Подробна оценка на продавача или какво DSR иБей рейтинг
В допълнение към общото класиране (Feedbackscore) на auktsioneeBay директно преглежда (Обратни), на които се прави тази класация нагоре, на иБей има и така наречената "подробна оценка на продавач» (Подробни оценки за продавача). Тя позволява на купувачите да поставят анонимен подробна оценка на професионалните качества на продавача. В тази статия ще ви покажем на подробна оценка на системния оператор, както и да даде някои съвети, които се надяваме, че ще ви помогнат в избора на подходящи продавачи на иБей.
Запознайте с подробни оценки за продавача на продавач, ние можем на една страница на потребителя (за това кликнете върху името на продавача за описание страницата с много), или коментари на страницата на продавача (за да отидете на страницата за отзиви, което трябва да кликнете върху Рейтинги символ за продавача - цифри в непосредствена близост до името му е в описание страницата с много). Как звено подробна рейтинга на продавача, вижте по-долу:
Както можете да видите, блок «Подробни оценки за продавача» се състои от четири позиции, всяка от които otsenon купувачи по десетобалната система. Звезди жълти - е визуален дисплей на преглед клиент компетенции продавач. Ако задържите курсора на мишката върху снимката на звездите в предната част на един от елементите, подсказката ще видите точната числова стойност за оценка (например 4.9 / 5.0). Оценка стойност - е средната стойност на всички оценки, оставени от купувачите за определена позиция. Данните, до всяка от точките показват броя на купувачи, които са на мнение относно тази бележка.
Така че, нека да видим, какво представлява определен момент от подробен рейтинг продавача:
- Т, както е описано - съвпадение описанието на получените стоки. Ако купувачът е получил стоките, които не отговарят на описанието му на страницата на търг, те могат да поставят слаба оценка за този продукт. Това може да се случи, ако, например, в описанието на партидата не е било връчено всички важни характеристики на продукта, дефекти и т.н. И понякога дори по-лошо - на купувача от продавача на грешката е напълно различна позиция.
- Комуникация - комуникативно продавач. Тук купувачите оценяват комуникативно продавач - дали продавачът отговори навреме на буквите, като дават подробни отговори, независимо дали във времето изпрати номера на песента и т.н.
- Време за доставка - скоростта на доставка. Разбира се, всички купувачи да разберат, че скоростта на доставка зависи от скоростта на пощенските услуги, и обикновено забавяне в доставката са причинени от пощата, обичаи и т.н. (Особено в контекста на страните от ОНД, където работната адрес е лошо), а не по вина на продавача. Разбира се, клиентите няма да адекватно да оцени в този момент на качеството на пощенските услуги. Но ако забавянето на доставката е по вина на продавача (продавача за дълго време не изпраща стоки) - тя е длъжна да бъдат отразени в колоната «Доставка време» под формата на нисък клас, оставена от купувача.
- За изпращане и транспорт - разходи за транспорт и опаковане на стоки. Ако продавачът приема, в съответствие с купувачи, е твърде голяма такса за доставка и опаковка на стоката (често се случва, че продавачите са кокошките част от стойността на стоките в Shippinghandling), а след това задължително ще бъде отразено в параграф «изпращане и транспорт» като ниска оценка.
Как да се сложи рейтинга на продавача? Съвети за купувачите на иБей
Преценете професионалните качества на този продавач Можете, когато напускате мнение (обратна връзка) В резултат на сделката продавач. Под формата на обратни връзки, ще бъдете помолени да оценят всяка от четирите точки, на пет-степенна скала по-горе. Формата на оценка е изгладено под формата на звезди - просто маркирате звезда на оценката, която ще сметнат за необходимо.
Както вече бе споменато, оценка Детайлно оценки за продавача са анонимни. За разлика от обратни връзки. Нито продавача, нито на останалите участници в търга няма да могат да разберете кой остави някои оценка.
Винаги поставяйте само обективна оценка! Не слагайте лоши оценки, ако продавачът наистина не ги заслужават.- В никакъв случай не се изчисли скоростта на поща и обичаите в «време за доставка» колона.
- Ако, по ваше мнение, продавачът заслужава нисък клас в «т, както е описано» поле, след това, преди да поставите оценка, отново, внимателно прочетете името и описанието на партидата - може би вие сами сте пропуснали нещо, когато купувате.
- При оценката на този параметър, тъй като общителност Продавач (Communication), не забравяйте, че продавачът - едни и същи хора. Няма нужда да се чака на него незабавни отговори на имейлите си - не забравяйте за разликата на часовите зони и за почивните дни, които могат да бъдат продавача.
Няколко съвета, за продавачи. Как да подобрят ефективността си Детайлно оценки за продавача?
Четем и публикувайте коментари. Проследява Track в MoyTrek. Проверете иБей продавача при проверката на продавачи
иБей е регистрирана търговска марка на иБей Corporation. Този сайт не е по никакъв начин не е свързан с иБей Corporation, нито е попълването на онлайн транзакции или по някакъв друг начин нарушават патент или корпоративни права на иБей Corporation. Този сайт е само за образователни цели. Всички търговски марки или лога, използвани тук са собственост на съответните им собственици.
Форум форуми като прочетени.
Лицензиран на: Павел [Balu]