Откъде проучи звезди мърчандайзинга, консултантски група

Фирма: пресмеси

Или как да се превърне в звезда на мърчандайзинга?

- Катрин, която разработване на стратегии за мърчандайзинг компании за над 10 години. Как стигнахте до мърчандайзинга?

- И доколкото мърчандайзинг обикновено се изисква по отношение на беларуската икономика, където няма жестока конкуренция?

- Конкуренцията на пазара на козметика, фармацевтични и хранителни продукти. В случаите, когато пазарът не е наситен, където няма конкуренция, това не е толкова важно. Поради това, на пазара mrchendayzingovyh услуги в Беларус все още не е образувани, не развиват поради липса на търсене от страна на производителите и търговците на търсенето. В Минск, платежоспособни фирми могат да бъдат изложени на няколко хиляди долара за системата за търговия със стоки, не е повече от 50, така и извън Втори лист десет. Това е всичко. Останалите не могат да се считат за търговска гледна точка.

- Въпреки че, може би те имат нужда от този вид услуга?

Мърчандайзинг все още не е развит и защото много доставчици, производители не разбират, че окончателното решение за закупуване на човек поема в точката на продажба.

Разбира се, това, което работи за шоколад, не работи за палта, кола, мебели. Ето няколко други критерии за подбор. Колкото по-скъп продукт, толкова по-дълго човек си мисли, че той купува, толкова по-малко работа мърчандайзинга. Мърчандайзинг работи особено добре на импулсни покупки. И за всяка компания и продуктови групи ще бъде различен мърчандайзинг. Мърчандайзинг млечни продукти ще бъде коренно различна от merchendayinga телевизия, напълно различна схема. Въпреки това, се прилагат същите правила: склад, местоположение и гледка.

- Какво е портрета търговци?

-Този стелаж производител или търговска марка. И повече или по-малко достойни професионалисти, обикновено време, за да работят в западни компании, като Coca-Cola, Марс, Cadberry, където мърчандайзинг е част от корпоративната култура, както и служители да започнат да работят, на първо място, проучване на мърчандайзинга на собствените си продукти.

- И това, което трябва да бъде образованието според вас?

В допълнение, със сериозен подход е необходимо да се разделят мърчандайзинг продукти и мърчандайзинг търговец на дребно и мърчандайзинг на хранителни и нехранителни стоки. По този начин, ние получаваме 4 сегмента не са свързани един с друг. Освен това възниква въпросът: кой ще се научи? Необходимо е да се отдели консултант мърчандайзинг, търговци и надзорни органи. Търговци. е търговски агент с склад за контрол на умения, представяне и място на производството. Надзорен орган. Това е най-високото ниво търговци. Консултантска фирма изследва проблема и разработване на стратегия за справяне с него. Например, един консултант, каза: "това е необходимо, за да избършете хладилника" и пише за изявление търговци: ". Да изтрие хладилника, така че чрез брилянтни, чисти стъклени продукти изглеждаха най-вкусните и съблазнителен" Merchendayzer- е "този, който почиства хладилника." А ръководител следи за търговци трябва да се почиства редовно хладилника.

Трябва да добавя, че уменията, необходими за пласмента и интериорни дизайнери и архитекти в планирането на магазина. В крайна сметка, както е планирано днес нашите магазини? С редки изключения, така или иначе. Има и интересна, в този случай, ако някой копира извадка от западната архитект и познае инстинктивно е постъпил правилно. И някой копират или предположил. И сега има 50 до 50. Оттук някои магазини за хранителни стоки в Минск имат съотношение на търговски площи в нетърговския 40/60 на сто, вместо западния стандарт 70/30. Да, да! Това означава, че някои магазини Минск излъчват аукционни зали четиридесет на сто от площта, т.е. по-малко от половината.

- Какво може да се научи в рамките на няколко дни, по време на семинар на такава огромна площ? Каква е аудиторията на семинарите?

- Ние показваме възможности на клиентите: как да се увеличат продажбите за сметка на тази статия. Ето защо, човек може да намери за себе си нещо свое. Студентите теория ще бъде по-полезен (т.е. какъв е процентът на хората, ще прави, и колко изолиран от общия поток) и специалист от фирмата, ще бъде интересно преживяване, разрешаване на проблеми за кандидатстване по отношение на неговата сфера на дейност (т.е. къде точно в пазаруването стая, необходима за поставяне собствените си стоки). Всеки получава това, което за това, което идва. И разбира се по-полезно би било отделни семинари за всеки сектор. Но индустриална група не е възможно. Тази конкуренция между самите тях, те няма да бъдат в състояние да "врагове" свободни да разкриват проблемите и решаването им в групи. Ето защо, силни компании купиха специализирано обучение на място за своите служители. Това е най-ефективният вариант.

