Основи на успешните продажби

"В основата на успешните продажби. Единственият резултат "

Обучението се модерира в зависимост от вида на продажбите на Дружеството (студени, директни продажби) и нивото на персонала.

- Ниво 1 Мениджъри по продажбите
- Ниво 2-продавани администратори

Мениджър Продажби 1. Лична ефективност

Кой е мениджър продажби? Какви знания, умения и личностни качества, необходими за успешни продажби. Ключови фактори за управление на успешни продажби. Фокусирайки се върху цели и резултати. Вярата в себе си. Вярата в компанията. Вярата в продукта. Правила за определяне на целите и планиране. цели дърво.

2. Изкуството на продажби

Продажбите технология. За продажба като единен процес. Подготовка за продажба. Каква информация е необходима на клиентите? Осъществяване на контакт. Основните принципи на ефективна комуникация. Измислянето нужди. Какво по желание на клиента? Какви са параметрите, с които клиентът избира доставчик на продукт / услуга. Представянето на ключови нуждите на клиентите и ценности. Работа с възражения. Истина и лъжа възражения. Техниците работят с възраженията на клиентите. Сключването на сделка. Поддръжка на клиента след извършване на сделката. Какви са параметрите, с които клиентът избира доставчик на продукт / услуга. Представянето на ключови нуждите на клиентите и ценности. Работа с възражения. Истина и лъжа възражения. Техниците работят с възраженията на клиентите. Сключването на сделка. Поддръжка на клиента след извършване на сделката.

5. Лично планиране на продажбите. организация на работата

продажби планиране. Лично план за управление. Продажбите фуния. Планиране на необходимия брой действия за постигане на лични цели за продажба. Образуване на личната клиентска база. CRM - система. първични клиентите констатацията: ефективни техники и канали за търсене. Събиране на информация за клиентите си. Определяне на приоритети в работата с клиенти. Работете със съществуващи клиенти. ABC анализ. Методите и стандартите на всеки клиент група. Поддържане на база данни на клиенти. Каква информация трябва да го направи? Управление на времето. Как да се управлява ефективно времето си? Получаване на търговски предложения. Как да направите оферта, която ще заинтригува клиента.