Paralinguistic и извънезиковата система от знаци (прозодия)
Комуникативна аспект на комуникация
Предаване на информация, е възможно само с помощта на знаци, а по-скоро символични системи. Разграничаване между вербална и невербална комуникация, използвайте-ING различни знакови системи.
Вербална комуникация използва като знак системи, ние сме човешка реч, естествен език на звука, т.е. система-Pho-кинетична признаци, в това число два принципа: лексикалната и син-taksichesky.
Когато помощ реч изпълнява кодиране и декодиране на информация: устройството в процеса на говорене кодират и retsi-pient в процеса на изслушване декодира информацията.
Начин на огнище-чи информация чрез словото е текст. От гледна точка на отношението към текста има два процеса: "говори" и "SLN-разрешителни изслушвания" (термин, въведен от IA Зимни като наименование за психолози готворителни компоненти на вербалната комуникация).
^ Шофиране предаване и приемане на информация:
Важен инструмент за гласова комуникация е обратната връзка. Това дава възможност да се прецени как получателя (слушател) разкрива смисъла на получената информация комуникатори.
Също така е важно да се помни, че са необходими по конкретен смисъл и може да бъде разбран само в структурата на невербалната контекст - ситуация, в която има диалог.
Тя се определя от: висока степен на всеобщност разбиране на ситуацията на участниците в комуникацията и връзката надолу и благосклонен към речника.
Ефективност на словото ефект може да се подобри с помощта на различни техники за комуникация. (Вж. Номерът на издаване ...)
Предотвратяване на постигането на взаимно разбирателство, му в процеса на информиране на следните характеристики на използването на езика в речта:
възможността за използване на два вида от ценности: който е признак (формалната дефиниция на определението за "чук" - инструмент за пирони) и connotative (емоционални асоциации, свързани с "чук" - нещо тежко, студ);
многозначност (на стойност интерпретации на една и съща дума);
синонимия (ispol'uet-mations различни думи за едни и същи условия).
Успехът на вербалната комуникация зависи не само от стила на говорене, но и от слушане стил. Разпределяне на следните изслушвания стилове: нерефлексивно слуха (способността да се мълчи), рефлексивно-на прекомерен слуха (активното използване на обратна връзка), емпатично изслушване (демонстрация на емпатия).
Osobennostineverbalnoy комуникация, тя се различава от вербалното. Голяма неяснота; с ituativnost (в зависимост от конкретната ситуация); синтетичен (трудно да се разделят на отделни единици); неволно.
Функциите на невербални съобщения: 1) информацията за устройството идентичност на емоционалното му състояние в ситуация на комуникация; 2) информация за отношенията на участниците за комуникация помежду си; 3) информация за отношението на участниците в комуникацията със самата ситуация.
Няколко различни функции, които невербална комуникация се осъществява при взаимодействие с вербална: F-ционни допълнения (включително дублирането и амплификация) устни съобщения; F-ТА на устни съобщения откази; F-ТА на вербална смяна на съобщения; Говорете регулиране.
Neverbalnyaa комуникационна система използва следната знака:
1. оптично-кинетична система от знаци. жестове (движения на ръцете или ръцете), изражението на лицето (изражението на лицето), поза (позицията на човешкото тяло). Например, поза: отворен / затворен; господство ( "надвес" на партньора, потупване по рамото) или зависимост (изглед от долу, за ситуацията мърляч); опозиция (мъж, който стоеше с юмруци, ръцете на кръста), или хармония (пози синхронизирани, безплатно).
Paralinguistic и извънезиковата система от знаци (прозодия).
Paralinguistics - система за озвучаване, т.е. качествени холо-SA, в асортимента си тон. Напр. гняв, съпроводено с увеличаване на силата и височината на гласа, под звуците на поле; тъга, а напротив - упадъка на сила, височина, звучност на гласа).
Ekstralingvistika - включване в реч паузите, другите включвания, като кашлица, плач, смях, най-накрая, самото темпа на речта. Пауза, например, се подчертае особената важност на предложения текст, понякога те са по-важни от самия текст ( "дума - сребро, мълчанието-на - злато!").
3. Процесът на комуникация времето и пространството има значение като компонент на комуникативност на LOAD-ку. Swipe-schenie партньори са един към друг, допринася за по кон-такт, символизира внимание на високоговорителя.
4. "Контакт с очите", или за визуална комуникация. търсене Fct информация, желанието да се скрие или да намерят своя "Аз" сигнализира готовността си да подкрепи и да продължи диалога и т.н.