По време на семинара дойде и собственици на бизнес, както и тези, които ще за стартиране на бизнес в сектора на търговията на дребно. Има също така тези, които са твърдо е пратил, и те наистина не представлява каквото и тези, които знаят само това, което е в интернет. Разбира се, на семинара е особено интересно за тези, които вече са прави нещо в тази посока, и в хода на работа придобива допълнителна технология.

- Трябва ли да има обучение университет?

Що се отнася до официалните професията и заетостта записи. Мисля, че за дълго време няма да е по специалността на всяко позоваване на труда, нито в университетите. Защо? Търговци, винаги можете да се обадите на мениджър или търговски агент. Същността е подобна, като предназначение - продажби.

- Но той не се продава, и подрежда и дава един поглед?

- На първо място, това е това, което той се продава. Второ, да организира и да се гарантира появата и може да съхранява търговец, който има нужда да знае как да го направи. И аз не се нуждаят от отделен човек, стоящ на продавача. Може би, трябва консултант, който ще се появи, след като на принципа на създаването на успешна схеми мърчандайзинг продавача?

- И така, какво прави един стелаж?

- Но като цяло можем да кажем, че не е работа - "търговци" в смисъл, че сега има, тъй като функцията му е пълна и продавачът трябва да изпълни. В действителност Merchandiser-proizvoditelya- това е продавачът, който е отговорен за представянето на стоки на дребно. Магазинът поставя на стоката от склада също продавача. Накратко, има известно количество работа, и кой ще vypolnyat- стелаж или prodavets- все зависи от вътрешни политики и корпоративна култура. Основното, което е същността на работата. Долната линия е: склад, местоположение и гледка. Днес, в магазин за хранителни стоки зад това трябва да гледате търговска площ дилър. продавачите често не разполагат с никаква представа за това. Ето защо, в рамките на доставчика на професия търговци е роден. защото това е елементарен възможно да се разграничат продуктите си от конкуренцията, с безразличието на персонала на магазин за пазаруване. Ако в магазина е като кафе стои на рафт, на първо място в продажбите може да е този, който избира от рафта на нивото на очите, и няма да даде на състезателите вземат своите позиции. Но с пристигането на пазара на хипермаркети доставчици ще се чувстват другите правила. Корпоративни правила за самите мърчандайзинг хипермаркети. Хипермаркет никога не даде по-добра рафт лош продукт. Хипермаркет, с малка разлика, мисля за печалба. Това е, когато безразлични магазини ще се чувстват липсата на технологии, обучение и образование, когато те започват да губят клиенти.

- Има ли система за обучение на търговци в чужбина?

- По този начин, резултатите, как да се превърне в звезда на мърчандайзинг?

- Днес в Минск, докато има само един начин. Минете всички курсове, независимо от статус и престиж (те не са толкова много, средната цена на $ 300 всеки) След това взимаме курсове в Москва специализирани компании (цена от 450 щатски долара), прочетете всички книги на търговията в Руската (има 4) и да започне да превежда на теорията в практиката. След около две години вие ще се чувствате липсата на знания, които могат да бъдат допълнени с книги на английски език. език. На западните сайтове за книги на повече от 500. Проблемите с покупката на никой. плащане с кредитна карта, квитанция DHL. Възможно е да се задълбочи познанията на мърчандайзинг вашата марка завинаги, отивам за стажове в други страни, да общуват в англоговорящи конференции по този въпрос с целия свят. Но за да стане експерт, а дори и това не е достатъчно. Това отнема опит и реализация в различни области. Клиенти са научени. Пазарът учи. Може би първият клиент ще бъде вашата компания, а след това в списъка трябва да се разшири. Опитът и името на необходимостта да се печелят. И когато зад ще бъде най-малко 40 клиенти (като всеки клиент може да премине от 3 месеца. До 1 година, а не непременно последователно, често паралелно) в задната част има чувство опит. Това е първият признак на експерт. Но не и за последен.

- Какво ще кажете за западното си образование?

- Добър скъп вариант. Но без да се позовава на терена.

"Увеличението на самостоятелно представителство в мрежата за търговия на дребно"

пазарния дял, продажбите и печалбите от всякакъв b2b фирмен, работещи с търговия на дребно, в зависимост от големината на клиентската база (брой обекти) и нивото на представяне на клиента рафтовете.
Но ако увеличението на броя на търговските обекти е незначителен или се разпределя равномерно, както на вас и на вашите конкуренти, за да се увеличи делът на текущата фокуса на пазара трябва да бъде върху увеличаването на собственото си представяне в клиентски мрежи.

"Идеалната схема за управление на" контролната верига "като ключов елемент на системата за управление"

Искам да започна тази статия с определението на понятието "управление" (управление). По този начин,

Мениджмънт (управление) - е въздействието върху обекта, за да се постигне целта. От контролния обектива към обекта на управление, което означава, че хората, или с други думи, подчинените.