Плюсове и минуси на изплащане чрез терминала за самообслужване - новини - призори - информационния портал на региона Брест

НЕ всички нови за душата

Онзи ден реших да плати доставчик на услуги. Отивате до най-близкия клон на "Belarusbank", аз бях изненадан, не винаги виждам баба си, на опашката в терминала за самообслужване. Но изненадващо бързо мина - на ръка, за да служи ми отказа, - обяснява, че сега плащат за мобилни комуникации и интернет се извършва чрез терминала за самообслужване с функция за получаване на парични средства (пари в брой). Всичко добро, но, както се оказа, не всички от това нововъведение трябва да опитате.

- Аз не разбирам защо банките са поставили терминали за самообслужване и се наложи да платите само чрез тях? В крайна сметка, в резултат на това всеки втори посетител е подходящ за използване на консултант, а един на всеки три опитва да пререждам на опашка, за да стигнете до прозореца на бокс-офис с молба за промяна на законопроекта в по-малки, тъй като доставката на самообслужване не давам - оплакват Катрин, който стои пред мен на опашката. - Наистина ли е възможно да се касиери да обслужват клиенти, които искат да плащат за мобилни комуникации и интернет, в отделна каса? И сега това е необходимо и по-възрастните, и младият мъж с виновен поглед да се свържете с администратора, който често е недоволен от вас към терминала за самообслужване. Защо всичко това?

Постепенно ситуацията се нагрява в банка: тя става шумно, задушно и нервност. Вижте консултантът се опитва да обясни на пенсионер, как да използвате терминал за самообслужване, но това е, дори и без да чувате, листа.

Така че каква цел е било въведено плащане чрез информационни киоски?

Как да кажа на заместник-началника на регионалното управление на "Belarusbank" Людмила Chertovich, сега в Беларус Брест, приоритет се дава на прогресивно намаляване на плащания в брой. Особено внимание се отделя на развитието на безкасови плащания с банкови платежни карти. Но ефективността на неговото решение зависи не само от добре развита техническа инфраструктурна мрежа, сега излиза на преден план проблема за повишаване на финансовата грамотност на населението относно използването на предложения набор от банкови финансови услуги и услуги.

- Исканията са ясни - казва Людмила Григориевна. - Но нека да видим какви са предимствата на терминал за самообслужване. Тя може да се използва не само за да плати за обществени услуги, но също така да проверите лотариен билет, за да се абонирате за вестника, научете се валутни курсове, да се използва кредитния калкулатор, купуват билет за автобус на дълги разстояния, се прехвърлят пари да допринесе и много повече. В действителност, тъй като миналата година в офисите на област Belarusbank Брест е изключено заплащане на услуги от мобилните комуникации и интернет, както в брой и безкасово. Лично аз не виждам никакви отрицателни аспекти. В замяна на това, клиентът разполага с редица инструменти, за да направи тези плащания сами, като използвате отдалечени банкови услуги. С всичко това Комисията не се повдига, безплатна услуга. Напоследък най-популярните услуги SMS- Mobilnyy- и интернет банкиране, делът на които в размер на разплащателни карти е по-голяма от 10%. Свържете тези услуги могат да бъдат самостоятелно или да се обърнат към консултанти офиси, които помагат и съветват. Плащанията могат да се извършват автоматично от услугата "Autopayment".

ТЕРМИНАЛ ще ви помогне

Подобна е ситуацията и в пощата. Реших да допълнят мобилен баланс. Избирането на касата, където не е имало хора, дадох номера ми и даде парите. Въпреки това, на касата учтиво обясни, че тези услуги се предоставят чрез плащане препратка терминал. Няма за какво да се направи, но как да се плащат мобилни комуникации себе си.

Но какво да кажем за възрастните хора, които да се окаже трудно за овладяване на иновациите?

Плюсове и минуси на терминал за самообслужване

1. Информация павилион дава възможност на клиента да поиска информация по всяко време.

2. Подобряване на финансовата грамотност на населението.

3. Парични плащания се извършват без комисионна.

4. бърз приток на пари в брой.

5. Infokiosks с пари в брой функция дава възможност за попълване на депозити и да извършват плащания с парични средства, без да се прибягва до касата на банката.

6. Използване на павилионите не изисква специални умения - просто следвайте инструкциите, изисквани от клиентите, се показва на екрана.

7. Намаляване на опашки.

8. Повечето от павилионите са в състояние да "говори" на клиента, което е, му казал какво да прави по-нататък.

1. Необходимо е да трябва да имате малко пари.

2. Infokiosk не издава касов и не дават на климата.

3. Информационни киоски ще приемат само новите банкноти.

4. Не винаги е възможно да се плати за работата на една деноминация.