Отворих частен старчески дом - кой да помогне

Отворих частен старчески дом - За да ви помогне

Първото нещо, което мислех, и решава да открие старчески дом: кой е нашият целева аудитория? Ние сме търговско дружество, и това е всичко. Хората се обръщат към нас не възрастните хора, за които ние след това да се грижи, както и техните деца и внуци. Така че преди да започне строителството, ние подробно боядисани всяка група от потенциални клиенти, които могат да бъдат силно се интересува от нашите услуги, а не да го възприемат като сделка с съвестта си, както и възможност за изход от трудна ситуация на семейството.

"Изгоря" на болногледачи

С хората от тази група, аз също многократно са изправени, когато се работи по неврология. След изписване от болницата, човек се нуждае от грижи, и в къщата има медицинска сестра. Не винаги този положителен опит. Понякога по-възрастен мъж имаше неприятен връзка с медицинската сестра. Ние бяхме в моята практика и ситуация, в която семейството след известно време с изненада научава, че 90-годишният дядо омъжена сестра, за да се грижи за него, която веднага бе представянето на исканията на собственост на семейството. Да, и непознат мъж в къщата - винаги трудна история.

Хората, които живеят не у дома

Когато замислен проекта, аз бях помолен мнение за него от колеги, експерти в различни области на медицината. Поверително разговор с един от моя добър приятел психолог оказа много в моето разбиране на проблема за възрастните хора. В продължение на много години той се занимава с фамилна терапия. Спомням си думите му: "Понякога трябва да се отдели на семейството, за да го спаси." Дори когато открихме, аз осъзнах колко прав е бил. Всички примери той цитирани не са били проведени на време пред мен като "живи картини" буквално в рамките на един месец, а самият аз бях отговорен за разговори. Успешните хора, които са били донесени от провинциите възрастните им майки, и тези, които не се вписват в живота в големия град, нито в живота на елитните извара села. И ако да влязат в конфликт с дъщеря ... Вие, момчета, zaderganny, често семейството на ръба на колапс, на баба-майка разкъсан от обичайния начин. Всеки има нужда да се даде почивка на семейството може да събере мислите си и да реши какво да прави по-нататък. Обяснете баба, че никой не хвърля - той е роден. Понякога ние, заедно с тези хора - ръководители на семейства бяха избрани думи, за да каже на жена си и възрастна майка. Ние не говорим за факта, че, за да се успокои младите членове на семейството старейшините се опита да спори селища. Баба просто даде възможност да живеят в страната, с котката, за легла, копър и магданоз. Като правило, нашето предложение "разтоварва" ситуация и никой не се чувстваше пожертван.

Когато ние сме ангажирани в "deDskim градина", аз често се нарича хората, които имат фамилна история на пациенти с рак. Не тези, които са необходими, за да се консултирате със специалист онколог, и тези, чиито роднини чрез прехвърляне на някои интервенции за рак и премина необходимите курсове на химиотерапия, се оказаха в стабилно състояние, като у дома си. И почнаха депресия - те са напълно в болестта му. Какво да се прави? Имах късмета да се срещне с ръководителя на психотерапевтична услуга на нашия институт по онкология, и аз чух от нея много правилни думи. Тези хора са много важни, за да бъде на хора, някой да говори, те се нуждаят от екип. Тези хора са също в центъра на нашите клиенти.

Всичко за тази група от потенциални клиенти си мислехме, когато центърът вече тече. Обади на родителите, чиито деца имат синдрома на Даун, са израснали. Те попитаха дали е възможно да напусне време, за да донесе този човек за нас. При обсъждането на този въпрос с човек, който е работил по подобен център за възрастни хора в Германия, аз бях убеден, че това е и нашата целева аудитория. Семейства разбират същността на нашите предложения - те искат да бъдат сигурни за своето дете. Освен това, гостите са готови да помагат на другите.

Границата с психиатрията

Ние призоваваме огромен брой хора в семейства, в които има възрастни хора или такива с други форми на възрастта, свързани с нарушения на паметта, интелигентността, свързана с дълбока атеросклероза, болестта на Алцхаймер. Това също е специална група, на която съм говорил с много колеги-психиатри. Осигуряване на качеството на живот на един възрастен човек с подобни аномалии във формата, работещи семейства твърди анкети. И животът на самото семейство, постоянно се принуди да се мисли за безопасността на живота възрастен човек - специална история. В повечето случаи, хората наричат ​​тази помощ, спешно е необходима (не говоря за медицинските аспекти на проблема). Вероятно има милиони ситуации, или да се ми каза. Всяка за дадено лице. Всеки - молба за помощ. Тези, които са просто търсят възможност да се продават по отношение на страна, едно малцинство. Но това, което е да се отбележи, че почти всички от първите присъди, произнесени извинително. И едва когато чуят това, което казват за тях, без съдебно решение, тонът се променя. Платен вътрешна готовност да издаде позицията услуга, защото само след анализ на ситуацията, ние бяхме в състояние да разбера как все едно, ние ще ви обясни каква услуга, която предлагаме. И как го правим - в следващия пост.