Потребителите в авангарда
Те се наричат по различен начин: някои глави на външни услуги, някои мениджъри полеви сили. Но функциите на едни и същи. Тя обикновено е много мобилни служители, които работят директно с клиенти, партньори, дистрибутори и търговски вериги.
Най-често тази позиция е свързана с ръководителя на група от регионални мениджъри в сектора на бързооборотните стоки и фармацевтични компании.
Условното силово поле са регионални мениджъри, отговорни за техния пазар грижи.
Регионални мениджъри, от своя страна, да контролират групата на медицинските представители, пряка отговорност е насърчаването на здравни продукти и оборудване за крайни клиенти. "В фармацевтична търсенето на пазара за мениджъри поле-Force е най-остър, защото по-голямата част от работата, както и извличане на печалба се осъществява чрез работа с Вашия лекар / фармацевт, а не с потребителите / пациента," - каза "24" Ирина Прудников, фармацевтичен консултант и медицински персонал, притежаващ посока ANCOR. Заетост на чуждестранна служба за фармацевтичния бизнес е един от основните инструменти за насърчаване, за разлика от други пазари. Вследствие на това се изисква Дружеството за нормалното функциониране на специалист, който знае как да се организира работата на полевия персонал.
Ефектът от тяхната работа се измерва чрез степента на изпълнение на плана за продажби. «Невярно сила в превод от английски - активната армия. В някои отношения на структурата и функциите на дейността на такива субекти като жива "в челните редици", - сравнява в интервю за "24" Татяна Topchiy. Директор на PR и маркетинг HeadHunter Украйна.
Оценка на рублата се разраства
"Украински фармацевтичен пазар е активно расте и се развива. Обемът на продажбите на лекарствени средства в Украйна се увеличи с 25-30% през последната година. Съответно, възхода и служителите на компанията. Така например, през миналата година броят на заетите лица се е увеличил с 20%. Тъй като индустрията е необходимо сега мениджърите полеви сили. Компанията разпределя управленски позиции за хора, които биха могли да управляват тази област армия "- каза" 24 "," служители Pharma "Андрю Anuchin, директор на набиране на компанията. Брой на външни мениджъри на услуги в Украйна увеличил в сравнение с 25% през миналата година.
Смяната на караула
Така че това е исторически, че фармацевтичния пазар мениджърите на полеви сили работят предимно бивши лекари. Западните компании започнаха да навлязат на пазара започна да изберете броя на медицинските представители на лекарите. Общият дял на тегло от около 80%. А останалите 20% - фармацевти и помощен персонал, които дойдоха в позицията на прилежащите площи на бизнеса и бързооборотни стоки.
"Рядко са случаите на привличане към този специалист положение и отвън. Работодателите предпочитат да насърчи вътрешното служител за тази позиция, което е добър мотиватор за последната ", - казва Ирина Прудников. Според нея, не всеки може да се превърне в регионален мениджър на мениджъра силово поле. За този вид промоция, не е достатъчно само да се специфични знания на работата и успешното изпълнение на техните задължения. Трябва да имате общ поглед, способността да се планира, лидерски качества, способност да се делегира и контролира. И най-важното - способността да се мотивират служителите да се зарежда им идея е да се определи степента на участие в процеса на всяка от тях. В края на краищата работата "в областта" - това е работа в екип.
"Тази позиция е хората считат за една от стъпките в кариерата си. Никога не съм срещал хора, които имат цял живот мечта да работят точно в тази позиция, защото ако един човек е успешно, той винаги ще се стреми да се развива професионално и да изградят кариера, "- казва Ирина Прудников.
пряка реч
Дмитрий Клим, директор на агенция за набиране на персонал инициативна група.
В мениджър поле сила много функции. Тя трябва да бъде на контролера и възпитател. Работил съм силово поле Мениджър в farmakompanii. Когато встъпи в длъжност, регионална служба не съществува. А шефът каза: "Две седмици по-късно, трябва да имаш 20 души на смяна. Ние ги нареди на обучение. Две седмици по-късно, треньор пристига. " Проблемът е само, че тези хора трябваше да бъдат намерени в цялата страна. Никога няма да забравя. В първичния избора ми помогна няколко специализирани агенции. Основният кръг се проведе в продължение на две седмици, а последният е трябвало да назначи един ден преди тренировка. Бях в последния ден преди обучението беше повече от 50 интервюта. Хората, които минаха на интервюто, веднага изпратени за обучение.
Когато поема ръководството му като ръководител на чужда служба в друга фармацевтична компания, аз бях изправен пред факта, че съществуващата структура на управление на персонала се разклаща. Заради моите опити да се въвеждат, за да принуди хората да работят, имаше конфликти.
Дмитрий Усманов, директор на BTL-агенция Skazka
В моя бизнес, силово поле на мениджъра е от съществено значение за подбора и контрола на организаторите. В нашата агенция човек основно координира промоционална дейност в търговски обекти, улично раздават листовки, вино и т.н.
Основното качество на това управление трябва да се определя от природата - това общителност, психическата издръжливост и способността за управление на хора. Такъв човек трябва да бъде в състояние да се чувстват хората, за да могат да се насърчат и наказват. Много често в ролята на силово поле се намират бивши учители.
Заплатите мениджъри полеви сили растат, става все по-трудно да се намери компетентен, професионален психолог, който ще бъде в състояние да реши сложни проблеми за конкретен проект. Мога да кажа, че когато в хода на проекта има спешна нужда от мениджъри полеви сили, директори BTL-агенции не жалят пари.
В нашата агенция структура набиране следва: промоутър - надзорен орган - старши ръководител - мениджър поле сила. Затова позицията на поле-сила с опит човек идва мениджър, който не знае от слухове за отговорностите на хората, които ще трябва да се справят.
Ако Force мениджър Невярно изпълнява задълженията си, постоянно в търсене и носи печалба на компанията, работата му го отвежда приличен доход. В допълнение, този човек получава огромен опит и хора за управление, така че той се озовава навсякъде: в политиката, в търговията, от страна на клиента и т.н.
Имам няколко приятели сред водещи, политици и ръководители на големи компании, които започват да работят обикновени промоутъри и преминали през длъжността Мениджър силово поле.