• Продукти за предварителен подбор;

• Специални продукти на търсенето;

• Доставка на пасивно търсене.

Основните стоки постоянно търсене;

стоки импулс за покупка;

Продукти за спешни случаи.

Основни потребителски стоки, закупени от хора, на регулярна основа, понякога всеки ден. Те включват основните храни (не деликатеси.) - Зеленчуци, хляб, мляко, месо, зърнени храни, макарони и т.н. Това може да включва и сапуни, перилни препарати и др Импулсни купуване на стоки, закупени от хора спорадично, без предварително планиране, в резултат на внезапно има желание - да се види, искам, го купите. Те трябва да се предложи (да се сложи на прозореца) в много части на продажбите на магазините, тъй като потребителите конкретно те са почти никога не търсят (не планирате да си купите) и необходимостта да се гарантира, че тази ситуация е, че тези продукти са постоянно хваща окото. За да направите това, те се разпространяват и в непосредствена близост до касовия апарат. Когато купувачът, каза той, всичко се купува и започва да се отплати, той изведнъж видях този продукт, например, бар на шоколад, и доста вероятно искате да го купите, както добре. Продукти за спешни случаи са предназначени да отговорят неочаквана спешна нужда стана. Да предположим, че въжето за теглене на автомобили, предлагани в магазина, разположени на пътя на дълги разстояния. Тези елементи трябва да бъдат поставени в различни търговски обекти, така че те винаги могат да бъдат под ръка, ако изведнъж в някои от тях има спешна нужда.

изберете предварително закупените рядко и почти винаги, предназначени за продължителна употреба. Те включват дрехи, обувки, мебели, автомобили, домакински уреди (хладилници, перални машини, микровълнови печки и др.) Избирането им, потребителят обикновено прекарва много време и усилия, за сравнение на различни марки, модели, като се стреми да направи най-изгодна покупка за себе си по отношение на качество, цена, на съответствието на стоките с функционалните характеристики на техните нужди. Всички предварителен подбор на базата на характеристиките на хомогенност на продукти могат да бъдат разделени в две групи - хомогенни и хетерогенни. За хомогенните продукти включват хладилници, перални машини и др. Те купувач склонен считат за сходни по функционални характеристики, качество, но се различават по цена, да речем, защото на марката. Именно поради тази причина, че много от членовете на средната класа предпочитат, например, да си купят пералня Ardo. вместо Indesit. и само няколко години по-късно да съжалявате. Следователно, продавачът на тези стоки трябва да бъдат добре запознати с техните потребителски свойства и е в състояние да оправдае цената. Чрез разнородни стоки включва мебели, облекло, обувки и т.н. Те вдигне, с основен фокус върху вкуса, модата, а след това (на второ място) цената. топ представители класа и много от средната класа високата цена, ако продуктът отговаря на естетическите им нужди, няма да спре. Ето защо, магазин за продажба на нееднакви предварително избрани стоки, трябва да има широка гама от тях, за да задоволят индивидуалните нужди, а също и високо квалифицирани доставчици, които могат да предоставят на клиентите подробна информация за предлаганите продукти.