Отстояването като условие за ефективна комуникация

Психолозите използват термина "агресивност" като синоним на доверие. На английски език думата "отстояват" означава "трудно да се спори, разкривайки доверие." Според психологическото лексика ", самоувереност - човешката способност да уверено и с достойнство, да защитават правата си, не нарушава правата на други хора." Проблеми категорична поведение ангажирани в Е. К. Кристоф Kelly, D. Volpe, A. Lange, A. Lazarus, В. Romek, Е. Krukovich и други психолози. Проучване на феномена на самоувереност ви позволява да получавате данни за становищата на възможности за управление на хората и на публиката, за методите на поддържането на тяхната позиция. самоувереност понятие се оформя в края на 50-те - началото на 60-те години на XX век. в писанията на американския психолог А. Солтър и абсорбира ключовите разпоредби на хуманистичната психология - По-специално, опозиционните хора самостоятелно манипулацията.

Уверените хора се характеризират с независимост и самодостатъчност, която се проявява в различни сфери на живота, но най-очевидното - в областта на междуличностните отношения. Външни признаци на уверени поведение, също е най-ясно видими в ежедневни ситуации. Самоуверен човек има характеристиките на: 1) човек свободно да изразяват своите мисли и чувства; 2) той може да комуникира с хора на всички нива, с непознати, с приятели, семейство. Това съобщение е винаги отворена, честен, директен и адекватна. 3) активна ориентация към живота: за постигане на желания, опитайте се да повлияе на събитията. 4) действия се характеризират с самоуважение.

Асертивно поведение не винаги да доведе до гол, но цели засилване на положителна оценка на личностни черти. Постигането засилва желанието за постигане на други цели, като резултат - усещане за движение и много доверие в собствена стойност.

Ситуацията поведение се характеризира с такива характеристики като:

· Фокусиране върху преодоляването на пречките, срещани, а не на емоции;

· Гъвкавост и адекватен отговор на бързо променящата се среда;

· Спонтанност комбинация с възможност за произволно регулиране;

· Устойчивост, не се превръща в агресия;

· Съсредоточете се върху успеха, а не избягването недостатъчност;

Човешкото поведение е от два вида: Уверен и несигурни (двата "полюса" на сигурно поведение - агресия и срамежливостта). Несигурни човек може да бъде много тих, срамежлив, ходи прегърбен и главата надолу, за да се избегне пряка видимост, да се поддаде на натиск върху него. При възникване на такова поведение, човек отива от пряка дискусия на проблема, е склонен да говорят за своите желания и нужди в косвена форма, пасивна, не е готов да приеме офертата на партньора. Несигурността може да се прояви в агресия, човек, викове, обиди, размахва ръце, изглежда подозрително, и т.н. упражнение взискателност и враждебност, човекът "отива на лицето", опитвайки се да накаже другия човек, и не отговарят на техните нужди.

Отличителна черта на поведение уверени - адекватна оценка на неговата отговорност, в несигурна поведение на срамежлив човек поема отговорността, агресивно - това се пренасочва към други.

Самостоятелно съмнение е най-очевидно в поведението в ситуации, свързани с комуникацията. Така че, VG Romek отбелязва следните прояви на несигурност, страх от отхвърляне, ниско самочувствие, ирационалните убеждения, прекомерно желание да "поддържаме доброто впечатление", липса на умения изразят чувствата.

Някои хора нямат увереност, защото те нямат опит. Въпреки факта, че самоувереното поведение е силно зависим от характеристиките на семейното възпитание и взаимоотношения с родителите, проявява го с връстници. Това дава големи възможности за развитие на уверени поведение в специално организирани групи. Необходимо е да се симулират условията, при които е възможно да се формира на уменията на самочувствие. Оптимални условия за това създава психологическа подготовка. Треньорът помага да разберем неефективността на комуникация стил и да го замени с ефективна стил.

По този начин, целта на обучението за развитието на увереност при юноши е овладяването на уменията на уверени поведение в междуличностните отношения, в развитието на поведение, който е приемлив не само за отделния човек, но и обществото като цяло. Тъй като самоувереност като лично качество се проявява във взаимодействието на хората в групата, а след това, че е необходимо да се образува в групова работа, която е в процес на обучителни сесии.

Във фаза labilization в обучението може да използва това упражнение, като "ад": един участник със затворени очи, за да мине през 3 метра на линията на пода, колкото е възможно се приближи към него, но не се застъпи за нея. За да изпълните се дава два опита. Упражнение е един вид експресен влак - диагностика: ако участникът спира на значително разстояние, преди да достигне линията, но той доминиран от мотивацията за избягване на провал; ако спирките на таблото или зад него - доминиращата мотивация за постигане на успех.

В допълнение, на етапа на обучение, можете да използвате упражнението "оптимален вариант". Участниците в групи от по 3-4 души. Те са снабдени с конфликтни ситуации, като например: купили сте си плейър, донесохте у дома си, и то не работи. Помолих да замени в магазина, и те казаха, че няма да се промени; ти стоят в линия, и изведнъж някакъв човек с момичето се изправи прав пред вас като начина, по който това е необходимо; Вие се съгласи с приятели, за да отидете на дискотека рожден ден. Мама казва: "Където и да не отида търси за през нощта, малко повече!" И т.н. Проблемът на участниците - мисля, репетира и демонстрират сцени, които отразяват оптималната (т.е., което позволява да се постигне целта с най-голяма вероятност и разходите сили) варианти силен, агресивен и плах поведение по отношение на всяка ситуация. Психологически смисъл на упражнение: по-голяма гъвкавост в различни ситуации и да демонстрира поведение, което в зависимост от ситуацията може да бъде различен оптимална стратегия на поведение.

В заключение на дискусията, проведена по време на работа, е обратната връзка от треньора определя като резултат от цялата работа, участниците изразиха своите желания, впечатления. Водещи членове на група, благодарение на работата и довиждане дава домашна работа: да бъде уверена във всички ситуации!