Подобряване на показателите за етично поведение
Подобряване на показателите за етично поведение.
Етични стандарти описват система от общи ценности и етични правила, които според организацията, трябва да се придържат към своите служители. Етични стандарти са разработени, за да се опише целите на организацията, създаване на нормална атмосфера и етични препоръки за процеси етични вземане на решения.
Комисии по етика. Някои организации създават постоянни
Образование етично поведение. Друг подход, използван от организации, за да се подобри ефективността на етично поведение - преподаване на етично поведение на мениджъри и обикновени работници. В същото време работниците са запознати с бизнес етиката и подобряване на тяхната чувствителност към етичните въпроси, които могат да възникнат пред тях. Вграждането етика като предмет в преподаването на бизнес курсове в бакалавърско ниво е друга форма на преподаване на етично поведение, така че студентите да започнат да се разбере по-добре тези въпроси.
Според проучване на Центъра за бизнес етика ", корпорации са много по-загрижени за етиката на днес, отколкото в миналото, те са предприели конкретни стъпки за изпълнение на етиката в своята практика." В този случай, ежедневниците изобилстват с примери за неетично поведение на служителите на организации от всякакъв вид; Въпреки това, ние вярваме, че организациите, които нямат недостиг на примери за противопоставяне на етични действия на своите служители. Продължаване за изпълнение на различните програми и методи, описани по-горе, и да гарантира, че мениджърите на високо ниво са послужили като модел за подражание на правилното етично поведение, организациите трябва да са в състояние да подобрят своите етични стандарти.
Концепцията за бизнес комуникация.
Бизнес комуникация - е сложен многостранен процес на развитие на контактите между хората в сектора на услугите. Нейните членове служат в официален статут и са насочени към постигане на целите, определени задачи. Специфична особеност на този метод е регламентът, R. F. Подаване задава ограничения, които се определят от националните и културни традиции, професионални етични принципи.
Известен "Писанията" и "неписаните" правила за поведение в определена ситуация, се свържете със служител. Приетият процедурата и формата на нарушаване на услугата, наречена бизнес етикет. Неговата основна функция - формиране на правила за улесняване на взаимното разбирателство между хората. Втората стойност е функция на удобство, т. Е. желателно и практичност. Модерен дом офис етикет има международни функции, тъй като основите му бяха наистина са през 1720 г., "Общия правилник" на Петър I, които са били привлечени чужди идеи.
Бизнес етикет включва две групи от правилата:
• стандарти в сила в областта на диалог между равни в състояние, членовете на групата (хоризонтално);
• инструкция, която определя естеството на управителя на контакт и подчинените (вертикалата).
Една обща изискване се смята за приятелски и превантивно лечение на всички колеги, партньори, независимо от личните интереси и предпочитания.
Общуването като взаимодействие предполага, че хората правят контакт един с друг, да споделят определена информация, за да се изгради съвместна дейност и сътрудничество.
За да общуват как взаимодействието се осъществява, без проблеми, той трябва да се състои от следните етапи:
• Създаване на контакта (фамилиарност). То включва разбиране на другия човек, се представя за друго лице;
• Ориентация в положението на комуникация, разбиране, което се случва, екстракт от Pause;
• Обсъждане на въпроси, представляващи интерес;
• контакт Пусков (излизане).
Официалните контакти трябва да се основават на принципа на партньорство, на базата на взаимни изисквания и нужди на бизнес интереси. Без съмнение, това сътрудничество подобрява труда и творческа дейност, е важен фактор в технологичния процес на производство и бизнес.
Бизнес етика-базирани бизнес.
предприемач пазар на работната среда. Но на пазара не е просто набор от купувачи и продавачи на определени стоки (продукти или услуги). Тази сложна система от отношения, която трябва да функционира свои собствени правила, концепции. Разбира се, връзката между купувачи и продавачи на пазара се уреждат от различни видове закони и други нормативни актове. По-развитите пазарна икономика, на по-пълна и добре обмислена на такова законодателство. Но в допълнение към законите (и може би дори по равно) на човешките отношения в областта на предприемачеството (и включително в рамките на фирми), се уреждат от неписаните закони на пазара, т.е. етиката на пазара. Тази концепция ще бъде обсъдено по-нататък, защото тя е много по-широк, отколкото само на неписаните закони на връзката: това е поведението на предприемача, както и изображение и бизнес етикет му, както и способността да управляват подчинените и т.н.